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1、我之前在建泰及冠可吸塑厂做质量经理主管时也偶尔遇到客户和业务经理有过这样的问题，基本较好回答是： 1.您告诉客户，目前原材料涨价比较明显，尤其是塑胶行业和石油紧密联系的，可以委婉告诉客户这方面信息。
2、2.告诉客户，涨价能否缓缓，目前原材料太不稳定，人工成本费用也在增加，还有房租成本等，等原材料价格稳定下来，咱们在做进一步沟通.3.同时告诉客户，我们正在做降低成本的工作，希望给我们一点时间，要不请客户实际考察下，在招待下客户，真的不可避免要求降价，可以适当降一点，但原则是有利可图。
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