眼科|加强融合，特色专科领跑医院发展( 二 ) 近日

“十三五”期间，医院眼科累计服务门诊患者约13万人次，开展手术1.2万人次。依托“复明22号”流动眼科手术车，医院组织下乡义诊宣传活动500余次。眼科开展了相关基础疾病的诊疗和手术，并逐步开拓新技术。角膜准分子激光术、玻璃体切割术、白内障超声乳化术、眼眶肿瘤手术、光动力学疗法和视神经诊疗等已达到省内领先水平。
为发挥出古巴专家的专业优势，医院开设古巴专家眼科特需门诊。在特需门诊，古巴专家全程参与初诊、眼科检查、诊治等。此举一方面为广大眼疾患者提供具有古巴特色的眼科医疗服务，另一方面，让医院的医护人员学习借鉴国外成熟的服务模式。在此基础上，医院结合我国具体国情，优化就诊流程，探索医疗服务新模式。
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古巴医生在医院出诊
【眼科|加强融合，特色专科领跑医院发展】除了在眼科开展国际合作外，医院还以长三角卫生健康一体化为契机，加强与区域内优质医疗机构、科研院校的紧密合作，引进优质医疗资源，加强医院专科建设。
目前，医院已与上海市化工职业病防治院、上海交通大学医学院附属瑞金医院血液学研究所等机构，在技术指导、人才培养等方面展开全方位密切合作。
医院重视学术交流与人才培育工作，积极引进医院紧缺的学科带头人，促进学科发展。
03 三爱三责，形成特色管理模式
建院70年来，省二院已由初期的铁路卫生所，发展成了一所现代化三甲医院。
在建设过程中，医院形成了一套特色管理模式。
对院内职工，医院开展“持续改善医疗服务示范科室（病区）”“人文管理示范科室”“月度之星”等评选，并且出台职工健康促进计划，完善职工活动中心，改善职工食堂，增设职工就餐补贴等。这些措施切实增强了全院职工的凝聚力、向心力、集体荣誉感。
王卉晓介绍，医院形成了“两创两精（创业创新、精医精心）”“三爱三责（爱岗敬业、爱患如亲、爱院如家；事事有人负责、人人尽心尽责、时时督查追责）”的文化精神。她说道：“医院倡导行政后勤部门为全院职工服务，全院职工为患者服务。 ”
在服务患者方面，医院以患者为中心，不断优化医疗环境。医院组织新员工体验就医流程，总结就医流程不合理之处，并加以改进。根据患者反馈意见，医院在各院区楼内外增加休息椅、自助式轮椅等。同时，医院还提供充电宝、按摩椅、杂货自动售卖机等，并在地面设置醒目标志，增建门诊电梯等。
最后，王卉晓介绍了医院的“十四五”规划。规划主要分为六方面。
一是坚持以人民健康为中心，坚持基本医疗卫生事业公益性；二是以提升医疗服务质量为核心，全面加强医疗技术水平建设、护理专业内涵建设；三是以卫生人才培养为重点，优化人才结构，加大人才引进力度，培养高端领军人才；四是以多院区协同发展为框架，注重内涵建设，加强核心竞争力和创新能力，全面提升党建、医疗、教学、科研和综合管理水平；五是医院将继续积极对接长三角地区先进医疗机构，把握长三角医疗一体化机遇，补齐短板；六是利用省职业病防治院的医防融合模式优势、中古友谊眼科医疗中心的国际合作平台优势等，推动医院高质量发展。
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