高血压患者说:找李明洲看病,“就是不一样”|寻找好大夫( 三 )


李明洲做医嘱交代 , 经常会告诉患者记不住就录音 , 还帮患者把用药方法、用药时间详详细细写在病历本上 。 他在好大夫在线上的接诊 , 也是这个习惯 。 有时候光是交代怎么吃药就要发好几条语音 , 详细但不絮叨 。 为了让患者能清晰重点 , 他最后还会把语音里讲过的要点再用文字总结一遍 。
除了在沟通上花时间、下功夫 , 他还在好大夫在线上写了1200多篇科普文章 , 从指导患者挂号就诊 , 到解释疾病诊断、检查、用药 , 事无巨细 。 单就“血压”这一个话题 , 他就写了300多篇文章 , “都是这一个事儿 , 看起来啰嗦 , 实际上是为了强调 , 对患者来说 , 才真正管用 。 你要是点一下马上过去了 , 有的患者真不把它当回事儿 , 就意识不到这个事的重要性 。 ”
写这些科普文章时 , 他常常挖空了心思打比方 , “可能不一定非常恰当、非常漂亮 , 但是能打个比方 , 病人就好理解了 。 不懂或者只懂一部分 , 不利于患者遵医嘱 , 这个很重要 。 ”他害羞地说 , “有时候呢 , 这比方打得也不到位 , 想不到更好的词了 , 先按这个来吧 , 以后学到更好的招 , 咱再改 。 ”
看完李医生 , 患者不焦虑了
经常有患者在好大夫在线上评价:“听完李医生的一番话 , 病好了一半” 。
“有病之后 , 人家有焦虑是很正常的 , 耐心是医生的长期修炼 。 人啊 , 你的价值来自于你能给别人提供帮助 。 ”所以李明洲总是尽力给出“有温度”的帮助 。