本文转自:江西都市现场
近日 , 江西宜春丰城的消费者袁女士给《都市现场》打来电话反映 , 2021年8月份 , 她在南昌的一家医美整形机构做了隆鼻手术 。 可是手术做完之后一直状况不断 , 整容简直变成了毁容 。
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南昌:在“星禾荟医美”隆鼻失败她说“像被老鼠啃了一大块肉”
袁女士是在位于南昌市洪城路的“星禾荟医疗美容门诊部”做的隆鼻 , 当时花费了近2万元 。 然而 , 手术之后的效果并不理想 。
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消费者袁女士:手术做完之后的一个月内 , 鼻子就开始感染红肿 , 里面有脓 , 连续到医院治疗了3到4次 。 直到今年正月初六 , 鼻子里的假体都快穿孔了 , 然后就把假体取掉了 。
伤口愈合之后 , 袁女士发现自己的鼻子出现了比较严重的塌陷 , 现在她连镜子都不敢照 。
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消费者袁女士:我现在已经毁容了 , 彻底毁了 , 反正就像被老鼠啃了一大块肉一样 。
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让袁女士感到疑惑的是 , 她是在“星禾荟医疗美容门诊部”做的隆鼻手术 , 可是后续的治疗和取假体手术又是在另一家叫做“贵美人医美”的整形机构完成的 。
消费者袁女士:对接人说搬迁到贵美人来了 , 星禾荟的工作人员和贵美人合并到一起了 。
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袁女士分别找到两家机构要求继续修复治疗 , 但是都遭到了拒绝 。 袁女士说 , 一直跟她对接的“星禾荟医美”的工作人员目前在贵美人工作 , 之后的多次协商也都是在“贵美人”进行 , 于是她带着采访人员来到了这家位于南昌市云锦路的整形机构 。 在路口 , 采访人员看到 , 路牌打着的标语是“星禾荟—贵美人医美” 。
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消费者袁女士:你让我来贵美人这里治疗 , 取假体 , 那你们肯定是有合作啊 。
原星禾荟医疗工作人员余先生:我们换了老板 , 所以委托这边帮忙把它取出来 。
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因为这名余姓工作人员一直不肯露面 , 采访人员和袁女士找到了“贵美人医美”的负责人进行求证 。
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采访人员:袁女士后续的治疗都是在你们医院进行的 , 那我们现在想了解一下 , 星禾荟和贵美人是什么关系?
贵美人医疗美容门诊部负责人:没有关系 , 只是星禾荟那边卖掉了 , 然后有一部分手术 , 在我们这边帮他们消耗 。
当采访人员又来到“星禾荟医疗美容门诊部”时 , 这里的负责人表示 , 袁女士的手术是在上一任老板管理期间做的 , 他们不清楚情况 , 也不好做处理 。
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整形机构:已签协议退全款此事到此为止
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在“星禾荟医疗美容门诊部”等候了半个多小时后 , 一名自称是专门解决此事的工作人员找到了袁女士 。 他表示 , 机构与袁女士在2月份的时候签订了一份和解协议 , 机构全额退还医疗费 , 袁女士之后不得再找机构来维权 。 不过 , 他拒绝让采访人员对手机中的协议进行拍照 。
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