1、建立信誉:建立卓越的信誉 。因为信誉是品牌的基础 。没有信誉的品牌几乎没有办法去竞争 。
2、争取支持:因为没有企业价值链上所有层面的全力支持,品牌是不容易维持的 。除了客户的支持外,来自政府、媒体、专家、权威人士及经销商等的支持也是同样重要 。有时候,我们还需要名人的支持并利用他们的效应增加我们品牌的信誉 。折3、建立关系:由于客户需求的动态变化和取得信息的机会不断增加,为客户提供个性化和多元化的服务已成为唯一的途径 。只有那些同客户建立了紧密的长期关系的品牌才会是最后的胜利者 。
【品牌管理的重点是什么】4
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