广告法|这款洗发水被罚!你用过吗?( 二 )


2019年12月,国家药品监督管理局在官网发表了题为《识别化妆品违法宣称和虚假宣传》的文章。文章中,国家药品监督管理局强调,化妆品宣传中禁止使用医疗术语、明示或暗示医疗作用和效果的词语,其中就包含了生发一词。
简单来说,任何与头发相关的护发品和洗发品,只要是化妆品范畴,即使是特殊化妆品,也同样禁止使用生发表述,无论是包装盒上、广告上,还是线下口头宣传。
遇到虚假宣传
消费者应主动举报和维权
江苏舜点律师事务所律师衡晓春提醒,消费者有监督的权利,如果发现有宣传不规范或者引人误解的内容,可以主动向工商部门投诉。因虚假宣传构成欺诈行为的,按照《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,应当按照消费者的要求增加赔偿受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的三倍,即“退一赔三”。与此同时,按照广告法,一般情况下针对虚假宣传商家的处罚,是广告费用的3倍以上、5倍以下的罚款,或者是20万以上、100万元以下的罚款。
通过线上渠道购买商品,遇到虚假宣传,应该向谁索赔?衡晓春表示,按照广告法规定,发布虚假广告欺骗和误导消费者,使其合法权益受到损害的,广告主应负担民事责任。广告经营者、广告发布者明知或应知广告虚假仍设计、制作、发布的,应依法承担连带责任。
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本期编辑:林潼
值班主任:梁爽
广告法|这款洗发水被罚!你用过吗?】 审阅:张彦梅