冯素梅还提醒消费者 ， 大多数健康产品都对售后保障有着高度的依赖 ， 比如净水器、净化器都需要更换滤芯 ， 一些吸尘器产品也需要更换耗材 ， 所以在购买前应关注企业是否具有良好的售后服务保障体系 。 “不要被智能、健康、节能等概念忽悠 ， 要关注产品的主要功能 。 ”冯素梅表示 。
据了解 ， 日前发布的《健康家电评价技术要求 第1部分：通则》不仅整合了家电产品所能涉及的所有健康功能 ， 还对所有健康功能进行了分类梳理 ， 首次在行业内提出了一套评价家电综合健康性能的评分体系 。 评分不设上限 ， 可超过100分 ， 随着技术进步 ， 产品健康功能涉及的面越多 ， 分值越高 。 这样 ， 不同产品的健康水平就会拉开差距 ， 最终实现对健康家电进行定量评价 。
专家指出 ， 今后健康安全将成为家电的基本要求 。 企业应从保障消费者的身体健康和心理健康两个方面来设计制造健康家电 ， 也就是从环境健康的大方向入手 ， 其核心是以人为本 。

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