患者|青岛市胶州中心医院：学史力行担使命，实干为民践初心( 二 )

医院围绕提升危急重症患者的快速救治能力，加大软硬件投入，推进九大临床救治中心标准化建设。目前，医院已建成国家级胸痛中心、国家级高级卒中中心建设单位、省级高级卒中中心、省级癌症规范化示范病房、青岛市危重孕产妇救治中心和危重新生儿救治中心。各救治中心开展的多项技术项目填补了胶州区域的技术空白，部分项目和指标在委属单位中也是名列前茅。其中，卒中中心建设成效尤为显著，是目前青岛4家国家级高级卒中中心单位之一，且多项业务指标呈领先地位。在国家脑防委公布的全国高级卒中中心的静脉溶栓业绩排行榜上，该院卒中中心总成绩位居全国前50名，山东省前10名，青岛市单院区第1名。这一条条全天候的急危重症快速抢救绿色通道的建成，必将为患者构筑起高效生命救治网，为胶州及周边人民群众的健康保驾护航。

文章插图
实施院区环境整治行动
改善群众就医感受
针对院区环境杂乱，基础设施陈旧问题，医院加大人力、物力和资金投入，实施环境整治提升行动，促进院区环境亮化、美化。医院新建125平方米特检科候诊大厅，对外科楼候诊大厅进行翻新装修，对院区、病房墙面进行全面修补粉刷，对门诊大厅、注射室等区域座椅全部更新。病区内饮水机由老式热水炉全部改为智能化直饮水机。对公共卫生间进行全面升级改造，增配清洁消毒设施。围绕院区围墙打造花墙景观，每日安排专人在院内及周边道路和绿化带进行卫生清洁，营造洁净、舒适的就诊环境。
医院持续完善各类导引标识系统，做到标识醒目、简洁、导向性强，为患者提供更加便捷、快速的就医导引服务。针对患者停车难的问题，医院最大限度调整优化车位设置，增加停车引导人员，同时出台规定禁止职工车辆驶入院区，鼓励职工让车位于患者，缓解停车难题。
促进优质医疗资源下沉
惠及基层群众
医院创新医疗延伸服务模式，在胃肠外科、泌尿外科、康复医学科、产科等科室开展护理服务延伸活动，通过上门服务将高质量的护理技术延伸到社区及家庭。通过培训、指导、帮带等方式，在医联体内实现优质护理服务下沉，每季度组织专科护士到医联体培训指导老年护理、康复护理、安宁疗护等相关业务知识和技能。
医院定期开展“健康科普专家下基层”和“万名医护下基层”活动，每月组织2-3次健康宣讲，每次选派2-3名不同专业专家到社区、乡镇卫生院面向乡医、工作人员进行专业培训和指导。目前已开展健康大讲堂、义诊、应急技能培训、关爱弱势群体、无偿献血等志愿服务活动40余次。选派6名业务骨干分别赴西藏日喀则、甘肃省陇南和定西进行健康扶贫和对口帮扶建设，并承担高原特色病救治工作，为藏族群众健康贡献一份力量。
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