如何做一个优秀的管理者 优秀管理者推荐理由


一名优秀的管理者应具有那些能力
一名优秀的管理者应具有那些能力
一名优秀的管理者应具有那些能力?在职场上 , 身为一名管理者的我们是不能碌碌无为的 , 我们自身就需要很多能力才能管理好一个团队 。接下来就由我带大家了解一名优秀的管理者应具有饥碧坦那些能力的相关内容 。
一名优秀的管理者应具有那些能力1
1、沟通能力 。为了了解组织内部员工互动的状况 , 倾听职员心声 , 一个管理者需要具备良好的沟通能力 , 其中又以“善于倾听”最为重要 。惟有如此 , 才不至于让下属离心离德 , 或者不敢提出建设性的提议与需求 , 而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣 , 得知自己的沟通技巧是否成功 。
2、协调能力 。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪 , 并且建立疏通、宣泄的管道 , 切勿等到对立加深、矛盾扩大后 , 才急于着手处理与排解 。
3、规划与统整能力 。管理者的规划能力 , 并非着眼于短期的策略规划 , 而是长期计划的制定 。
4、决策与执行能力 。在民主时代 , 虽然有许多事情以集体决策为宜 , 但是管理者仍经常须独立决策 , 包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等 , 这都往往考验着管理者的决断能力 。
5、培训能力 。管理慧拆者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队 , 因此 , 培养优秀人才 , 也就成为管理者的重要任务 。
6、统驭能力 。有句话是这样说的:“一个领袖不会去建立一个企业 , 但是他会建立一个组织来建立企业 。”根据这种说法 , 当一个管理者的先决条件 , 就是要有能力建立团队 , 才能进一步建构企业 。但无论管理者的角色再怎么复杂多变 , 赢得员工的信任都是首要的条件 。
扩展资料:
管理者角色是指管理者应该具备的行动或行为所组成的各种的特定类型 。
信息
在信息角色中 , 管理者负责确保和其一起工作的人员具有足够的信息 , 从而能够顺利完成工作 。由管理责任的性质决定 , 管理者既是所在单位的信息传递中心 , 也是组织内其他工作小组的信息传递渠道 。整个组织的人依赖于管理结构和管理者以获取或传递必要的信息 , 以便完成工作 。管理者必须扮演的信息角色 , 具体又包括传播者、发言人两种角色 。
传播者角色 。管理者把他们作为信息监督者所获取的大量信息分配出去 。
发言人角色 。管理者必须把信息传递给单位或组织以外的个人 。
决策
在决策角色中 , 管理者处理信息并得出结论 。如果信息不用于组织的决策 , 这种信息就失去其应有的价值 。决策角色具体又包括企业家、干扰对付者、资源分配者、谈判者四种角色 。
企业家角色 。管理者密切关注组织内外环境的变化和事态的发展 , 以便发现机会 , 并对所烂桐发现的机会进行投资以利用这种机会 。
干扰对付者角色 。它是指管理者必须善于处理冲突或解决问题 , 如平息客户的怒气 , 同不合作的供应商进行谈判 , 或者对员工之间的争端进行调解等 。
资源分配者角色 。管理者决定组织资源用于哪些项目 。
谈判者角色 。管理者把大量时间花费在谈判上 , 管理者的谈判对象包括员工、供应商、客户和其他工作小组 。
任何组织或团体的管理者 , 都具有一定的职位 , 都要运用和行使相应的权力 , 同时也要承担一定的责任 。权力和责任是一个矛盾的统一体 , 一定的权力又总是和一定的责任相联系的 。当组织赋予管理者—定的职务和地位 , 从而形成了一定的权力时 , 相应地 , 管理者同时也就担负了对组织—定的责任 。
在组织中的各级管理人员中 , 责和权必须对称和明确 , 没有责任的权力 , 必然会导致管理者的用权不当 , 没有权力的责任是空泛的、难于承担的责任 。有权无责或有责无权的人 , 都难以在工作中发挥应有的作用 , 都不能成为真正的管理者 。
责任是对管理者的基本要求 , 管理者被授予权力的同时 , 应该对组织或团体的命运负有相应的责任 , 对组织或团体的成员负有相应的义务 。权力和责任应该同步消长 , 权力越大 , 责任越重 。比较而言 , 责任比权力更本质 , 权力只是尽到责任的手段 , 责任才是管理者真正的`象征 。
如果一个管理者仅有职权 , 而没有相应的责任 , 那么他是做不好管理工作的 。管理者的与众不同 , 正因为他是一位责任者 。如果管理者没有尽到自己的责任 , 就意味着失职 , 等于放弃了管理 。
一名优秀的管理者应具有那些能力2
成为优秀管理者需要什么
1、目标——要有野心 。
人人都有自己的目标 , 但不是人人都会有野心的目标的 。许多人经历了一、两年的职场生涯 , 看到的阴暗面多一些 , 一些人还没完全入门 , 理想目标就变成梦想后消失了 。有野心目标 , 就不一样 。一是自信 。他没比我强多少 , 能当总经理 , 我也行!二是自强 。想当总经理 , 就必须在所在单位里出类拔萃!从现在做起!
历史上成大事的人 , 往往多是有“野心”目标的人 。建立你的野心目标吧 , 你也会从普通走向优秀 , 从优秀走向卓越!
2、行动——要有恒心 。
目标越高 , 付出越要多 , 越需要有恒心 。不能眼高手低 , 成为“思想上的巨人 , 行动上的矮子” , 套用一位前辈的话说 , “一个人一阵子做好一件事并不难 , 难的是一辈子做好一件事 , 就不容易了” 。记住 , 你不比别人智商高多少 , 要想成为优秀的管理者 , 就必须比别人晚睡早起 , 多吃苦 , 多流汗!从现在做起 , 想在别人前面 , 做得比别人更好!
有了恒心 , 事业可能会成功 , 野心可能会实现;少了恒心 , 只有半途而废 , 一事无成!
3、待人——要有诚心 。
做事 , 首先要做人 。做人要讲诚信 , 待人 , 要有诚心 。虚情假意、忽悠对付是交不上真正朋友的 , 达不到长期合作的目的的 。
所以 , 做一个成功的管理者 , 待人处事必须要诚心诚意 , 以诚相待 , 这是做人的基础 , 成就事业的希望 。
4、困难——要有信心 。
前进路上不会一帆风顺的 , 一定会遇到各种各样的困难的 。优秀的管理者 , 无论是在遇到天灾人祸 , 还是在大风大浪中 , 都会坚定“最终的胜利是属于我们的”必胜的信心 , 决不向困难妥协、低头 。“困难像弹簧 , 你强它就弱 , 你弱它就强” , “战胜困难 , 往往是在坚持一下的努力之中” , 是成功者心态的正是写照 。
5、工作——要有细心 。
我们的工作 , 往往是千头万绪、杂乱无章、千变万化的 , 所以 , 做工作一定要有细心 。细节决定成败 , 讲的就是这个道理 。
6、员工——要有爱心 。
对待自己的下属 , 对待自己的员工 , 不待要以诚相待 , 而且要献出一片爱心 。员工是凭自己的技能、体力求生存和发展的 , 非常不容易 。处在管理者位置的你 , 在工作中要坚持换位思考 , 执行政策要坚持“法、理、情”并重 。“你敬员工一尺 , 员工会敬你一丈” , 爱心洒向员工 , 是会得到应有的回报的!
7、麻烦——要有耐心 。
工作中 , 不但会遇到困难 , 而且还会遇到各种各样的麻烦 。遇到困难要有信心;遇到麻烦 , 就要有耐心了 。要敢于面对麻烦 , 该是你的麻烦 , 你也躲不了;“不出事时怕出事 , 出了事后不怕事” , 善于应对麻烦 , 耐心解决麻烦 , 是一个优秀管理者的基本功了 。
8、好事——要有疑心 。
当你遇到没经过努力就得到的好事时 , 没做什么就得到某些赞扬 , 遇到一些人的吹捧时 , 你可要注意了 , 天下事不会掉下馅饼的 , 一定要有疑心 , 多问几个为什么 。害人之心不可有 , 防人之心不可无 , “糖衣炮弹”能害死人啊!
9、批评——要有宽心 。
对待批评 , 不但要虚心接受 , 本着有则改之 , 无则加勉的态度;而且还要宽心相待 , 特别是对待一些不完全符和实际的批评 , 和自己意见相左、但言过其实的言论 , 只要不是恶意攻击 , 就应宰相肚里能撑船 , 坦然处之 。不记仇 , 度量大且能容人 , 是优秀管理者的一个成功的标志 。
10、自己——要有实心 。
能否成为一名优秀的管理者 , 关键不在别人 , 而是在自己 。一是要有自信 , 没有自信 , 优柔寡断 , 该断不断 , 怎能得到别人的信任?二是要有实心 。成为优秀的管理者不是比别人强 , 而应是比自己的昨天更强 。实心实意、每时每刻的超越自我 , 才会实现自己的野心目标 , 才会不断取得进步!
然而 , 达到上述的“十心合一”标准的那他一定是神而不是人了 , 但在我们努力争取达到这一目标过程中 , 体会不断超越自我的快乐 , 离自己的人生目标也越来越近了!

一个优秀的管理者应该具备哪些条件?
优秀管理者素质细化的96条
一、基本精神
1.凡事合理化为目标
2.敬业乐业的精神
3.有品质观念与数字观念
4.善于时间管理,有时间观念
5.追根究底,卓越精神,好还要更好
6.整体规划,成本效益,人性管理,ABC原则
7.认同公司经营理念,正确的抱负、理想和方向
8.从基础做起,不怕吃苦,不好高骛远
9.为人所不能为、不愿为 , 而做得好
10.要问我能获得多少之前,先问我能替公司做什么
11.待遇是工作绩效的副产品:一流人才创造一流利润,一流利润才有一流待遇
12.积极主动的态度
13.忠诚度与责任感
14.做人、做事有原则有重点
15.就业要有作为 , 职务不分贵贱
16.永远怀着一颗感恩的心
二、关于工作方面
17.认清目标 , 实施目标管理
18.做好自主管理、检查
19.工作标准化、管理制度化
20.职务工时分析 , 人员合理化
21.有创新与突破
22.有主见与果断力
23.尽量吸收工作新知识新方法
24.尽量使用作业电脑化
25.全心投入 , 尽心尽力工作
26.做好P-D-C-A管理循环工作
27.彻底执行进度控制 , 保证在限期内完成工作
28.做好5S整理整顿管理
29.工具齐备 , 保养妥善
30.公正合理的工作分配
31.随时检查工作绩效
32.重视数据 , 善于统计分析
33.注重安全与保密
34.尽可能尊重部下的建议
35.研究如何改进工作
36.必须具备工作上所需的知识
37.周密计划
38.审慎检讨、采取改善行动
三、关于上司方面
39.尽力更正上司得当误解
40.上司所发命令或政策 , 如有不明了之处应请示明白
41.对公司及上司有信心
42.贯彻上司的命令
43.不烦扰上司
44.凡亲身解决的问题 , 应向上司报告
45.有备无患 , 随时掌握状况
46.不在背后批评公司与上司
47.对本单位工作负全责不作任何解释
48.必要请示上司的问题须尽速呈报商讨
49.定期报告工作经过及结果
四、关于同事方面
50.互相合作协助
51.不侵犯他单位之职务
52.成功有效的会议主持
53.良好的人际关系与沟通
54.互相交换知识见解
55.与他单位取得密切联系与协调
56.均衡适当的组织能力
57.对同事诚心与热心
58.了解同时的工作职务
59.必要时可以代理处理其职务
60.接受同事的批评建议
五、关于部属方面
61.激励部属工作的责任
62.培养团体协力精神与士气
63.不要吝于说鼓励、赞许慰劳人的话
64.维持纪律
65.接受部署个人问题的请教与商谈 , 并协助解决
66.公平对待部属
67.奖励部属、培养正确嗜好与娱乐
68.命令与指示应恳切、明了
69.让部属了解工作方针及目的
70.奖励并实施部属之提案改善
71培养各人的长处 , 运用他的短处
72.尽避免处罚、责骂
73.教育训练部署
74.培养职务代理人
75.有关部属的事尽量告诉部属
76明确指示各人的职务
77.选才、育才、用才、留才
78.关心部属、了解部属
79.人尽其才 , 适才适所 , 依个人能力分配工作
六、本身应如何自处
80.摒弃优越感与虚荣心
81.建立并维护良好形象
82.运用幽默感 , 能言善道
83.不断学习 , 充实自己
84.成功而不自满
85.监督者须负全部责任
86.不说下属的坏话
87.不可阴谋行事 , 投机取巧
88.经常保持情感的平静
89.清楚自卑感
90.勿做轻诺与轻浮
91.自我健康管理 , 精力旺盛
92.择善固执但不执着 , 平常心
93.处处做模范 , 以身作则
94.对于本身缺点与短处应有所自觉并克服它
95.保持部下的面子不与争论
96.冷静而细心、从容不迫
怎么做一个优秀的管理者
怎么做一个优秀的管理者
怎么做一个优秀的管理者 , 相信很多的管理者都会想要管理好自己的员工 , 然而大部分的管理者都不知道如何管理为好 , 是有方法和技巧的 , 我和大家一起来看看怎么做一个优秀的管理者 。
怎么做一个优秀的管理者1
1、坚持原则
作为一名管理者 , 首先必须坚持自己的原则:公平公正、以身作则 。这是对一个管理者的基本要求 , 只有以身作则上行下效 , 并且对下属一视同仁 , 才能在管理中使人信服 。
2、树立威信
作为一名管理者 , 要树立自己的威信 , 要有魄力和气场 , 才能领导好下属员工 。优柔寡断犹豫不决不能胜任管理者的职责 , 作为优秀管理者 , 要勇于决断、临危不惧 , 有战胜一切艰难险阻的魄力 。
【如何做一个优秀的管理者 优秀管理者推荐理由】3、懂得授权
不懂授权的领导不是一位好领导 , 要放手让下属有一定的权限 , 才能让他们对工作更有积极性 , 也解放了自己 。
4、建设团队
一个好的管理者 , 肯定拥有一支属于自己的精良团队 。每个团队成员都有自己的职责而又相互扶持 , 让工作完成得更完美 。
5、狠抓落实
无论多么完美的计划 , 如果没有落到实处 , 那么一切皆空谈 。因此 , 优秀的管理者不但有决策、计划能力 , 还要狠抓落实 , 强而有力地执行 。
6、及时沟通
要让自己的团队更加高效 , 及时沟通是必不可少的 。只有上下级之间关系和谐 , 实现有效沟通 , 才能在管理中掌握更多的信息 。
7、提高效率
优秀管理者旨在不断提高工作效率 , 不断提高投入产出比 。他们拒绝做无用功 , 做事情拒绝拖泥带水 , 每件事情要求严格按照时间节点进行 。
8、不断精进
一个优秀的管理者绝对不会止步于当前的成就 , 他们对于成功的定义在于自己不断精进 , 不断提升 , 发挥自己最大的影响力 。因此 , 无论在工作中或者生活中 , 他们不忘保持学习 。只有紧跟时代潮流 , 掌握更专业的技能 , 才能在工作中获得下属的信服!
如果你也想成为一名优秀管理者 , 这八个法则一定要牢记 , 并时刻鞭策自己 , 让自己变得更加强大!
怎么做一个优秀的管理者2
1、坚定目标和方向 。有不少的创业者会犯一个错误 , 什么错误呢?随风倒 , 今天市场上这个卖的比较好 , 就赶紧卖这个 , 明天看那个卖的好 , 赶紧卖那个 , 最终啊 , 哪阵风也赶不上 , 这就是目标不坚定 , 方向不明确 , 还有一些创业者呢 , 认为自己的资源优势非常的强大 , 有很多资源可以利用 , 但是就是不行动 , 不知道如何选择 , 最终错过很多的市场机会和机遇 。
2、强大的自我约束力 。俗话说管人必先管自己 , 管理者是员工的榜样 , 你的自我约束力差 , 不执行公司的各种规章制度 , 员工的也会跟你一样 , 员工的眼睛始终都在你身上盯着 , 也许你的成绩他看不见 , 但是你的缺点 , 一定会被员工放大 , 所以一定要有强大的自我约束力 。
3、保持公平公正的处理方式 。作为一名优秀的管理者 , 在处理员工事情时 , 一定是要有一个公平公正的心态 , 不能偏袒任何一方 , 有的管理者呢 , 会跟某些员工走得非常近 , 其他员工就会说 , 这个领导喜欢这个员工 , 会给他提供很多的机会 , 这样就会造成其他员工的误解 , 对待所有员工 , 一视同仁 , 处理问题公平公正 , 这样才能赢得员工的尊重 。
4、坚定的决心 。无论是销售政策的执行 , 还是对员工问题的解决?一定要快刀斩乱麻 , 决定的事情就要去做 , 不能优柔寡断 , 不能让员工感觉到你没有魄力 , 容易失去员工对你的信任 。
5、计划周密 。优秀的管理者 , 应该做好每一天的计划 , 每一周的计划 , 每月的计划 , 计划要做到滴水不漏 , 详实周密 , 并且严格按照计划去执行 , 不能朝令夕改 , 让员工无所适从 。
6、勤于奉献 。作为一名管理者 , 无论是你的工作能力 , 还是你的工作量 , 一定要超过员工 , 不能说员工还没下班 , 都在加班 , 你作为一个管理者先跑回家了 。
7、凝聚团队精神 。作为管理者 , 要能够观察员工的一举一动 , 各种细节 , 对待员工一定要细心 , 细致 , 通过解决员工的细节性问题 , 起到凝聚团队精神的作用 。
8、掌握详情 。作为管理者 , 要对你所管理的岗位 , 做到了如指掌 , 如果你自己都不知道作为一个管理者应该去做什么 , 那么在执行过程中 , 员工肯定就没有信任感 。
9、仁爱之心 。当员工遇到困难时 , 作为管理者一定要理解员工的处境 , 积极帮助员工去解决各种困难 。对待消费者也是一样 。
10、强烈的责任感 。要敢于承担你所处职位的任何责任 , 不找借口 , 不做辩解 , 不能一出现问题就往员工身上推 , 要多找自身的原因 , 员工出现问题 , 首先就是管理者的责任 。
11、合作精神 。管理者要能够合作所有的人 , 无论是你的员工 , 那你的上司 , 或者是消费者 , 只有合作才能产生力量 , 合作才能产生共赢 。
12 果断 。管理者在处理各项决策时 , 一定要快速果断 , 抓住各种市场机会和机遇 , 能够让员工尽快地去执行 。
13、善于沟通 。优秀的管理者每天都要与员工进行沟通 , 掌握员工每天的工作情况 , 以及各个岗位的工作进展 , 及时发现问题解决问题 。
14、激励赞扬 。要通过各种手段对员工进行激励 , 要养成赞扬员工的习惯 , 让员工感受到一种归属感 , 感受到公司对他的尊重 , 这样更能够激发员工的工作激情 。
15、敢于冒险 。做一个优秀的管理者 , 要具有敢于冒险的精神 , 敢于让员工尝试各种新的营销技巧 , 营销手段 , 在不确定的市场环境下 , 要敢于做出决策 。
16、创意思维 。时刻培养创意性思维 , 把自己好的创意 , 想法 , 贯彻到市场营销活动中去 , 积极激发员工的创造性 , 在企业内部 , 营造创意氛围 。
17、学习精神 。管理者要不停的学习 , 充实自己 , 不仅要向行业内人士学习先进的市场营销经验 , 同时呢 , 还要向我们的.员工学习市场一线解决问题的技巧和方法 , 还要向消费者学习 , 了解消费者的消费心理和习惯, 从而做出正确的市场策略 。
18、求才若渴 。作为管理者 , 要时刻注意吸纳优秀的人才加盟 , 通过各种优秀人才 , 解决自己在市场营销中 , 在企业管理中出现的短板 , 使企业能够健康有序地向前发展 。
19、知人善任 。管理者对员工要有一个详细的了解和认识 , 了解每个员工的优势劣势 , 合理地安排在各个岗位上 , 不仅仅做到一个萝卜一个坑 , 更要做到每一个坑和这个萝卜都是相匹配的 。
怎么做一个优秀的管理者3
管理员工的方法
(1)让每个人都了解自己的地位 , 不要忘记和他们讨论他们的工作表现;
(2)给予奖赏 , 但奖赏要与成就相当;
(3)如有某种改变 , 应事先通知 , 员工如能先接到通知 , 工作效率一定比较高;
(4)让员工参与同他们切身利益有关的计划和决策;
(5)信任员工 , 赢得他们的忠诚信任;
(6)实地接触员工 , 了解他们的爱好、习惯和敏感的事物 , 对他们的认识就是你的资本;
(7)聆听下属的建议 , 他们也有好主意;
(8)如果有人举止怪异 , 应该追查;
(9)尽可能委婉地让大家知道你的想法 , 没有人喜欢被蒙在鼓里;
(10)解释“为什么”要做某事 , 如此员工会把事情做得更好;
(11)万一你犯了错误 , 立刻承认 , 并且表示歉意 , 如果你推卸责任 , 责怪旁人 , 别人一定会瞧不起你;
(12)告知员工他所担负职务的重要性 , 让他们有安全感;
(13)提出建设性的批评 , 批评要有理由 , 并找出批评的方法;
(14)在责备某人之前 , 先指出他的优点 , 表示你只是希望能帮助他;
(15)以身作则 , 树立好榜样;
(16)言行一致 , 不要让员工弄不清到底应该做什么;
(17)把握住每一个机会 , 表现你以员工为骄傲 , 这样能使他们发挥最大的潜力;
(18)假如有人发牢骚 , 需赶紧找出他们不满之处;
(19)尽最大可能 , 安抚不满的情绪 , 否则所有的人都会受到波及;
(20)制定长、短期目标 , 以便让人们据以衡量自己的进步 。
哪种员工不适合提升为管理层
没有企业组织观念 , 没有做人原则 , 个人意见第一 , 不能执行公司制定的运营计划的人 。
没有效益原则 , 只想自己不想企业 , 不能对上级和下级不能正确地进行有效的沟通 , 个人利益至上的人
不能主动承担企业的重大任务的完成的工作人员 , 只求其权 , 不谋其事的人 。
贪图小利、公私不分 , 利用公司资源满足他人的需要 , 损坏公司利益的人 。
在企业内、外恶意串通 , 搞小团队对抗企业行为的人 。
制造内部矛盾 , 利用内部矛盾 , 制造事端 , 当面一套、背后一套、蛮上欺下 , 见人说人话、见鬼说鬼话 , 两面讨好的人 。
做事没有计划 , 没有目标、没有主动工作的热情 , 不会处理工作中存在问题的人 。
做事不讲原则 , 随意性强 , 不能按时按量完成企业所分配任务 。
遇事不冷静 , 情绪化严重 , 在给企业造成损失时不能自检并且千方百计开脱自己责任的人 。
不懂管理、不学管理、不懂团队工作的人 。
管理问题员工的方法
对付问题员工 , 最有力的手段就是采用毫不姑息的政策 。
不过 , 这样的政策必须包含能始终如一地、果断地纠正员工的不恰当行为的具体解决方案 。这样的解决方案具体包括风气、老板、合作、方式等四个方面总共15种方法 。
工作拖沓的员工、不肯配合的员工、不肯与别人分享信息的员工、爱吹毛求疵的团队成员、习惯性地动作慢几拍的员工、抱怨起来没完没了的员工、喜欢在工作中欺压别人的员工 , 等等 , 这些都是任何有人的组织就会出现的问题员工 。
要有效管理麻烦的员工 , 就需要采取毫不姑息政策—一种包含了可以公平地用于一切人身上的规则的行动计划 。毫不姑息政策就像是道德指南针 , 如果你忽视它的指向 , 你就会迷路 。
以下建议会让你更有信心地勇敢面对问题员工 , 使你更有效地管理他们 , 而不用再担心某个问题员工又来破坏你的工作 。
防止问题员工的行为影响办公室风气
1、找出没有成效的坏工作习惯 。凯西(Kathy)在一家中型公司里管理着一群从事支持性工作的员工 , 却被一个目中无人的秘书搞得束手无策 。这位秘书自己规定工作时间 。她总是上午8:30时上班 , 比公司的正常上班时间晚半个小时 。然后下午5:30时下班 , 比正常打卡下班时间晚半个小时 。更糟的是 , 这个女人总是把最后一个小时用在到处拉家常上 。凯西再三要求她在完成工作之后 , 按正常时间下班 。但是她完全忽视这些要求 , 继续“闲聊”到她自己规定的下班时间 。
接下来的情况变得更糟糕 , 其他员工也开始跟着这个秘书有样学样 。凯西想要解雇她 , 但是这个秘书的工作效果本身又没有什么可以指责的地方 , 就没有这么做 。因为这个秘书的工资是按小时计薪的 , 而她很明显地在下班时间之后那半小时都是在故意拖时间 , 公司是不必支付她那部分时间的工资的 。毕竟 , 公司并没有强迫她一定要把时间延长到下班之后 。所以 , 即使对于凯西来讲 , 这个秘书的聊天也是免费的 。
然后 , 凯西开始做详细的记录 , 解释工作时间和该秘书的工资之间的差异 , 以防这个不肯合作的秘书到时投诉 。
这个故事的道德意义何在?立刻纠正了没有成效的坏工作习惯 , 而且永远不允许员工任意修改公司的规章制度 。
2、一起想出解决方法 。员工如果能够在制定某项政策的时候加入自己的意见 , 他们就会拥护这项政策 。如果你不管办公室里的那些捣乱的人 , 采用自上而下的方式强制性推行某项政策 , 那么你等于给自己惹下了长久的麻烦 , 或者是使已有的问题变得更糟糕 。
从一开始 , 在你动手草拟纠正不当行为的计划之前 , 就应该先听取员工的意见 。当然 , 这么做有可能会让你听到激动不已的一些建议 , 也有可能给你带来沉重的打击 , 使你放弃 。但是扮演独_裁者的角色是不可能使员工的行为按照你所希望的那样去改正的 。
在《沉静领导六步法》(Quiet Leadership: Six Steps to Transforming Performance at Work)一书中 , 作者洛克(David Rock)指出:“当情况不佳的时候 , 让员工讨论得出自己的看法 。这样做会让每个人觉得更加轻松 , 而且更有可能得出每个人想要的结果:学习和改正不当行为 , 防止下次再犯同样的错误 。”
问问你手下的那些懒鬼们 , 关于让员工准时上班有什么好的建议 , 以及他们能够为此做些什么 , 你就能推动他们去思考 , 并使用对所有人都更有利的`方式工作 。
3、行动计划要坚持到底 。纠正员工不当行为的计划如果不执行 , 或者执行得很糟糕 , 那么就几乎等于一场空想 。因此一旦你和你的员工一起起草了行为纠正计划 , 就应该从战略高度去监控其执行的情况 。最好的方式就是采用跟进会谈 。面对面地交谈是最好的办法 。这些跟进会谈传达一个信息 , 就是这个行动计划对你来说很重要 , 你希望看到它起作用 , 只许成功 , 不许失败 。
如果出现危机 , 尽量每周安排一次会谈 。然后随着员工的进步情况 , 逐渐减少会谈的频繁程度 。会谈要尽量简短扼要 , 目标明确:要求员工在新战略的基础上不断更新 。为了确保员工一定能参加这些会谈 , 必要时可以考虑把这些会谈安排在喝咖啡的休息时间或午餐时间 。
让难缠的员工明白谁是老板
4、不能让自行其是的员工侥幸成功 。在企业中 , 行政管理系统是非常重要的 。有了有效的行政管理系统 , 主管们就知道谁应该对员工问题负责任 。但是 , 对于自行其是的员工来说 , 行政管理系统形同虚设 。他们无视上级的权威 。他们会毫不迟疑地越级向高层申诉他们的担心 , 这种方式会让他们的直接上司觉得被轻视 。
如果有员工无视规定直接向你投诉 , 提醒他有关行政管理系统的两个问题:
(1)你跟你的上级讨论过这个问题吗?
(2)结果如何?
但是 , 行政管理系统不能过于刻板 。如果某个员工的直接上级经常口出恶言 , 或者工作效率低下 , 那么毫无疑问地 , 公司的行政管理系统一定要支持该员工越级求助 。
5、不能对难缠的员工心慈手软 。你很容易就会发现自己在工作上陷入了太过心慈手软的陷阱 。某个年轻、野心勃勃的员工可能让你倍感亲切 , 因为他让你想起了以前的你 。而这个人的魅力和绝妙的点子也可能让你惊叹不已 。因此当他拒绝接手某个任务 , 因为他觉得自己做这样的事情是大材小用时 , 你可能就听之任之了 。为了这个受你宠爱的人才 , 你可能会要求他的主管给他找一个更值得他去做的任务 。如果你真这么做了 , 你就是在庇护他 , 而不是在领导他 。
如果某个员工真的有如此特殊的才干 , 那么他应该什么工作都可以做 , 而且都能做好 。当然 , 对于聪明能干的员工 , 你应该给他们更有挑战性的工作 , 但是别人都应该做的工作 , 他们也不能甩手不干 。如果你发现自己经常背离常规去迁就某个诸多挑剔的明日之星 , 那么你就是在扮演一个老爸、而不是老板的角色 。
6、准备具体的工作描述 。员工可能说出的最该谴责的话就是:“这不是我的工作 。”这样的员工根本对任何企业都没有归属感 。带着这种工作态度的员工不会费心去接听一个电话或者帮客户的忙 。光是决定哪些事情是他们不愿意去做的就已经够他们忙的了 。
阻止这种不能接受的行为的方法之一 , 就是要给员工一份书面的工作内容描述 。尽职尽责的员工总是会努力投入工作的 , 但是对于那些不那么合作的员工 , 你就要跟他们讲清楚 , 你需要他们做什么 。如果你想要那些不是文员的员工有时也接一下电话 , 你就得在工作描述里讲清楚 。如果你需要他们有时候多加几分钟的班接待来得比较晚的客户 , 你也要在工作描述里面指明 。当然 , 是要付他们加班费的 。对于这类分得很清楚的“这不是我的工作”的员工 , 很多公司的做法是 , 分内的工资照付 , 但是悄悄地把额外的工作塞给你 , 而这部分工作时间公司是不付钱的 。不这样做的话 , 即使是最忠诚的员工也会一肚子火的 。
要经常检讨工作描述的内容 , 不时做些改动 , 以反映出需要员工做的额外工作 。一份具体的工作描述会让你和你的员工都能真实地了解某个工作所包含的职责 。这样你就可以很有把握地说:“是的 , 这是你的工作 。”

如何做一个优秀的管理者做好一个管理者的方法:知人善任;以身作则;学会沟通;学会授权等等 。
管理者是指在组织中直接参与和帮助他人工作的人 , 管理者通过其地位和知识 , 对组织负有贡献的责任 , 因而能够实质性的影响该组织经营及达成成果的能力者 。
现代观点强调管理者必须对组织负责 , 而不仅仅是监督指导 , 与管理者相对应的是非管理者 。管理者性质:管理者是具有职位和相应权力的人 。
管理者的素质与涵养往往与他在学校中学习的内容有着密切关系 , 然后在进入到工作状态后 , 就会将在学校期间的良好习惯自然而然的带到工作中去 , 同时也会把学习的许多知识潜移默化的融入到工作中来 。
优秀管理者的六个特点
优秀管理者的六个特点
优秀管理者的六个特点 , 管理者需要有出色的能力 , 而不仅仅是监督指导 , 一个好的管理者需要具备一定的素质 。管理者像一项有责任的使命 。下面来看看优秀管理者的六个特点 。
优秀管理者的六个特点1
1、以提升自己团队为目标
一个人一旦走上管理岗位 , 其成功之举就不再是发展自己 , 而是发展别人 。也就是说 , 领导者行使领导职权的过程 , 在很大程度上就是不断地发现别人、发展别人的过程 。这个过程 , 就是团队提升的过程 。
用韦尔奇的话说就是“在你成为领导以前 , 成脊颂功只同自己的成长有关 。当你成为领导以后 , 成功都同别人的成长有关 。”
拥有最好球员的球队并不总是赢得最终的胜利 , 但同等条件下 , 获胜的几率要高 , 作为管理者 , 你应该去创造这个或者优于这个条件或者环境 。这也就是说 , 作为一个管理者 , 你不是让你变得如何的强 , 而是让你的员工变得更强 , 变得更会协同 。
2、正直 , 赢取他人的信任
作为管理者 , 首先你要正直 , 以坦诚精神、透明度和声望 , 建立别人对自己的信赖感 。对某些人来说 , 成为管理者意味着开始了自己的权力之旅 。为了维护自己的权威使用一些不入流的手段 , 同时 , 他们喜欢对人和信息保持控制的感觉 。
因此 , 他们会保守秘密 , 不透露自己对员工及其业绩的想法 , 把自己关于公司未来发展的想法储藏起来 。这种举止当然可以让领导建立起自己的地盘 , 但是 , 它却把信任排斥在了团队之外 , 同时也给自己管理团队的困难程度提高了好几倍 。
而当领导们表现出真诚、坦率 , 言出必行的时候 , 信任就出现了 , 事情就是这样简单 。你的员工始终应当知道 , 自己的业绩表现如何 , 公司的业务进展怎么样 。
所以作为领导者 , 你必须战胜自己的本能 , 不要试图掩盖或者粉饰那些糟糕的信息 , 否则 , 你就可能损失自己团队的信任和能量 。
3、让员工拥有梦想
每个员工友正都有自己的个人愿景 , 而有时它会跟公司的愿景相冲突 。而这个时候就需要管理者去做出引导 , 为员工制定发展计划 , 尽量的将两个愿景合二为一 , 牵引到公司的发展轨道之中 。
即使做不到 , 你也为公司或个人建立了一项资源 , 因为不管是现樱告郑在还是未来 , 在职的还是离职的员工和我们的客户一样 , 都是我们的资源 。
4、懂得分享工作的成绩
当你成为一名领导以后 , 有时不免会感到这样的冲动 , 你想说:“请看看我做出的成绩 。”当你的团队表现出色时 , 你希望把功劳都归到自己头上 。
但是担任领导并不意味着给你授予了王冠 , 而是给你赋予了一项职责——使其他人身上最好的潜质发挥出来 。所以为了实现这个目标 , 就必须让你的员工信赖你 。而共同分享工作的成绩就是最好的方法 。
所以想要管理好团队 , 就必须赏罚分明、以身作则绝不能霸占自己手下的成就 , 把别人的好主意窃为己有 。
5、善于倾听并敢于承认错误
作为管理者 , 你需要维护自己的权威 。但并不见得每次都是独立决策 , 你需要去倾听部下的声音 , 汇集多家之言 , 俗话说“三个臭皮匠 , 顶个诸葛亮” 。管理者也不是圣人 , 犯错误也不足为奇 , 千万不要因为维护权威去掩盖错误 , 那只会让你显得更愚蠢 。
6、正视相对的意见和建议
发现问题是解决问题的一半 。我们每个人都喜欢正面的意见 , 对待负面的意见往往会有敌对的心理 。但作为管理者 , 应该善于倾听并正视这个问题 , 有些只要给予澄清和解释 , 就会成为正面的意见和建议 。
饭要一口一口地吃 , 路要一步一步的走 , 同样目标也需要一步一步的完成 , 也许自己距离老板的层次还远 , 但是谁又不是一步步走上来的呢?只要我们做好规划 , 不要在原地踏步 , 那么成功永远就在眼前 。
最后 , 再提一点 , 管理者到领导者的转变是通过自己 , 影响别人 。希望即将成为管理者或者已经成为管理者的人们能够在道路的前行中找到自己的方向 。
优秀管理者的六个特点2
1、看一个人是否具有抓住工作重点的能力 , 是否有明确的工作思路
“抓重点”是管理者必须具有的第一项能力 。
抓重点能力弱的管理人员 , 在工作上表现上往往是没有主见和工作思路 , 左右摇摆 , 拿不定主意 , 力气使不到点上 , 他可能很努力、很辛苦 , 团队成员跟着他不停地东奔西跑 , 但基本上是瞎忙活 , 因为没有结果和成绩 。
古人说“将帅无能 , 累死三军”就是指这种情况 。时间一长 , 团队成员就会失去对管理者的信心 , 这时候必须更换管理者了 。
判断一个人抓重点的能力 , 首先看他的思维是否具有结构性 , 其次判断他的分类标准和原则是否正确 , 与解决问题的方向是否相符 。
前者比较容易判断 , 但往往被人们忽略 , 第二个方面则需要具有一定的行业或管理经验才能判断他的分类原则是否准确可行 。
如果你想成为一个优秀的管理者 , 需要训练归纳、概括和总结的能力 。、普通人关注的是思维的逻辑性 , 讲的是前后的连续性和流畅性 。而管理者需要具有较强的结构化思考能力 。
2、看一个人是否具有强烈的目标导向和结果导向意识
管理是为了达成目标 , 而且是团队或组织的目标 , 不能达成预期目标的管理者一定不是好的管理者 , 优秀管理者一定是目标感很强的人 。
结果导向意识就是所有行动都必须是对目标达成有高度贡献的 。这种管理者给外部的印象就是目标清晰、执行力很强 。
目标导向
有很多人出发的时候有目标 , 在路途往往忘了或偏离了目标 , 或者被一些新鲜的、好奇的事物所吸引 , 或者是因为碰到了困难、挫折、受了苦或委曲 , 放弃了既定的目标 。
优秀管理者设定目标的时候很慎重 , 一旦确立了目标 , 就会坚定不移、不受任何干扰的向着目标前行 , 直到达成为止 。
管理者是结果导向的思维 , 以终为始 , 从目标开始考虑需要什么条件 , 然后主动想办法去创造条件从而达成问题的解决 , 技术思维者往往是被动的等待条件成熟 。
3、看一个人是否具有快速发现规律和预测结果的能力
在当今快速变化的时代 , 管理者所面对的环境瞬息万变 , 要求管理者能够快速做出判断 , 也就通常说的要具有快速反应、灵活应变的能力 。
快速灵活应变只是一种行为表现 , 其背后的能力是什么呢?实际上是管理者善于并快速发现事物的运行规律并能够对事情的发展结果进行准确预测 。
为什么有的团队的运转节奏快、效率高 , 有的团队的运转节奏慢、效率低 , 原因是这两个团队的Leader他们在发现规律和预测结果的能力上有差异 。
能力弱的管理者 , 他/她为了做出正确的判断 , 就需要做大量的调查、研究、查资料、开会、讨论 , 团队Leader决策效率的下降带来整个团队的工作节奏下降 , 工作效率降低 。
有的人将这种能力称为直觉 , 从表面看 , 直觉思维很强的人在紧急情况下快速判断 , 似乎是没有经过思考 , 当我们对他的决策过程进行深入分析时 , 就会发现他们的大脑中实际上存储了有关事物运行的基本原理、原则等相关概念 , 他们提取的速度很快 , 使我们感觉不到他/她的思考过程 。
4、看一个人是否拥有大格局和整体观
有些人工作后很快就走上基层主管岗位 , 他们非常努力 , 表现很好 , 执行力很强 , 任务完成也不错 。但当他到了中层岗位后 , 尽管做得很努力很辛苦 , 业绩反而会往下走 , 要么苦苦支撑 , 要么被撒换掉 。他们有一定共同的问题 , 就是大局观不够 。
大局观指能够全面地、系统地、前瞻性地看问题、思考问题 , 能够从整体上把握事物发展的趋势和规律 。
具有大局观的人 , 能够从高处俯瞰事物 , 能够看到事物的'全部 , 在思考时遗漏就很少 , 决策的错误就会减少 。缺乏大局观的人往往会只抓住眼前或局部一点猛攻 , 但常常顾此失彼 , 对于公司和上级的战略意图 , 他们难于理解 , 要么简单执行 , 要么曲解打折扣地执行 。
经常有人问 , “大局观能改进吗?怎样才能提高我的大局观呢?” 。
举一个例子 , “你看新闻联播吗?你喜欢看吗?你长期坚持看吗?” 。
如果你的回答都是YES , 至少你的大局观不会太差 。
大局观决定一个人层次 , 而决定一个人大局观的是他的志向 。
5、看一个人是否具有突破常规思考的能力
多数人都能想到的方案、通用做法都属于常规办法 。突破常规是指管理者在面对复杂棘手的问题时 , 常常以不寻常的思维方式提出一些意想不到的观点、策略和措施 , 而且这种思路和办法是有效的、能够切实解决问题 。
判断是否突破了常规 , 有两个基本标志 。
一是新颖性 , 别人没有做过的 , 或者说在已知的圈子里没有人这么想或这么做过 , 这是基本点 。但并不是所有新的想法都可以算作管理上的突破常规 。
它还必须具备第二个特征 , 即有效性 , 就是用这种方法比其它已知的方法都有效得多 。真正高水平的突破常规往往能够做到奇效 , 即指构思精巧 , 抓住了关键环节和杠杆点 , 具有四两拨千斤之力 , 投入少 , 产出大 , 一题解则百难消 , 令人赞叹和称奇 。
突破常规就是不走寻常路 , 从思维特征上看具有逆向思维、发散思维的特点 。那些爱思考、善于总结、不盲从的人突破常规的能力较强 。
突破常规是建立在对事物规律和人性本质的深刻洞察之上 , 它与投机取巧、耍小聪明是有根本差别的 。
6、看一个人是否具有创设沟通平台的能力
人们通常所说的沟通能力主要是指人际沟通能力 , 市面上绝大多数的沟通培训课程也都是为了提高管理者的人际沟通能力而设计的 。
但仅有人际沟通技能是不够的 , 因为人际沟通的效率和范围是有限的 , 在组织规模扩大后 , 他必须具备很好的管理沟通能力才能管理好组织 , 我们把这种能力称为创设沟通平台的能力 。
所谓沟通平台 , 简单地说就是建立沟通的机制、渠道和制度 。比如 , 周会制度 , 晨会制度 , 联席会议制度等 , 这些都是比较好的管理沟通平台 , 遗憾的是很多管理者对此认识并不深刻 , 没有认识到会议的沟通价值 , 当然 , 必须是有效的会议 。要使会议有效则需要会议管理的技能 。
现实中 , 六个方面都很强的人很少 , 多数人可能是在某一或某几个方面具有较强的优势 , 所以在领导班子搭建的时候最好完成以上六种能力的组合 。
优秀管理者的六个特点3
成就优秀管理者的7个特点
一、坦率
如果你喜欢凡事都“委婉”的话 , 那么你就无法成为一位杰出的管理者 。你必须了解该怎样以一种直接、真实、坦率的方式对事情进行通报——特别是有坏消息的时候 。同时也必须具备一语中的并将问题转化为寻求解决方案的思考模式 。
顶尖级的管理者必须是坦率的 。这种特质能够帮助正规消息在正式公布之前赶走所有的传闻 。坦率的管理者营造出一种坦诚的企业文化 , 使得员工们更容易给出有意义且及时的反馈 。
二、良好的态度
态度真的决定一切 , 杰出的管理者知道自己的能量和态度将会为一天定下基调 。如前所述 , 良好的管理者溜达上楼梯 , 但是杰出管理者却是“跑上去” 。他们同样也清楚该怎样支配自己的“面具” 。
你的肢体语言会给别人留下什么印象?最后 , 一位杰出的管理者知道该在什么时候对情况进行微掌控 , 以及何时对某个情况进行高度介入 。他们的沟通方式并不会令人难以理解 。
三、保持灵活
杰出的管理者知道这种特质不单单是他们需要 , 所有人都需要 。当事情变得坎坷 , 需要面对不确定性时 , 他们需要让他人以一种舒适的方式来应对变化 。他们知道不会有两位相同的雇员 , 并且愿意花时间去研究什么能够对人产生激励和挑战 。他们提出问题并且倾听 , 针对员工的具体需求来建立工作关系 。
四、参与感
杰出的管理者明白除了管理者的角色外 , 他们同样也是团队成员 。他们不仅仅针对困难给出反馈 , 同时也会参与到解决方案实施的过程中去 。在对目标进行设置和沟通时 , 这些管理者会变的非常明确和现实 。
在这一过程中 , 让员工参与其中 , 并且让他们明白直接汇报是成功的基石 。管理者会在员工落后的时候以最佳实例引导他们 , 告诉他们怎么才能获得成功 。
五、加强问责制度
杰出的管理者知道寻求问责制度 。他们会与自己的直接下属进行定期的一对一会面 , 明确个人以及团队所要负责的结果 。他们肩负着推动以寻求解决方案为基础的企业文化 , 力图打造一个不断学习的环境 。同时 , 让人员保持高度集中 , 他们确保一旦介入就能够对冲突进行处理和管理(而不是让事情恶化) 。
六、展现成熟
杰出的管理者能够调节自己的情绪 。他们这样做 , 是因为他们认识到自己是公司价值的弘扬者 , 并且以高水平的气质和成熟度在展示着这种责任 。实际上 , 出色的管理者能够不受外界影响并且不会身陷情绪的陷阱 。
他们知道如果自己真的感到挫败的话 , 最好的方式是出去散散步 。他们并不会在办公室中反应过激 , 丧失理智 。
七、发展优秀人才
拥有杰出管理者的公司的第一大优势就是发展优秀人才 。这些公司能够在正确的时间为公司的不同岗位找到合适的人选 。公司通过导师鼓励机制以及实施强调职业发展利益、需求和展望的积极计划来发展人才 。杰出的管理者会对公司、个人的现状及未来给予同等关注 。

一个优秀的管理者应具备条件 一个优秀的管理者应具备条件
一个优秀的管理者应具备条件 , 一个成功的管理者 , 才会有人愿意追随他 , 这样的管理者有自己丰富的管理经验和技巧 。那么下面为大家分享一个优秀的管理者应具备条件 。
一个优秀的管理者应具备条件1
1、具有敏锐的洞察力 。
他们会灵活应变 , 当环境发生变化时 , 会立即调整自己的布署 , 不会坐视机会的失去 , 善于从逆境或者顺境中寻找机会 。
2、能脚踏实地 , 坚持不懈地工作 。
他们能够从现实出发 , 到具体的管理的情境中去寻找自己最为恰当的管理模式 , 并坚持不懈努力使之成为有效的管理方式 。
3、具有非凡的创造力 , 决不满足于现状 。
他们都喜欢新事物 , 谋求有所创造 , 不会满足于现状 , 抱残守缺 , 不管这东西在过去是多么有效的 。他们永远对未来都充满希望 。
4、具有很强的主动性 , 而非被动地去应付 。
他们主动地对待变化 , 因势利导并提前做出相应的安排 , 而不是到了事情的最后关头才手忙脚乱 。同时他们也会根据情况对未来发展趋势作出研判 , 积极寻求对策 。
5、具有乐观向上的精神 , 善于自我激励 。
他们视变化为机会 , 并果断地加以运用 , 他们有着很强的信心 , 善于自我激励 , 在逆境中更能充分发挥他们的才能 。
6、能够冷静自若 , 控制一时的冲动 。
他们在任何事情上都会保持冷静头脑 , 不会盲目冲动地去做任何事情 , 紧紧盯住自己的目标 , 不允许任何事情打乱自己的布署以及前进的步伐 。
7、具有很强的分析能力和逻辑思维能力 。
他们能从繁杂的信息中提炼自己所需要的东西 , 并加以分析总结 , 从中获取对公司有益的信息 , 结合实际予以运用 , 成为公司的财富 。
8、具有很强的'个人特性 , 果敢坚毅 , 渴望能够采取重大而痛苦的决策 。
这一点尤为重要 , 在瞬息万变、复杂纷繁的现代社会中 , 企业管理者成功的因素的取决于个人特性而不再是专业知识和业务技能 。
一个优秀的管理者应具备条件2
1、思路敏捷 。思路敏捷是解决问题的必备要素 。一个能成功处理繁杂事物的人必须思维清晰 , 反应敏捷 , 能够很快抓住事物的本质 , 做出判断 , 使问题迎刃而解 。
2、谈吐得当 。谈吐应对能够表现一个人的学识和修养 。个人修养不是一朝一夕完成的 , 需要不断努力和完善 。
3、身体健康 。竞争压力越来越大 , 管理者要在竞争中取胜 , 健康的体魄是保证 。身体健康的人不仅精力充沛 , 而且心胸宽广、态度乐观 , 在压力面前不会轻易败下阵来 。
4、团队精神 。不要以为当领导就是一个人说了算 , 一意孤行必将众叛亲离 。善待他人 , 尊重每一个人 , 是做好事情的关键 。协调、沟通、协商才是管理者需要做的事 。
5、领导才能 。领导才能不是专业技能 , 不是学历和文凭 , 而是学识修养、人生经验、世故阅历等多方面综合素质的反映 , 集中表现在识人、用人、容人的能力上 。
6、敬业精神 。人与人能力上的差别 , 有时就在于99步与1步之间 , 有毅力走完最后一步的人往往是成功者 。成功取决于高度负责的精神和锲而不舍的精神 。一个有成就的人一定是个乐观进取、百折不挠的人 。
7、好学创新 。竞争瞬息万变 , 社会高速发展 , 满足现状就是落伍 。所以 , 要不断接受新事物、新观念 , 善于创新进取 , 才能求得不断发展 。
8、个人操守 。一个人再有学识 , 再有能力 , 操守把持上有问题 , 久之必酿成大措 。越是成大事者 , 越要拘小节 。
9、生活习惯 。一个生活习惯良好而有规律的人 , 才能做事认真讲原则 。从一个人生活上的点点滴滴 , 能够观察到他的未来发展 。
10、适应能力 。适者生存的法则不光适用于自然界 , 人类更是这样 。一个个性极端的人 , 即使很有天分 , 也不一定适合当管理者 。一个成功的管理者能够很快适应各种环境 , 使企业发展壮大 。
一个优秀的管理者应具备条件3
1、优先考虑下属
好领导就像好教练 。自己站在场外 , 看到队员有出彩表现时 , 会无法抑制自己内心的激动 , 情不自禁地欢呼雀跃 。
换句话说 , 最优秀的领导者在涉及到利益时 , 应先人后己 。
举个例子 。高乐高集团首席执行官唐·克瑙斯 , 在回忆自己参加美国海军陆战队的经历时 , 讲过这样一个故事:
有一天 , 他早上5点就起来了 , 该吃午饭时 , 早已饥肠辘辘 , 于是快步走到其他士兵前面 。这时 , 一位炮兵军士拍了拍我的肩膀 , 对我说:在野外拉练时 , 应该让作战部队的士兵先吃 , 剩下的 , 你才能吃 。
当涉及真实利益时 , 你可能会难以理解 , 为什么要优先考虑下属 , 但如果你想让团队成为最终赢家 , 你就应该这么做 。
2、把自己当成首席解释官
在很大程度上 , 领导者存在的意义就在于 , 让团队找到正确目标 , 并持之以恒、充满激情地向下属解释这个目标 , 告诉他们:
我们正处于什么境地 , 
为什么会这样 , 
我们将奔向什么目标 , 
你在此过程中的位置是什么
你应该做些什么 。
而且 , 你必须多解释几遍 , 以便下属更好地理解 。不仅顶尖公司需要这样一位“首席解释官” , 任何一个公司 , 无论规模大小 , 都有责任这么做 , 甚至让每个团队的管理者也这么做 。
3、确保下属快乐地工作
很多人把工作和生活分开 , 其实工作是生活的一部分 , 即便不是生活的全部 , 也在生活中占据着重要地位 。
正因如此 , 领导者更应该让工作场所充满乐趣 。很多经理都认同这一点 , 但事实上 , 很多经理一到办公室 , 就立刻“吸”走了原有的快乐 。
有时是因为 , 这些经理发表了某些负面言论 , 对下属缺少坦率或喜欢支配下属;
作为领导需要明白下属为工作奉献了白天时间 , 甚至有时还需要奉献出晚上的时间 。虽然公司给他们发了工资 , 充实了他们的钱包 , 但作为一个领导者 , 你还需要充实他们的灵魂 。
具体怎么做呢?方式有很多 。比如 , 如果发生了一些里程碑事件 , 那就举办一个庆祝仪式;提倡幽默和坦率 , 让员工展现出自己真实的一面;在办公室之外 , 
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