管理的定义是什么管理的常识读书心得 _经验分享

品质管理常识
1.质量管理的基本知识有哪些
（一）管理概述管理：“指挥和控制组织的协调的活动” 。
管理过程包括计划、组织、领导和控制人员与活动。1、管理职能：管理的主要职能是计划、组织、领导和控制。
（一）计划：确立组织目标，制定实现目标的策略。计划有以下三个方面的内容： ①研究活动条件。
（内部能力和外部环境）宴纤毁 ②制定业务决策。（机会和威胁，优势和劣势，宗旨方向和目标，环境） ③编制行动计划。
（分解）（2）组织：确定组织机构，分配人力资源。组织要完成下述工作： ①组织机构和结构设计； ②人员配备，将适当的人员安置在适当的岗位上，从事适当的工作； ③启动并维持组织运转；。
2.做品质管理要具备哪些知识
最为基本的：
1.影响质量的6大因素人员、机器、方法、材料、环境、测试
2.质量问题的解决方法，PDCA戴明环
3.QC七大手法
4.ISO/TS9001基础知识
5.质量包含的几大方面的内容：使用性能、安全卫生性和环境要求、寿命、可信性、经济性、美观舒适性、信息性和可追溯性。
6.质量控制：1.设计-是否合乎客户需求 2.采购-所采购物料是否存在缺点 3.生产-是否按要求制作 4.包装-是否满足客户需求 5.储运-是否保证既有质量
7.不合格产品出现采取的措施鉴别、标识、隔离、评定、处置，临时措施、固化措施（软体固化、硬体固化）
。
至于六西格玛品质、质量流程体系、先期质量策划、8D整改可以后续延伸
3.质量管理要知道的基本知识是什么
计划：确立组织目标，制定实现目标的策略。
（头脑风暴、PDPC、网络图、树图）组织：确定组织机构，分配人力资源领导：激励并管理员工，组建团队控制：评估执行情况，控制组织资源。高层有较强的概念技能；中层有人际技能和概念技能；基层人际技能和技术技能。
质量控制：设定一标准，测量实际结果，判定是否达到要求，并防止再发生的过程。质量保证：致力于提供质量要求会得到满足的信任。
保证质量、满足要求是质量保证的基础和前提，质量管理体系的建立和运行是提供信任的重要手段。全面质量管理：以质量为中心，全员参与为基础，旨在让顾客和相关方受益。
典型试题：测量不确定度，表征了合理地赋予被测量之值的（）、与测量结果相联系的参数。A 。
离散度 B 。不确定度 C 。
精确度 D 。分散性试题答案：D 对于非强制检定的测量仪器，应以（）为主要手段，以达到统一量值的目的。
A 。周期检定 B 。
校准 C 。非周期检定 D 。
定点检定试题答案：B 。
4.关于品管知识所有全面知识
品管部是加工企业内的重要部门，负责产品质量控制，质量体系建立和运行，生产质量监督，以及与上级质量监督检验局的接洽事宜。日常生产中，品管部监控工厂、车间生产运转情况的方方面面。目录1品管（QM）简介
2QC旧七大手法1品管（QM）简介企业管理术语，是“品质管理[1]”、“质量管理”的简称，指产品质量控制的行为，也指质检工作岗位，或质检人员，按生产工艺流程的阶段品管分为：IQC(Ining Quality Control，意思为来料质量控制)，IPQC(In Process Quality Control，意为制造过程中的质量控制，OQC(Outgoing Quality Control，出货品质管制)等。
1. QC即英文QUALITY CONTROL的简称，中文意义是质量控制，其在ISO8402:1994的定义是“为达到质量要求所采取的作业技术和活动” 。产品经过检验后再出货是质量管理最基本的要求。质量控制是为了通过监视质量形成过程，消除质量环上所有阶段引起不合格或不满意效果的因素。以达到质量要求，获取经济效益，而采用的各种质量作业技术和活动。在企业领域，质量控制活动主要是企业内部的生产现场管理，它与有否合同无关，是指为达到和保持质量而进行控制晌备的技术措施和管理措施方面的活动。质量检验从属于质量控制，是质量控制的重要活动。2.有些推行ISO9000[2]的组织会设置这样一个部门或岗位，负责ISO9000标准所要求的有关质量控制的职能，担任这类工作的人员就叫做QC人员，相当于一般企业中的产品检验员，包括进货检验员（IQC）竖友、制程检验员（IPQC）和最终检验员（FQC）。QC最重要的职责在于对制成品（主要包括Raw material,in-process goods,finish goods,In-process audit）的监控，侧重于通过Sample Inspection来Detect defect 。每个企业对这种岗位的具体要求也会稍有偏差。2QC旧七大手法即：检查表、层别法、柏拉图、因果图、散布图、直方图、管制图。推行QC七大手法[1]的情况，一定程度上表明了公司管理的先进程度。这些手法的应用之成败，将成为公司升级市场的一个重要方面：几乎所有的OEM客户，都会把品管统计技术应用情况作为审核的重要方面，例如TDI、MOTOROLA等。
5.质量工程师中质量管理的基本知识有哪些
质量管理基本知识这次谈话的内容：质量管理专家的质量管理理念质量管理专家的质量管理理念 Hugh Hart：美国统计质量控制（第一控制图的父亲），他认为，产品质量不是检验出来的，而是生产出来的，质量控制的重点应放在制造阶段，将从事质量控制检查提前制造阶段。
PDCA循环（戴明欢）。控制图的基本理论是：偶发波动和异常波动。
有效的方法可以发现和消除异常波动，但除非基本过程发生变化，否则偶然波动不会消失。基于3西格玛的控制图可以区分偶然波动和异常波动。
戴明：美国著名的质量专家之一，主要的问题是低效和质量不好的主要原因在于公司的管理体制，而不是雇员的管理制度。14项质量管理原则。
朱兰：一个美国著名质量专家发表了朱兰质量手册，质量的角度来看，朱兰博士的质量管理三部曲是质量策划、质量控制和质量改进。Ishikawa Kaoru：日本著名质量管理专家，对因果图的视图的发明家，对QC小组的创始人：质量不仅是指产品的质量，在广义上也指工作，质量，质量，质量部质量体系、质量方针和质量，所以在。
全面质量管理的三个内容，各部门都参与，全员参与，全面质量管理。例如PDCA循环也叫戴明欢。
它是由（）发明的。A 。
休米哈特 B 。朱兰 C 。
石川 D 。戴明回答A 。
6.品质管理方面,什么是品质意识
品质意识，就是指人们在生产经营活动中，对品质（包括产品品质、工作品质）以及与之相关的各种活动的客观及主观的看法和态度，也就是通常所说的对提高产品品质的认识程度和重视程度，以及对提高产品品质的决心和愿望。
而人的行动受大脑意识支配，有什么样的意识，就会产生什么样的行动，一个有错误品质意识的人，很难想象他能做出好的产品。品质作为企业的命脉，产品的品质不好，就会失去市场，没有市场，企业就失去生命。
所以，作为企业的职员工，必须具有这种提高产品品质的决心和愿望，也就是要求企业的全体职员工树立良好的品质意识。
7.品质管理需要具备哪些知识及能力
①.品质管理首先要学习品质观念，如果没有一个好的品质观念. 在后续的品质知识学习，应用上会有很多困扰.②.品质管理的知识其实主要有下记： QC七大手法，九大步骤，六西格玛，IS09000，环境管理体制等均需要瞭解.③.另外品质管理：要有一个很好的逻辑头脑，负责在品质管控和异常处理时无法做到切实.④.数据统计：这个是为了后续抓问题，抓重点的必要条件⑤.资料准备：相关品质检讨时，检讨信息必须完整，详细.⑥.执行是要贯通5W1H，最好在问题点解决时做到多问（如可以达到3w 。
8.质量管理有哪些基本知识
质量管理的基本知识本讲内容 1、过程方法模式 2、顾客满意 3、卓越绩效评价原则重点： 1、过程方法模式 2、顾客满意 3、卓越绩效评价原则难点： 1、过程方法模式 2、顾客满意 3、卓越绩效评价原则内容讲解：过程方法模式： 1、过程方法的概念系统的识别和管理组织所应用的过程，特别是这些过程之间的相互关系，称为过程的方法。
质量管理体系就是运用过程的方法建立的。2、过程方法的意义过程是质量管理活动研究的基本单元，研究过程的基本特征和过程之间的相互作用，为建立一个有机运行的质量管理体系提供了基础的方法和管理思路。
将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。3、过程方法的基本要点： A系统的识别组织所应用的过程。
B具体的识别每一个过程。C识别和确定过程之间的关系。
D管理过程及过程的相互作用 4、ISO9000族标准表述的以过程为基础的质量管理模式。识别顾客需求，通过各过程的应用，而提 *** 品给顾客可视为一个大过程，图中圆内的部分过程构成一个质量管理体系，基于过程的方法，为满足顾客（和其他相关方）的需求提 *** 品，图中圆内包括产品实现，管理活动，资源管理和测量、分析和改进这四个过程。
产品实现，管理活动，资源管理和测量、分析和改进这四个过程构成了一个质量管理体系。形成一个闭环。
以产品实现为主过程，对过程的管理构成管理过程，既管理职责，实现过程所需的资源的提供构成资源管理过程，对实现过程的测量、分析和改造构成支持过程。这四个过程分别可以依据实际情况分为更详细的过程。
5、PDCA循环是指计划（PIan）实施（Do）检查（Check）处置（Action）} PDCA方法适合组织的质量管理体系的持续改进，持续改进使质量管理体系螺旋式提升，这个方法也适合每一个过程的持续改进。
9.什么是全面质量管理
全面质量管理：Total Quality Management，简称TQM 定义：为了能够在最经济的水平上并考虑到充分满足顾客要求的条件下进行市场研究、设计、制造和售后服务，企业内各部门的研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为一体的一种有效的体系。
意义：提高产品质量改善产品设计加速生产流程鼓舞员工的士气和增强质量意识改进产品售后服务提高市场的接受程度降低经营质量成本减少经营亏损降低现场维修成本减少责任事故范围：全面质量管理的基本原理与其他概念的基本差别在于，它强调为了取得真正的经济效益，管理必须始于识别顾客的质量要求，终于顾客对他手中的产品感到满意。全面质量管理就是为了实现这一目标而指导人、机器、信息的协调活动。
陈春花管理的常识读后感1.陈春花的《管理与常识》读后感怎么写
1. 让下属明白什么是最重要的
管理中最怕的就是下属去揣摩领导的意图，这说明领导的指令不清，往往忙活半天，工作却不尽人意。现在很多公司都做不到，所谓的没有执行力和效率就是这个原因。领导有时喜欢把自己变得复杂和不易理解，以显示自己卓尔不群，真正的管理只能凭指令做事，不能凭经验、情绪和情感做事。
2. 管理没有对错，只能面对事实，解决问题。
管理是以结果评价，不是以对错评价，确定能否解决问题、获得结果，而中国人的思维习惯是喜欢评判对错。不管有什么委屈，有多大约束，有多少无奈，这个责任给了你，你就得承担。
3. 管理是管事而不是管人
管理的重点是管事
安全生产管理基本知识包括哪些内容安全生产管理基本知识包括
括安全生产、安全生产法律知识、安全生产基本管理制度、事故应急救援、职业危害与职业病、安全技术知识、事故调查处理等。
1.我国的安全生产方针是
"安全第一，预防为主，综合治理"的方针，落实安全生产责任制。
2.安全生产责任制
是根据安全法规建立的各级领导、职能部门、工程技术人员、岗位操作人员，在劳动生产过程中对安全生产层层负责的制度。
3.安全生产
安全生产是指生产经营单位在劳动生产过程中的人身安全、设备安全、产品安全和交通运输安全等。
4.事故按其性质：可分为特大、重大、较大、一般四种。
5.企业为什么要坚持"管生产必须管安全"的方针
管生产必须同时管安全，这是社会主义的基本原则之一，我们的企业是社会主义企业，劳动者是企业的主人，我们社会主义国家和企业的神圣职责之一，就是要保护劳动者的安全健康，保护国家财产和人民的安全，尽一切努力在生产劳动中和其他活动中避免一切可以避免的伤亡事故；
其次，企业的最优化目标是高产、低耗、优质、安全的统一，忽视安全，片面追求产量、产值，是无法达到最优化目标的。
重大伤亡事故的发生，不仅会给企业，还可能给环境，给社会，乃至在国际上造成恶劣影响，造成无法弥补的损失。
6.哪些情况下除追究直接责任外还应追究领导责任
（1）领导人员，安全责任制不落实，造成安全工作无人过问。
（2）对贯彻上级和本单位提出的安全要求和反事故措施不利；
（3）对频发的重大事故不能有力制止；
（4）对职工的安全考核不严，造成不会操作，不懂安全规程者；
（5）现场规章制度不健全；
（6）现场安全防护装置不健全；
（7）重大设备缺陷未组织及时消除；
（8）违章指挥，强令工人冒险作业。
7.三级安全教育
企业必须对新工人进行安全生产的厂级教育、车间级教育、班组级教育；
对调换新工种，采取新技术、新工艺、新设备、新材料的工人，必须进行新岗位、新工艺的安全卫生教育，受教育者，经考试合格后，方可上岗操作。
8.企业单位对干部职工进行防火安全教育
概括起来主要有两个方面：一是思想认识方面，二是防火、灭火知识技能方面。
9.预防事故的基本原则
答：（1）事故可以预防；（2）防患于未然；（3）根除可能的事故原因；（4）全面处理的原则。
10.违章作业
生产、施工中，凡违反国家、部或主管上级制订的有关安全的法规、规程、条例、指令、规定、办法、有关文件，以及违反本单位制订的现场规程、管理制度、规定、办法、指令而进行工作，称之为违章作业。
11.验电
答：通过验电笔可以明显地验证停电设备是否确无电压，以防出现带电装设地线或带电合接地刀闸等恶性事故的发生。
12.树枝接触带电导线时，为什么要禁止人员接近?
树枝接触裸导线时，树枝、树身会带电，危及人身安全，所以要防止人员接近。当绝缘导线接触树枝时，树枝会磨损导线绝缘层，树枝会直接接触导线金属部分，使树枝、树身带电。
13.保护接地
把正常情况下不带电，而在故障情况下可能带电的电气设备外壳、构架、支架通过接地和大地接连起来叫保护接地。其作用就是将电气设备不带电的金属部分与接地体之间作良好的金属连接，降低接点的对地电压，避免人体触电危险。
14.为什么绝缘靴、绝缘手套等胶制品，不可与石油类的油脂接触？
绝缘靴、绝缘手套、绝缘垫等橡胶制品与石油类的油脂接触易产生化学反应，使其腐蚀和降低绝缘材料的绝缘，并过早老化、失效。
15.电气设备上工作，保证安全的技术措施
（1）停电；（2）验电；（3）装设接地线；（4）悬挂表示牌；（5）装设遮拦
16.电流通过人体造成死亡的原因
由于电流通过人的肌体，伤害了管理心脏和呼吸机能的脑神经中枢，致使心脏的正常工作遭到破坏，呼吸停止，从而造成死亡。
17.怎样使触电者迅速脱离电源
（1）切断电源。
（2）如切断电源有困难，可用干燥的木棍、竹竿或其他绝缘物体将电源挑开，或用带绝缘物体的钢丝钳剪断电线，使触电人脱离电源。
（3）如果有人在较高处触电，应迅速拉开电源开关，同时采取保护措施，防止切断电源后触电人从高处坠落。
18.电气设备高低压是如何划分的？380伏是否是高压？为什么？
高压：设备对地电压在250V以上者；低压：设备对地电压在250V以下者；380伏因对地电压超过250伏，所以属高压。
19.漏电保护器的功用是什么？适用范围是什么？
答：漏电保护器的功用主要是对有致命危险的人身触电提供间接接触保护。其适用范围是交流50HZ额定电压380V，额定电流至250A 。
20.为了防止电、气焊作业中的灼伤事故，正确地使用防护用品对上衣、裤脚、手套的穿戴有哪些要求?
答：上衣不准扎在裤子里，裤脚不准塞在靴子里，手套要套在袖口外。
21.架设临时线路的要求是什么？
答：架设临时线路时，必须经安技部门批准，在规定使用期满后应立即拆除。
临时线应使用合格的设备和器材，其长度不得超过10米，离地面高度不得底于2.5米，有关设备应采用保护接零或保护接地等安全措施，临时架空线长度不超过500米，离地面高度不应低于4---5米，与建筑物、树林或其它导线距离一般不得小于2米。
22.起重设备"十不吊"的内容是什么？
答：（1）斜吊不吊；
（2）超载不吊；
（3）散装物装的太满或捆扎不牢不吊；
（4）指挥信号不明不吊；
（5）吊物边缘锋利无防护措施不吊；
（6）吊物上站人不吊；
（7）埋在地下的构件不吊；
（8）安全装置失灵不吊；
（9）光线阴暗看不清吊物不吊；
（10）六级以上强风不吊。
23.什么叫不安全行为？说出几类不安全行为。
答：不安全行为指能造成事故的人为错误。如操作错误，忽视安全，忽视警告，使用无安全装置设备，手代替工具操作，未戴安全帽等。
24.机械伤害的主要原因有哪些？
答：（1）工、夹具、刀具不坚固、不牢靠，导致物体飞出；
（2）设备有缺陷，防护罩、防护挡板等缺损或被任意拆除；
（3）操作现场杂乱，道路不通畅；
（4）金属切削飞溅；
（5）违章操作等。
25.机械设备的哪些部位应装设防护装置和安全装置？
答：在机械设备的传动带、明齿轮，接近于地面的连轴节、皮带轮、转动轴、飞轮、砂轮和电锯等危险部分，都要装设防护装置。
对压力机、碾压机、压延机、电刨机、剪板机等压力机械的旋压部分都要有安全装置。
26.焊工在焊接时应注意哪些事项？
答：（1）防止飞溅金属造成灼伤和火灾；
（2）防止电弧光辐射对人体的危害；
（3）防止某些有害气体中毒；
（4）在焊接压力容器时，要防止焊接发生爆炸；
（5）高空作业时，要带安全带和安全帽；
（6）注意避免触电事故。
27.什么叫职业性危害因素？职业性危害因素分哪几类？
答：在生产过程和生产环境中存在的可能危害人体健康的因素称之为职业性危害因素。
职业性危害因素可分为三类：一是化学因素，包括生产性毒物和粉尘，二是物理因素，包括不良气象条件、异常气压、非电离辐射、电离辐射、噪音和振动等，三是生物因素，主要是微生物和寄生虫对人体所起的危害。
28.粉尘对人体有哪些危害？
答：（1）局部作用，即对皮肤、角膜、粘膜等产生局部刺激作用，产生一系列病变；
（2）中毒作用，即吸入有毒性粉尘，能在支气管和肺泡壁上溶解后吸收，引起中毒现象；
（3）职业性呼吸系统疾病，包括尘肺、粉尘沉着症和呼吸系统肿瘤等。
29.基准面多少米以上为登高作业？
答：基准面2米以上为登高作业。
30.制定防火措施应以什么为依据？
答：（1）防止人身伤亡；
（2）保证财产安全；
（3）确保生产顺利进行；
（4）预防火灾苗头。
31.企业的安全生产目标是什么？
答：实现无死亡、无重伤、无重大火灾、无重大设备事故、无重大交通事故。
32.生产厂房及仓库应备有哪些必要的消防设备？
答：备有消防栓、水龙带、灭火器、砂箱、石棉和其他消防工具。
33.任何单位和个人都有责任维护消防设施，其中有哪三不准？
答：不准损坏和擅自挪用消防设备、器材；不准埋压和圈占消防水源；不准占用防火间距、堵塞消防通道。
34.火灾分为哪几个阶段？
答：分三个阶段：初期增长阶段、充分发展阶段、衰减阶段。
35.用电线路中发生火灾的主要原因是什么？
答：短路、电路超负荷、电路中产生大的接触电阻、保险装置不适合。
拓展资料
职业性危害因素可分为三类：一是化学因素，包括生产性毒物和粉尘，二是物理因素，包括不良气象条件、异常气压、非电离辐射、电离辐射、噪音和振动等，三是生物因素，主要是微生物和寄生虫对人体所起的危害。
《安全生产管理知识》为安全工程师执业资格考试中的一个科目，本科目总分数为100分，考试题型为，单选题70题，每题1分，多选题15题，每题2分，及格分数为60分，个别及格分数有波动，详细及格分数以当地人事考试中心发布的政策文件为准。
主要介绍了安全生产管理的基本原理、主要方法和主要内容。
全书共分八章，内容包括：安全生产管理基本理论，生产经营单位的安全生产管理，安全生产监管监察，安全评价，职业危害预防和管理，应急管理，生产安全事故调查与分析，安全生产统计分析。
参考资料：安全生产管理知识-百度百科
公基管理学常识1.公共管理知识
公共管理的构成要素包括“决策，组织、计划、领导、控制、激励、改革” 。
公共管理的基本原则： 1、人本性原则公共管理的人本性原则，就是管理主体在管理实践中确立，并运用于管理实践的一切从人出发，旨在调动人的主动性、创造性和积极性的要求。它具有以下几重规定：（1）公共管理过程的起点必须是人。
公共管理的本质就是为了满足社会成员物质需要和精神需要，实现人的全面发展和人的才能的充分发挥。因此，人的需要及其满足是公共管理活动的终极目标。
（2）人是公共管理的首要课题。公共管理中包含着措施、手段、设施等要素，但是，这些要素首先是作用于被管理的人，再通过被管理的人所发挥的能动作用，使这些要素产生协调和综合的结
管理的定义是什么管理的目的是为了建立和强化企业的核心利润源,谋取企业长期的、稳定的、增长的利润。以下是我帮大家整理的管理的定义是什么，仅供参考，大家一起来看看！
管理的定义是什么篇1
如果说管理难，也许真的很难;倘若说管理简单，其实也真的简单。管理是什么呢?太多理论课程都有关于它的解释。也就是一个单位内部人与资源的结合，去完成目标，共同工作的过程。因此管理的过程很重要。每个人对管理都有自己的认识，但也未必真正理解它。下面就是我为大家整理的管理的定义，希望能够帮到大家。觉得有用的朋友可以分享给更多人哦!
管理就是让下属明白：什么是最重要的!管理是一种决策，不仅对过程，也对应着结果。管理所要求的正确决策，就是要下属明白是最重要的。一些人说，好的下属应该有悟性，懂得思考，揣摩，领会。这三个词，说明了人们对管理的认识的误区。也恰恰证明，你的指令不清，下属不懂如何恰当执行。难道非要下属去悟，去揣摩吗?即使这样执行了，估计对应的结果也打不到标准。
管理是管事还是管人
好的管理，是靠清晰的指令的，正如每个岗位对应着清晰的职责一样。只有上下级都对自己的岗位职责，尤其是核心职责，有清晰统一的认识，这样的管理才是有效的。可是，很多公司做不到这一点。所谓的没有执行力和效率，其实就是这个原因。一些公司老板认为部分员工不符合岗位要求，跟不上公司发展，需要培训;员工也认为老板恰恰是公司发展的障碍。这其中的关键，就是大家都自己的岗位没有达成共识。
管理没有对错，只有面对事实，解决问题。大家会发现好的企业管理往往都很简单，比如海尔，通用等，都只有清晰的一句话来表达公司的核心理念，简单实用，变成大家的常识。太多的管理理论只是知识，未必都能形成管理的智慧，虽然笔者，也比较愚钝，决没有吹嘘的意思)
管理是以结果为评价导向的，不是以对错。一定要追根揪底，能否解决问题，获得结果。而我们民族的思维习惯，是喜欢评判对错。企业管理者最重要的是取得绩效，如果让企业亏损，甚至倒闭，没有任何理由可以为自己辩护，你必须承担责任。在我们的日常管理中，为什么效率总是达不到要求，甚至很低。原因在于很多人做出决定，不是马上去执行，而是去判断对错。如果大部分企业，都能纠正这个偏差，我想执行力和绩效会大大提高。
管理是管事，不是管人。管理的另一个重点是管事，同时要理解人和尊重人，如果有人在这个问题上，模糊不清，那么可以认为他不懂管理。日本的企业管理为什么做得好，笔者认为就是管人和管事分得很清楚。日本企业的现场管理是5S，，让每个进入现场的员工做好五件事：整顿、整理、整洁、清扫、素养。中国企业有的讲6S，甚至13S，6S还是可以接受，再多S，一定做不好。
我们企业家去访问国外企业的时候，都会不自觉首先的问这家企业的销售额是多少，员工规模多大。而不会先想到用户有多少，用户的价值链的贡献率是多大。而国外的企业家首先就会问这些这些问题的。对此，我们可以明白，差距在哪里了!世界五百强不是浪得虚名的，他们是真正懂得管理的行家。企业最重要的就是用户和用户价值。所以管理学大师德鲁克先生说，什么是企业，企业就是创造顾客!
管理的定义是什么篇2
人力资源管理的定义
资深猎头顾问钟克峰先生认为：人力资源管理，是在经济学与人本思想指导下，通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与成员发展的最大化。
人力资源管理就是预测组织人力资源需求并作出人力需求计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、组合组织与个人需要进行有效开发以便实现最优组织绩效的全过程。
人力资源管理，就是指运用现代化的科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才，事得其人，人事相宜，以实现组织目标。
根据定义，可以从两个方面来理解人力资源管理，即：
1、对人力资源外在要素—量的管理。对人力资源进行量的管理，就是根据人力和物力及其变化，对人力进行恰当的培训、组织和协调，使二者经常保持最佳比例和有机的结合，使人和物都充分发挥出最佳效应。
2、对人力资源内在要素—质的管理。主要是指采用现代化的科学方法，对人的思想、心理和行为进行有效的管理（包括对个体和群体的思想、心理和行为的`协调、控制和管理），充分发挥人的主观能动性，以达到组织目标。
现代人力资源管理，深受经济竞争环境、技术发展环境和国家法律及政府政策的影响。它作为近20年来出现的一个崭新的和重要的管理学领域，远远超出了传统人事管理的范畴。具体说来，存在以下一些区别：
1、传统人事管理的特点是以“事”为中心，只见“事”，不见“人”，只见某一方面，而不见人与事的整体、系统性，强调“事”的单一方面的静态的控制和管理，其管理的形式和目的是“控制人”；而现代人力资源管理以“人”为核心，强调一种动态的、心理、意识的调节和开发，管理的根本出发点是“着眼于人”，其管理归结于人与事的系统优化，致使企业取得最佳的社会和经济效益。
2、传统人事管理把人设为一种成本，将人当作一种“工具”，注重的是投入、使用和控制。而现代人力资源管理把人作为一种“资源”，注重产出和开发。是“工具”，你可以随意控制它、使用它，是“资源”，特别是把人作为一种资源，你就得小心保护它、引导它、开发它。难怪有学者提出：重视人的资源性的管理，并且认为21世纪的管理哲学是“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己” 。
3、传统人事管理是某一职能部门单独使用的工具，似乎与其他职能部门的关系不大，但现代人力资源管理却与此有着截然不同。实施人力资源管理职能的各组织中的人事部门逐渐成为决策部门的重要伙伴，从而提高了人事部门在决策中的地位。人力资源管理涉及到企业的每一个管理者，现代的管理人员应该明确：他们既是部门的业务经理，也是这个部门的人力资源经理。人力资源管理部门的主要职责在于制订人力资源规划、开发政策，侧重于人的潜能开发和培训，同时培训其他职能经理或管理者，提高他们对人的管理水平和素质。所以说，企业的每一个管理者，不单完成企业的生产、销售目标，还要培养一支为实现企业组织目标能够打硬仗的员工队伍。
什么是管理?学习、生活中接触到哪些管理活动?最常见的是我们的时间管理。
自从进入了大学，我们有了更多的空余时间，时间管理便是不可或缺的手段之一。但是在我们学生的实际生活中，浪费时间的症状主要表现为办事拖拉、打牌和打游戏、连续看小说、电话聊天、长时间QQ、经常性喝酒聚餐、闲谈聊天、犹豫不前、没目标、不考虑轻重缓急、凭记忆办事等等。鉴于更好地适应以后工作的压力和外部的竞争状况，在学校里学会有效地管理时间对我们大学生来说十分重要。
在管理个人的时间过程中我觉得应注意如下几点:
1:对学习和工作的事先作计划。每天、每周给自己定学习和工作计划和目标，对所学的和感兴趣的知识进行系统学习和记录，一般是当时作出记录，不得已的情况下可事后回忆补记，尽量做到事前控制；应准备一个待办事项清单、时间记录本或效率手册，以备分析检查或查阅待办事项；在宿舍的台历或记事本上，标注当天或预定的学习与工作计划，以备遗忘，也可在电脑系统或电子记事本设置发声装置以便及时提醒；设身处地考虑自己是否浪费别人时间，或对别人有无帮助，如情况消极应及时纠正。
2:现在就做。许多人习惯于“等候好情绪”，即花费很多时间以“进入状态”，却不知状态是干出来而非等出来的，最佳时机是需要把握的。
请记住，栽一棵树的最好的时间是20年前，第二个最好的时间是现在，手中的鸟比林中的鸟更有效。3,学会说“不” 。计划赶不上变化是经常遇到的情况，确实有很多时候自己原本已安排好了计划，但是经常会临时出现一些变化。例如，朋友拉你去逛街，会占用你大部分自由时间，在这种情况下，要学会恰当地拒绝，这是时间管理中的摆脱变化和纠缠的一种很有效的方法。但是拒绝时要讲究技巧，不宜直截了当，而要委婉，用他人觉得确实是合理的理由来拒绝。要学会限制时间，不仅是给自己，也是给别人。不要被无聊的人和无关重要的事缠住，也不要在不必要的地方逗留太久，不要将整块的时间拆散。一个人只有学会说“不”，他才会得到真正的自由。同时也要避开高峰，如避免在高峰期乘车、购物、进餐，可以节省许多时间。4，时间价值观念。避免“一分钱智慧，几小时愚蠢”的事例，如为省两元钱而排半小时队，为省两毛钱而步行三站地等等，都是极不划算的。对待时间，就要像对待经营一样，时刻要有一个“成本和价值”的观念，要注重时间的机会成本，使时间产生的价值最大化。只有这样才能更好的学习，好好把握大学的思念时光。
又或者情侣之间的管理学知识。
德国动物学家霍斯特提出的刺猬理论：刺猬在天冷时彼此靠拢取暖但保持一定的距离，以免互相刺伤。我在和我的男朋友接触的时候，他总是想知道我的一切事情，他打电话的第一句话，总是“你在干嘛？”从来没有改变过。而且我们一见面他总要看看我的手机，其实他就是想看看我的信息以及通话记录。我们以为这件事吵了很多次架了。但是依然没有用，他依然还是那样，也许可能是他性格本身就是这样的，也许是他不知道这个道理。我看我有时间的话应该和谈谈管理学了，谈谈这个刺猬理论。保持亲密的最重要的方法就是保持适当的距离。还有一个磨合效应：新组装的机器，通过一定时期的使用，把把摩擦面上的加工痕迹磨光而变得更加密合。这个磨合效应同样在情侣之间能体现出来。每个人都有一定个性，但是要想和自己喜欢的人彼此在一起，必须彼此让这儿点，我们本身的楞楞角角很可能会妨碍到情侣之间的交谈或是交往再或是生活。所以这时，情侣之间应该好好地磨合一下，让彼此之间更亲密。
而此刻我自身面对正面对着管理问题。
大三的我，正面对着就业与考研的十字路口。说实话，我是一个对自己未来特别不明确的人，现在我也要逼着自己去做一个决定了，我想用管理学的术语来说可以叫做决策吧。
我们宿舍六个同学，四个考研，一个就业。我还是有些迷茫的，我需要在考研就业中做出一个决策。现在就业压力越来越大了，不少人选择报考研究生。这样，一来可以晚些进入社会，躲避一下现在的就业压力，并且还可以再享受一下校园生活；二来可以在提高自身的科学文化素质，有一个更高的文凭可以获得比本科生更好的工作。考研的好处是有挺多的，但是考研的难度还是很大的，考研的机会成本也是很大的，对于我自己来说，数学就是一个很难攻克的难关，失败的可能性也是很大的，在备考期间，我可能会失去一些实习的机会。其实早点进入社会去工作也没什么坏处，可以早点认识这个社会。它的激烈竞争、残酷的优胜劣汰，这是身处在象牙塔内的我们无法认识到的。所以，我选择就业。
在做好决策之后，就该为这个决策做一个符合自己的计划了。对于就业，现阶段我的计划就是在不影响学校成绩的同时找到一个与自己未来职业生涯有关联的实习工作。在实习中，可以学到一些工作方法，积累一些工作经验，学会如何协调与周围人的关系，这对于我未来的生活工作都有很大的意义的。找实习，我要先做好一份自己的简历，然后在一些招聘网站上找找看并投一些简历，或者去一些招聘市场看看。
但是我不得不说的就是，就算自己有很明确的目标，有自认为很完美的计划，但实施起来却还是总会出现问题，总是会达不到自己的目标。这样的事情其实很多，女生总是会想要减肥，像我就是，经常会把这两个字挂在嘴边，也会为自己制定一个减肥的计划，比如早餐吃什么、中餐吃什么、要去操场跑步运动什么之类的，往往就是实行几天就坚持不下去了，开始为自己寻找各种各样的借口了。我想，可能是自己的计划做得不够好吧，就像减肥，得循序渐进，不能一下子把自己饿个好几天，这样肯定坚持不下。
管理是在一定的情境下，通过运用人力资源和其他资源，以有效地实现目标的活动或过程。管理学是一门很实用的学科，我们可以通过计划、组织、领导、控制等科学方法提高效率，不论是在工作中还是生活中，通过正确的运用管理学中的科学理论，可以使我们的目标更容易实现，提高效率，获得更多的效益。
日常生活中的管理理论还有许多，比如木桶理论就是源于生活的例子。木桶理论是酒与污水定律，指把一匙酒倒进一桶污水，得到的是一桶污水；如果把一匙污水倒进一桶酒，得到的还是一桶污水。在任何组织里，几乎都存在几个难对付的人物，他们存在的目的似乎就是为了把事情搞糟。最糟糕的是，他们就像果箱里的烂苹果，如果不及时处理，它会迅速传染，把果箱里其他苹果也弄烂。烂苹果的可怕之处，在于它那惊人的破坏力。一个正直能干的人进入一个混乱的部门可能会被吞没，而一个无德无才者能很快将一个高效的部门变成一盘散沙。组织系统往往是脆弱的，是建立在相互理解、妥协和容忍的基础上的，很容易被侵害、被毒化。我们，甚至在一定程度上左右着我们的命运。帕金森定律、彼得原理、墨菲法则是生活中管理智慧的结晶。
歌德曾说过：“理论是灰色的，生命之树常青。”这些来自生活的管理智慧，是前人现实生活的体验、观察与思考。他们对世界上司空见惯的问题具有高度的敏感性，能够思索问题的来龙去脉。因为有了生活的支持，管理学才有了活水源头，才能显示出开放性和实践性。管理理论影响着日常生活中的每一个人，我们也必须在生活中学习管理。对普通人来说，高深的管理理论自是难以企及，通俗易懂的生活管理常识才更易通达悟晓。破坏者能力传播快速的另一个重要原因在于，破坏总是比建设容易。所以对个人来说，如果自身有什么缺点是会影响自己正常的工作或生活，那么我们就应尽快改正，避免因为小问题而引起大遗憾。
类似的例子还可以举出很多。如我们对自己一年四季衣服的管理。管理得好，每个季节的衣服分门别类放好。再如我们自己对自己书籍的管理。等等。
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