物资|直击安贞里三区封控楼！货架上“隐藏”的需求怎么解决？检测|居民|核酸|货架|安贞街道

1月25日，朝阳区安贞里三区3位居民被诊断为新冠肺炎确诊病例。昨天下午采访人员走访时看到，涉及疫情的4号楼处于封控管理，根据时间推算，这栋楼的居民春节走亲访友的计划不得不因疫情取消了。他们的居家隔离生活目前保障如何？临时就医需求是否有应急的办法？居民在家能否过好春节？采访人员在现场找答案。
货架上“隐藏”着居民的需求
安贞里三区4号楼前拉着警戒线，一个放有大量生活物资的货架就摆在楼前。安贞街道疫情防控专班副组长罗勤介绍，该居民楼封控管理后，街道第一时间成立保障组，物资采买、垃圾清运落实到位，物业工作人员进行疫情防控专业培训，在保障服务的同时也要严守疫情防控的要求。 “现在货架子上看到的就是每天给居民们送的生活物资，每天下午4点左右，物业工作人员穿上防护服，挨家挨户配送。 ”

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采访人员注意到，货架子上米面粮油一样不少，可偏偏也有好几大箱方便面。罗勤说，专班也注意到了这个现象，这背后便“隐藏”着居民的需求。原来封控的居民楼里除了老人，也住着一些年轻人，工作忙，生活节奏快，不少二三十岁的大小伙子不会做饭。平时点个外卖不打紧，封控后吃饭问题就暴露了出来。不仅社区着急，这些年轻人的父母干看着帮不上忙更着急。
【物资|直击安贞里三区封控楼！货架上“隐藏”的需求怎么解决？】为了解决这一问题，保障人员不仅要送看得见摸得着的物资，还有些“物资”是看不见摸不着的。 “我们在居民微信群里专门为不会做饭的年轻人推送好学实用的菜谱，平时看短视频，凡是涉及热门菜做法的也给他们推送。年轻人学东西快，从‘张嘴’的变成了‘掌勺儿’的。 ”
居家隔离年味不少
除了日常所需，货架子上等待配送的“懒人年夜饭”等年货也占了近乎两层。 4号楼居民服务保障组组长陈静超说，这些货物也是在给保障工作提醒。采访人员走访当日，属地安贞街道为居民们带来了成套的福字、春联、窗花。物业工作人员在配送生活物资的同时，也挨家挨户把春节的祝福挂到了各家的门上。
陈静超介绍，除了这些渲染节日气氛的装饰品，保障组也在考虑除夕夜为大家送些饺子。春节期间这里的居民虽然不能出门，但大量文化娱乐节目会通过安贞街道贞心365APP向居民不间断推送，保障好看的好玩的一样不少。
防控专班搭桥临时就医有妙招
货架子上有专门放药品的地方，居民需求的药品都在此妥善存放。楼里有没有需要定时就医的居民？陈静超介绍，保障组为居家隔离的每家每户都建立详细日志，每天更新，居民的需求一目了然。目前来看，楼里没有类似透析治疗这样需要定时就医的居民，但也会遇到一些突发情况，这些问题通过及时上报、横向协调都能找到应对办法。
采访当日下午安贞里二区一位老人需要术后拆线，但家属正巧住在安贞里三区，且健康宝弹窗，无法陪同。安贞街道协调医院通过远程视频会诊，帮老人确定可拆线的时间，并择日由医护人员上门提供服务。
还有一位居家隔离的居民要到社区医院定期开降压药，由于药品属于处方药，居民需向社区提供社保卡及医生开的处方才能代为采买。但按照疫情防控要求，不仅人足不出户，物品也带不出来。通过街道协调，居民将社保卡、手写处方的照片发送给了社区，买药的问题迎刃而解。