国际|就医无国界 ▏异国患者在西安市第三医院的就医全体验无国界|英语|患者|沟通交流|

来源丨西安市第三医院
近日西安市第三医院国际医疗部收治了一位特殊的患者，来自加拿大的患者John karl Macle，作为华为集团云数据外聘的特殊专家。因“间断咳嗽1月” ，以“支气管炎”之诊断收入我科，身在异国，语言不通，陌生的环境，陌生的患者，陌生的医护人员……所有的这些，使患者感到非常的焦虑不安。经过我们精心治疗与护理后，于 2月19日患者康复出院了。为了表达感激之情，入乡随俗来西安居住的Macle ，并送来了一面锦旗。
【国际|就医无国界 ▏异国患者在西安市第三医院的就医全体验】
文章图片

在患者住院期间，国际医疗部的医护人员能够积极主动的与患者进行沟通交流，并用简单的语句告知患者检查、治疗、护理的情况，以及药物的作用等。心里不胜感激，激动的说：“虽然我生病了，在异国他乡能有这么好的医疗团队我真的感到很荣幸，感谢你们的关心和照顾” 。

文章图片

国际医疗部自2019年开始创建学习型科室，制定业务及英语学习制度，每日进行双语晨交班，集中进行专业新进展及英语学习，积少成多， 3年过去了，科室医护人员的专业水平及英语交流水平都极大地提高。正是得益于平日的学习，这次是学以致用。

文章图片

医疗救治无国界，国际医疗部的医务工作者们用实际行动践行着健康所系、性命相托的神圣誓言。患者虽孤身一人在异国他乡治病，但在住院期间，深切感受到了医务人员的关心与帮助，收获到的不仅是身体恢复健康后的喜悦，更收获了一段特殊且温暖的真挚之情。

文章图片