怎么判断物业服务质量

1、观察门卫态度 。要知道小区的门禁以及安保都是物业公司在负责的 , 门卫也是属于物业公司的服务人员 , 所以大家在考察物业服务质量的时候 , 也可以根据门卫对陌生人以及业主的态度来判断是否合格 。对于经常进入小区的保姆 , 送水工或者是快递员 , 门卫应该严格询问来者身份与目的 , 并进行登记避免不怀好意的人冒充 , 如果是临时性访客 , 比如调查员 , 看房者进入小区 , 安保人员一般都是要陪同的 。
【怎么判断物业服务质量】2、观察小区安防设备 。除了小区的门卫以及保安来维持小区的秩序以及安全之外 , 小区还必须要安装上必要的一些安全防护措施 。比如封闭式的小区 , 在围墙周围还需要安上防盗网 , 防爬刺等防盗设备 , 避免不怀好意的人从其他地方进入小区 , 这对于居住在低楼层的业主安全隐患太大 , 另外小区还必须要有24小时的监控摄像头 , 小区的保安也要24小时轮班保持正常的巡逻频次 。
3、观察小区环境 。小区的环境主要指的是两个方面 , 一个是小区的卫生情况 , 另一个则是小区的绿化情况 , 这两方面都是物业公司在负责的 。小区公共区域整洁度 , 其实可以从侧面反映出小区物业对于小区的维护情况 , 而如果是看小区的绿化情况的话 , 在冬天和秋天最能考验物业管理了 , 购房者要注意观察绿化草坪是否有被修剪路面 , 是否有明显的垃圾 , 垃圾桶是否存在长期不倒的情况等等 。
4、了解物业收费标准 。现在物业跟业主之间的纠纷时常发生 , 通常业主就会采用拒交物业费的方式来抗议这种方式不可取 , 但如果物业公司存在不合理收费的情况 , 对于超出物业收费标准的这部分费用购房者是可以拒绝缴纳的 。而判断物业好坏中的一点就是要针对物业收费标准进行调查 , 看看小区的物业费定价是否适中 , 是否有存在乱收费的情况 , 比如小区内停车费 , 电梯使用费 , 垃圾清理费等是否合理 。