2、 向公安机关报案 。 根据我国《治安管理处罚法》第四十二条的规定 ， 公然诽谤他人的 ， 应当被拘留或者罚款 ， 上文中也提到了刑法中的诽谤罪 ， 鉴于网络信息隐蔽性的特点 ， 有些信息内容甚至涉及个人隐私或公共安全 ， 所以受害人很难通过个人力量去查询侵权人的真实信息 。 寻求公权力的帮助 ， 申请公安机关调取可减少个人维权的成本 。公安机关如果立案受理 ， 是可以采取技术手段对电子证据的导出、电子证据的内容、IP地址等要件进行锁定的 。
3、 要求网络服务提供者（如微博、微信所属公司）提供网络用户（侵权人）的信息（姓名、联系方式、网络地址等） 。 用户在网络里任何活动都会留下踪迹 ， 作为网络服务提供商其有能力也有必要对这些踪迹进行保存 。 网络名誉侵权诉讼中受害人因无法取得侵权人网上侵权的数据信息 ， 是可以依据《最高人民法院民事诉讼证据若干规定》第二条规定 ， 申请人民法院向网络服务提供商进行调查 ， 通过法院调取网络用户的IP地址、注册ID、上网时间等记录 ， 分析确定或基本框定侵权行人身份 。
*本文由上海市海华永泰（长沙）律师事务所屈芳律师解答 。
来源：红网 本期编辑：李洁 王新月
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