快递赔付怎么赔付 快递理赔证明模板


快递送错了应该怎么理赔?
1、如果你是快递员,那么直接找签收人,重新确认对方的身份是否正确 。发现问题的话,要求对方把快递件还给你 。不退的话,若是在单位签收的,就找单位的领导处理;若不是在单位签收的,那就报警 。以后在送快递时,也应特别小心 。
2、如果你是签收人,那么就找快递公司,要求其找回自己的快递;找不回的话,就讨论要赔偿多少钱 。快递投诉点不能让你满意的话,就直接电话到该快递公司总部进行投诉 。以后选择快递时,选择更靠谱的公司;物品较贵时,应保价 。
快递丢失怎么赔付快递丢失如何索赔如下: 1.联系卖家 。如果嫌处理快递问题麻烦,可以要求卖家补办或者退款 。2.去快递官网找投诉电话,一般没人接 。最好打当地的快递电话,一般需要三天左右 。3.如果实在联系不上相关人员,拨打12315投诉热线,7天内会有回复 。处理周期通常为一个月左右 。去国家邮政申诉网站投诉,但是会让你先联系当地工作人员 。如果您对处理结果不满意,可以再次申诉 。
快递丢件怎么理赔?
未保价快件丢失、毁损的,托运方对寄递物品的实际价值负有举证责任,如能举证该物品的实际价值,则按照实际价值进行赔偿 。如无法举证,则按照合同约定进行赔偿 。
顺丰条款中的理赔部分已明确显示,如托寄物在顺丰运输时因顺丰直接原因造成遗失时,可以为消费者提供理赔 。但值得我们注意的是,顺丰理赔具有保价件和未报价件两种标准 。如未保价的快递发生丢失, 顺丰将视托寄物价值不超过1000元,最高可以理赔7倍运费 。
法律依据
按照《国内特快专递邮件处理规则》相关规定,未保价的邮件若发生丢失、毁损时,应按照实际损失赔偿,但最高赔偿金额不超过邮资的3倍 。但是不超过3倍邮资的限制只适用于邮政普遍服务业务范围,不适用于快递赔偿 。也就是说,快递未购买保价的赔偿金额不受3倍邮资的限制 。
对于未购买保价的快件,可以按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿 。因此,未购买保价的快递丢失可以按照合同法的规定赔偿 。因此,如果消费者有证据能够证明所投寄的货物价值,即使没购买保价也应获原价赔偿 。

快递怎么理赔?


  1. 【快递赔付怎么赔付 快递理赔证明模板】在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿 。

  2. 保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿 。

  3. 未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿 。




  1. 新《邮政法》的说法,只能赔运费的3倍 。有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款,上面一般有提及,按运费2-10倍的说法都有,也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿,如每千克20元等,各家快递公司不大一样 。

  2. 很多快递公司也提供额外保险服务,分为保价和保险两种 。保价就是保多少赔多少,费率一般为货物价值的百分之几(1-5),较贵;保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款,费率为千分之几(1-8),存在一定比例的免赔额,也就是说不是全额赔付损失的 。在快递业务中,对确实要保的货物,多数人是采用保价的 。



快递赔付怎么赔付快递理赔金额按照双方之间的约定进行赔付 。如果双方之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件,应当按照保价金额赔偿 。对于未购买保价的快件,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍 。
法律依据:《中华人民共和国邮政法》第四十七条;
邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(1)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿;
(2)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿 。
快递公司理赔怎么赔偿快递理赔金额按照双方之间的约定进行赔付 。如果双方之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件,应当按照保价金额赔偿 。对于未购买保价的快件,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍 。
法律依据:《中华人民共和国邮政法》第四十七条;
邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(1)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿;
(2)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿 。
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