能用正面语言表达的,就不要用负面的以前有个故事,说一个奶奶,她有两个儿子,一个是卖伞的,一个是卖鞋的 。
这位奶奶总是愁眉不展,有人问他为什么,她说:
假如天下雨,我就担心二儿子的鞋卖不出去;
假如天气晴,我又担心大儿子的伞卖不出去 。
你说我能开心吗?
后来,就有人教她:
假如天下雨,大儿子的伞就会卖得好;
假如天气晴,二儿子的鞋就会卖得好 。
还有比这更让人开心的吗?
果然,从此之后,奶奶总是乐呵呵的 。
你看,其实说的都是同一件事,只不过一个表达是负面的,另一个是正面的 。
可是详细到个人体会,就完全不一样了 。
我们跟别人说话的时候,假如能考虑到这一点,你说出来的话就会好听许多 。
举个例子:
小李,你很有能力,就是有点粗心 。
小李,你很有能力,假如能再加一点细心就更完美了 。
对比一下,是不是有一句让人更惬意?
还有一个很有趣的例子,是在一次聚会上发生的 。我们知道,有一些聚会总有个“合影”的环节,一般我们都会说:
个子矮的站前面,个子高的站后面 。
可上次我碰到的人不是这么说的,他说的是:
个子高的人站前面,个子更高的站后面 。
在场的人都哈哈大笑,觉得他分外可爱 。
反正就是个对比,何必总抓住优劣呢,优中选优岂不是更好?
写在最后这五个技巧,主要用在寻常聊天,假如是正式沟通,还是要看场合 。
有的场合以效率为主,碰到偏题的长篇大论,打断也是有必要的;
有的场合以结果为主,碰到观点不统一时,火药味也是必须的 。
今天先分享到这,假如你也有关于聊天的独家秘笈,欢迎在评论区留言,我们一起聊一聊 。
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