联通10015投诉有没有用


联通10015投诉有没有用

联通是如今三大运营商之一,用户基本还是比较大的,假如联通在很多方面服务项目不周到,在线客服心态也不好,是能够开展投诉的 。那样,联通企业投诉手机10015都无济于事还可以如何投诉呢?一起来看看趣丁网所带来的详解吧!
联通10015投诉到底有没有用一般来说,联通的10015投诉是有效的也是非常管用的 。10015是我国联通总部的监管投诉热线电话,当用户拨通10010反馈问题后依然并没有及时解决时,能够拨通此手机开展投诉,联通官方人工服务会纪录有关问题,并催促出现问题的联通营业网点开展纠正,以保证用户的合法权利 。
联通企业投诉手机10015都无济于事还可以如何投诉假如联通企业投诉手机10015无法处理问题,用户能够拨通12315顾客投诉举报热线和12381工信部投诉手机开展投诉,一般来说难题基本上可以及时解决 。除此之外,用户可以直接在工信部公众号或是官方网站开展投诉 。
用户能够在微信里搜索公众号“工信部12300”,以后挑选“用户申诉”,点一下“递交申诉”,以后依照提醒填好相关信息,递交表明就可以 。工信部在审理后会由相关人员予以处理审批 。可是用户应注意,根据工信部投诉前提条件是必须要先向联通官方网开展意见反馈,若是在向联通官方网反馈的15个工作日内难题仍然未能及时解决,或者是对处置结果不太满意,才能够向工信部提到投诉,这主要是是为了更好的确保工作效能 。
工信部投诉联通究竟管不管用工信部投诉联通是管用的,向工信部投诉联通也是有成功,当然前提是联通同样存在错误行为,而且严重损害用户的合法权利,要是没有事实依据和显著相关证据,向工信部投诉可能不受理,用户应注意 。
【联通10015投诉有没有用】用户可以在工信部对联通开展投诉的,能直接拨通工信部投诉手机12381开展投诉,还可以登录官网(https://wap.miit.gov.cn/),点一下“政务服务中心”,挑选“监管服务”,挑选“申诉投诉”,挑选“电信网用户申诉解决”里的“在线办理”即可开始投诉,以后根据要求来操作,填好有关表明,递交申请就可以 。除此之外,用户还可以在微信公众号检索并关心“工信部12300”,挑选“用户申诉”,“递交申诉”,就可以取得成功开展投诉 。