电信星级客户评定标准

电信的星级怎么评定?星级服务是中国电信在原有VIP服务体系的基础上 , 升级和优化后推出的全新服.务体系 。
为"消费稳定 , 网龄长且信用记录良好"的优质客户授予相应星级 , 同时向星级客户提供积分倍增、10000号优先接入、宽带紧急复机、星级客服经理等一 。
中国电信的星级服务评定标准是什么?具体是按照什么原则评定?是消费等级还是入网时间?1、根据客户的消费额度 , 网龄、信用等计算成长值 , 每月进行评级 。
新入网客户 , 在入网次月即可参评;入网超过12 个月的客户 , 根据最近12个月累计的成长值进行滚动评级;入网不满12个月的客户 , 按照实际在网月数累计的成长值进 。
【电信星级客户评定标准】

电信星级客户评定标准

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什么是中国电信星级客户?星级分为几种?有范围么?星级服.务是中国电信在原有VIP服务体系的基础上 , 升级和优化后推出的全新服.务体系 。
为"消费稳定 , 网龄长且信用记录良好"的优质客户授予相应星级 , 同时向星级客户提供积分倍增、10000号优先接入、宽带紧急复机、星级客服经理等 。
电信7星级用户是消费了多少?您好 , 电信星级评定标准:1、一星用户 , 消费600-100元;2、二星用户 , 消费1000-1500元;3、三星用户 , 消费1500-2300元;4、四星用户 , 消费2300-4000元;5、五星用户 , 消费4000-6000元;6、六星用户 , 消费6000-8000元;7、 。
电信星级客户评定标准

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电信用户星级评定的要求?客户星级评定 中国电信将根据客户移动、宽带、固定电话等消费贡献、网龄、信用等 , 对客户进行综合评分 , 计算客户成长值 , 按照成长值高低授予客户相应星级;星级等级与客户成长值对应关系如下:根据客户的消费额度 , 网龄、信用等计算 。