暖心家医服务 让居民生活品质“步步高”

2015年 , 成都金牛区沙河源社区卫生服务中心泉水家庭医生团队成立 。 这支7人的家医团队中 , 有3名医生、两名护士、1名上级医院指导医生、1名社区网格员 。 这支7人小分队承担着辖区1万多名居民的日常健康管理工作 , “活力”“温馨”“负责”……这样的关键词成为社区居民们对泉水家医团队的高频形容词 。
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精确首诊
家医是居民健康的“侦察员”
暖心家医服务 让居民生活品质“步步高”】“徐医生 , 还好你们去年体检时发现了我血压有异常 , 经过一年的用药调理 , 我现在血压已经稳定了 。 ”4月8日 , 68岁的的李阿姨来到沙河源社区卫生服务中心 , 进行每月1次的常规健康检测 , 一见到自己的家庭医生徐丹 , 李阿姨就开心地拉着她的手说道 。
时间倒回到2021年2月 , 作为泉水家庭医生团队的团队长 , 徐丹带领队员们和往常一样 , 下社区为居民进行常规义诊 。 “高压180mmHg、低压110mmHg , 阿姨您已经属于高危高血压三级了 , 建议您赶紧去综合医院进行高血压的用药治疗 。 ”在徐丹的建议下 , 李阿姨这才对自己的血压引起了重视 。 到上级医院做了全面检查后 , 李阿姨开始定期服用降压药 , 并到社区卫生服务中心进行健康跟踪以及慢病管理 。
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在社区进行的常规体检中 , 泉水家庭医生团队发现67岁的王大爷有肾错构瘤 , 刚开始王大爷并不相信这一诊断 , 也不愿意去综合医院做进一步检查 , 这可急坏了泉水家医团队 。 为了让王大爷能早点进行治疗 , 徐丹和团队成员们商量后 , 决定从王大爷老伴儿入手 , 在老伴儿的劝说下 , 王大爷终于松口 , 去上级医院进行了复查 , 确诊是肾错构瘤后 , 及时进行了手术 。
据徐丹介绍 , 像李阿姨、王大爷这样的例子很多 。 居民们由于对健康知识的缺乏 , 常常忽视了一些身体发出的信号 , 而这些信号正是守护健康的关键 。 “社区卫生服务中心是老百姓家门口的医疗机构 , 家庭医生是老百姓的健康守门人 , 我们的职责之一就是要做好首诊服务 , 发现问题 , 及时警报 。 ”谈起作为一名家庭医生的体会 , 徐丹这样总结道 。
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精细管理
家医是百姓生活中的“好朋友”
一年四季 , 春夏秋冬 , 泉水家庭医生团队建档案、做随访、下社区、做义诊 , 不管天气如何变化 , 家庭医生的暖心服务始终未变 。 精细化的健康管理、贴心周到的健康服务 , 让泉水家医团队不仅收获了好口碑 , 也收获了一大波忠实粉丝 。
“邓婷不仅是我的家庭医生 , 更是我的好朋友 , 我们两个很聊得来 。 ”由于患有高血压 , 社区居民蒲大姐在沙河源社区卫生服务中心办理了特殊门诊 , 长期在泉水家医成员邓婷处开药 。 多年来 , 蒲大姐始终遵守医嘱按时服药 , 定期做特殊门诊体检 , 也听从邓婷医生的建议 , 改善饮食 , 加强锻炼 , 定期来中心监测血压 , 身体有异常时就打电话咨询邓婷 , 一来二去 , 蒲大姐和邓婷成了好朋友 。 “我们俩从认识到现在应该有10年了 , 现在除了找邓婷开药 , 更多的时候就是朋友间的聊天 , 相互帮助 , 她也不把我当患者 , 都是当朋友来对待 , 这样很好 。 ”蒲大姐说道 。
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首诊在社区 , 康复回社区 , 对于社区居民而言 , 能在家门口的卫生服务中心享受到专业的康复治疗 , 是便捷又省心的事 。