北京凯润婷|北京：知名美容医院“凯润婷”跑路？《法治进行时》记者一线调查医院

前不久，有观众打来电话，说自己在北京一家美容医院参与了充值返现的活动，可没多久，这家医疗机构就闭店了，这究竟是怎么一回事呢？采访人员也采访到了当事人。

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王女士等人是北京凯润婷医疗美容医院的老客户了。王女士说，北京凯润婷医疗美容医院有医疗机构许可证，是正规的医疗美容医院；凯润婷医疗美容医院是一家10多年的老店，在天津、河北廊坊有分店。更诱人的是，京凯润婷医疗美容医院经常推出优惠活动。2021年6月，凯润婷医疗美容又推出了一项优惠活动：充值返现，充值多少就返多少现金。

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亲眼看到有会员充值后，按期拿到了返现，王女士等人踏实了，纷纷充值。王女士说，交完钱后，每次到店做项目，凯润婷医疗美容医院都如约返现。就在大家都放下戒心时，有会员发现事情的发展不对了。

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医院关门，公司出事，王女士等人非常纳闷，开了十几年的老店，怎么突然就关门了。时间一天天过去，王女士等人发现的问题也越来越多。采访人员登录北京市企业信用信息网看到，北京凯润婷医疗美容医院的工商执照并未注销，属于正在经营状态。但北京市人民政府网站公布：2021年5月19日，因检查不合格，北京凯润婷医疗美容医院的医疗机构许可证被注销了。

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医疗机构许可证被注销了，不但不向会员说明，还大力推销优惠活动，让会员充值。王女士等人觉得凯润婷医疗美容医院是在骗会员的钱。王女士等人多次要求凯润婷医疗美容医院退款，但没有任何结果。采访当天，采访人员跟随王女士来到了位于朝阳双井的北京凯润婷医疗美容医院，大堂除了前台工作人员外，更多的是来这里申请退费的消费者，采访人员找到一名销售人员了解情况。

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这是凯润婷医疗美容医院出具的一份和解协议，上面写到，由于本次年检未通过，医疗执业许可证被注销，公司账户被冻结，资金无法正常流通，医院给出的解决办法有三种，1.账户余额2000元以内，可进行一次性退款；账户余额2000元以上，等账户解封后退款；由顾客本人自愿选择，先行退款2000元，其余尾款公司账户解封后，依次退到顾客本人账户。2.等待新医院，到新医院操作。3.转到天津，廊坊操作。采访人员向工作人员询问新医院具体地址，但工作人员未告知。截止发稿前，已经有部分顾客向法院提起了诉讼，仍有一部分人还在继续等待。
【 北京凯润婷|北京：知名美容医院“凯润婷”跑路？《法治进行时》记者一线调查】采访人员：吴雷摄像：吴雷