住院|贴心思考主动上前滨医附院医保工作提质增效为民解忧( 二 ) 来袭|第四医院

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用心服务只因始终站在患者角度
今年2月4日，滨医附院实现了首例工伤保险医疗费即时结算。滨州市工伤保险参保职工无需回参保地，在医院即可完成医疗费用即时结算，成功的解决了工伤患者不能直连报销、手续繁琐、等待时间长等问题。
今年4月1日起，滨医附院顺利实施滨州市职工医疗互助报销对接市医保系统“一单式结算”，患者不用再携带相关材料到单位工会申请医疗互助报销，真正实现了职工医疗互助报销 “零跑腿”。
经过与与中国人民财产保险股份有限公司滨州分公司多次沟通协商，自今年6月1日起，滨州市居民意外伤害保险中的大病救助款由医院统一垫付，患者无需再回当地的保险公司报销，减轻患者来回奔波之苦。
7月3日，80岁的患者张希华因腹股沟斜疝到滨医附院治疗。老人是陕西省汉中市人，跟随儿子在滨州长期居住，入院后在国家平台备案后，在滨医附院即可享受到一站式结算报销业务。
一桩桩，源自用心；一件件，惠民利民。这些，只因一个宗旨：站在患者角度考虑，全心全意为患者服务。
2017年4月，滨医附院作为山东省首批试点医院成功接入国家异地就医结算系统，目前可承接全国各省市备案患者直接联网结报。通过信息化建设，出院结果实现了患者在“一个窗口享受服务，同一平台即时结算”。
目前，滨医附院结报项目包括基本医疗保险，大病保险，扶贫商业补充保险，医疗救助（低保、五保、建档立卡）、再救助、重特大疾病补助、职工互助保险等，出院结报一次完成所有结报项目，切实减轻患者负担，做到“一站式服务、一窗口办理、一单制结算”，极大的方便了患者，提高了效率，做到了让患者满意。
2020年全年，滨医附院结报人数11.05万人次，全国范围内垫付金额6.43亿元。
“为患者打造一个通畅的绿色通道，不断提高医疗保障管理服务水平，使医保更加贴近群众、贴近患者，不断增强人民群众的满意感、幸福感、获得感。”石斗飞说。

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