建议可以尝试以下方法操作：
1、手机重启一下 。
2、确认手机是否有话费 。
【vivo手机接不到电话怎么回事】3、可能网络信号问题 ， 需要换个环境试一下 。
4、更换一张SIM卡试试 。
5、可以还原出厂设置，点击设置更多设置，恢复出厂设置，还原所有设置，还原所有设置不会删除手机任何数据 。
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