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1、立刻申诉，如果能通过申诉的话，几个小时就可以恢复 。如果是你违反了规定，视情节严重可能冻结几天，也可能永久冻结 。
2、解冻的方法是：
（1）网站查询：
登录QQ安全中心，来查询冻结的原因 。然后根据原因进行解决 。
（2）拨打客服电话：
拨打腾讯的免费客服电话，按提示选择语音 。对方会要求说QQ号，问一些问题 。然后看看能否解冻 。
【qq冻结了怎样才能恢复使用 QQ冻结了几天才能恢复正常使用】（3）QQ会员：
是会员的话，打开腾讯客服的网址 。然后选择在线客服，跟对方说明，自己的QQ号，如果可以的话，他会解开 。

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