成都线上教育平台无法完成实名认证怎么办

【成都线上教育平台无法完成实名认证怎么办】

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认证失败，该实名信息已被认证/已激活了？
这是由于之前实名信息已经被其它账号绑定了。咨询学校管理员查询之前绑定的账号。
无法完成实名认证,认证时，提示实名信息不存在/不正确
1、核实身份证号和姓名是否输入正确。
2、确认身份证号和姓名是否输入到对应位置（输入是否匹配，可能存在输入错行的情况）。
3、核实输入的姓名是否与身份证号姓名一致。
4、一号一名尚未录入校籍库，请等待数据录入后再认证。
无法完成实名认证,认证时，提示学校班级不存在或者是不能选择班级
联系学校管理员在对应学习下面新增班级。
认证时，显示的学校不正确？
1、首先继续绑定实名信息。
2、绑定成功后登录进入个人中心-个人资料-申请学校变更-新增，新增学校转校申请。
3、针对教师，由转入的学校管理员审核通过，即可转校成功。针对学生，需要转入学校和转出学校的管理员都审核通过，才可以转校成功。