淘宝买家申请退货退款卖家要怎么做

【淘宝买家申请退货退款卖家要怎么做】

淘宝买家申请退货退款卖家要怎么做

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查询订单、填写退货原因、提交退货申请是网购流程中的必要步骤 。如果不了解这些,很容易影响自己的利益 。今天我就来告诉大家如何在8.7.0版本的淘宝APP上进行这些操作 。
操作方法
打开淘宝APP点击& ldquo下面 。我的淘宝,& rdquo单击& ldquo我的订单& rdquo找到你想要退款的物品 。
02点击物品进入订单首页 , 然后点击& ldquo在右下角;退款 。& rdquo
03根据提示填写服务类型 , 如果没有收到货物,选择& ldquo只退款 。& rdquo选择& ldquo如果货物已经收到;退款和退货 。& rdquo
04根据实际情况选择退款原因,如尺寸不对、质量问题、颜色不一致等 。
05将收到的物品拍照上传作为退货凭证,以便卖家尽快处理,然后点击& ldquo提交 。& rdquo
06然后卖家会有四五天的时间处理你的申请 。同意的话,把商品包好,提供卖家地址给快递公司退货 。
07单击& ldquo售后退款 , & rdquo填写退货信息,如快递单号、快递公司等,然后点击& ldquo提交退货信息 。& rdquo卖家收到货确认无误后,会退款 。
以上解释了淘宝买家申请退款应该怎么做 。本文到此结束,希望能帮到大家 。