谢谢你邀请我回答问题银行上班了吗 。
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你的问题不是很明确 , 你是想问现在疫情下 , 银行什么时候复工吧?
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因为正常情况下 , 银行都是早上9点钟开营营业的 , 他们早上8点左右开门 , 然后进行一系列的准备工作 , 确认完成后应该在8.45-50这样子 , 等到9点准时开门 , 进门的第一批人会受到他们贵宾式的欢迎 。
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那么疫情下呢?不同的地区 , 不同的银行 , 复工时间都不一样 。有的地区的部分银行在2月10号已恢复复工 , 但限制上班的人数 , 并严格控制人流 , 测量体温等记录 。有的地区部分银行是2月17-24复工的 。据了解还有部分地区的银行是在3月1号复工 。这些需要根据当地的实际情况而定 , 并不能全部一概而论 。
春节假期银行会上班吗?万一取钱银行卡被ATM吞掉怎么办?全国银行在春节假期期间的营业和歇业时间相差无几 , 2019年会在正月初一、初二、初三关门三天 , 正月初四开始上班 , 正月初四到初七这4天的时间属于网点轮流上班期 , 有的银行网点会上初四和初六两天 , 有的网点则是初五、初七这两天上班 , 也就是说上两天班、关两天门 , 整个年假7天一共有5天关门 , 2天上班 , 到了正月初八所有银行正式上班 , 按照正常网点轮休周末关门一天 。总而言之 , 银行大多数在除夕那一天还是上班的 , 只是初一到初三不上班 , 全国性银行业歇业三天 。
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关门歇业的这几天 , 客户需要用钱只能是转账汇款 , 倘若急需现金 , 只能从银行网点旁边的ATM自助设备上取款了 。机器毕竟不是人 , 采取机械化、流水化的操作作业 , 遇到吞卡的现象也是非常有可能的 , 若是吞卡了 , 应该采取下面措施解决 。
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第一 , 银行网点假期内仍旧上班 。比如初四到初七这四天 , 可能有银行网点会上班 , 遇到银行卡被取款机吞掉后 , 应该第一时间找到大堂经理说明情况 , 如果没有大堂经理的可以去柜台找银行工作人员反映 , 把吞卡的机器是哪一台、吞卡是在什么情况下吞掉的说清楚 , 一般银行工作人员会让你提供身份证和银行卡号 , 核实银行卡是否本人所有 , 核实后去加钞间打开自助设备的后盖拿出吞掉的银行卡后 , 也有可能让客户输入银行卡密码进行核实 ,
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第二 , 遇到银行网点关门歇业的时候 。突然遭遇吞卡时 , 拨打银行卡客服热线 , 一般会在ATM自助设备机器的电子屏幕上显示着客服电话 , 也可以拨打营业网点的值班电话 , 比如本市的交通银行就有在门口的支行门牌上记载了联系电话 , 接通电话后告知吞卡事宜 , 留下银行卡卡号 , 记不住的话至少留下身份证号码、客户姓名、联系方式、银行网点名称 , 等到银行上班时银行的工作人员巡检自助设备机具时取出吞卡 , 再联系客户前来核实银行卡的真实性 , 验证完毕交还给客户 。
第三 , 遇到网点不上班的情况下 , 急需用钱怎么办?客户最担心的是 , 万一大年初一去取款急用 , 发个红包给孩子啥的 , 没现金不成 , 必须尽快拿出银行卡来 , 还等着急用呢!其实这个也不难 , 一般银行每天都要对ATM自助设备进行巡检 , 查看每天的ATM运行情况 , 比如流水纸够不够、存款箱是否已满造成客户无法存钱、取款箱是否已提空造成客户无钱可取、机器是否正常运转、有无故障等 , 而且要求一天两次 , 不管上班、歇业一定要安排专人去网点巡检 。
银行对自助存取款设备的管理非常严格 , 自助设备出现故障超过规定时间无人管理的 , 会按照银行关于自助设备运行管理规定进行经济处罚的 , 给客户造成经济损失的还要加倍处罚 。歇业当天 , 客户急需现金取款 , 卡又被吞 , 致电银行客服或者网点联系电话以后 , 银行会安排当天巡检的两名工作人员前去帮助客户取出吞卡 , 然后在ATM机器上进行核实 , 让客户输入密码 , 如果密码输入正确 , 再核对身份证信息和本人正确 , 那就是客户本人的银行卡 , 可以给客户了 。
银行业协会虽然是规定银行歇业的固定时间 , 但是各家银行针对ATM的使用 , 都是准备了充分的应急机制:放假前加满钞箱 , 不至于取款箱被客户提款提爆;存款箱清空 , 让客户有充足的存款空间;一天两次巡检 , 确保ATM机器正常使用 , 遇到故障及时报修 , 联系维修人员前去检修;将联系电话置于ATM机器旁边张贴 , 以便于客户出现问题及时拨打电话解决 。
【银行上班了吗,银行什么时候开始正常营业?】另外很多大银行推出了吞卡后可以通过一些步骤操作 , 直接取回的银行卡自助设备机器 , 不用再劳烦银行工作人员 , 自己根据机器提示所要输入内容 , 输入全部正确后 , 直接由机器吐出客户的银行卡 。
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