国际航班|新冠肺炎集中医学观察点医生专访:她们是医生,更是生活大管家

齐鲁晚报·齐鲁壹点采访人员 陈晓丽
8月19日是第四个中国医师节。提到医生,大家首先想到的总是医院和病房。同样是和疾病对抗,其实很多医生都是奋战在医院外,比如新冠肺炎集中医学观察点。
2020年11月27日、2020年12月18日,2021年2月19日……这些日期已经深深印刻在了沙丽平的脑海里,很久都不会抹去。这是济南集中医学观察点(国际航班)迎来一批批乘坐国际航班人员的日子。不仅仅是日期,每个航班接来多少人,发生了哪些或让人暖心、或让人无奈的故事,沙丽平都记得一清二楚。在这里,医生不仅是医生,更是大家的生活大管家。
“这些事情我不做,其他医生也得来做”
济南集中医学观察点主要接待乘坐国际航班来到济南的人员,目前正在集中医学观察的是第七个航班次,一共133人。
2020年11月25日,济南市成立了国际航班集中医学观察点。一直从事集中医学观察工作的沙丽平,因为经验丰富,带领63人组成了负责观察点工作的团队。除了沙丽平,团队还包括其他医护人员、志愿者、消杀人员、酒店工作人员、翻译、安保等。
国际航班|新冠肺炎集中医学观察点医生专访:她们是医生,更是生活大管家
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两天后的下午两点,大巴将第一批需要集中医学观察的134名人员送到观察点,沙丽平和同事正式开始了在这里的抗疫工作,一直坚持到现在。每次有国际航班相关人员送来,沙丽平和她的团队吃住都在观察点,在这里陪他们一起度过14天。
作为济南市卫健系统的一名医生,从2020年大年初二接到电话的那刻开始,48岁的沙丽平就没离开过基层抗疫岗位。
境外输入确诊病例不时出现,围绕国际航班开展抗疫工作,自然有接触到新冠病毒的风险。沙丽平坦言:“刚来的时候确实有些紧张,听说济南别的国际航班集中医学观察点有人核酸检测阳性,我们也很担心。”
离这家酒店不到五公里,是另一处密切接触者集中医学观察点,主要接待经过疾控部门流行病学调查,需要集中医学观察的境内人员,例如确诊病例的密切接触者等。46岁的孙燕是自愿报名来到密切接触者集中医学观察点的:“我是一名医生,这些事情我不做,其他医生也得来做。作为医护人员,我觉得这都是应该做的。”
孙燕是社区卫生服务中心儿保科医生,从疫情开始,一直忙碌在基层抗疫工作中。从事琐碎而细致的工作是常态,包括流行病学调查、测量体温等。“刚开始的时候上门收过垃圾,一天要跑20来家。”孙燕笑着告诉采访人员,疫情刚开始时,从高风险地区回济南的人居家隔离,他们的生活垃圾要按照医学垃圾处理,孙燕就和同事每天到他们家门口收取生活垃圾,消杀后再运送到专门的医疗垃圾处理点处理。
有孕妇有婴儿,吃喝拉撒都要照顾到
早晨五点半消杀人员开始第一次消杀,七点一刻志愿者分发早餐,九点医务人员记录观察点人员体温,并电话回访有特殊情况的人员……沙丽平的紧张和担心很快就被繁琐的工作冲淡了,“虽然之前市里有相关工作规范,但是刚开始没经验,一切都要从头开始,碰到一些情况处理起来就有些吃力。”
观察点里有肿瘤术后患者、有孕妇、有79岁的高龄老人,也有刚出生几个月的孩子,很多特殊需求都要一一想办法协调解决。光是吃饭,就众口难调,老人要吃的清淡,孩子想吃汉堡,还有人无辣不欢……有人觉得住宿条件不够高档,有人心烦意乱要求到外面散散步再回来。
也正是因为不知道什么时候就有突发情况需要处理,在观察点工作期间,沙丽平手机从来不敢调到静音状态,更不敢关机,凌晨一两点收到消息是常有的事。“有些事儿确实是需要紧急处理,也有些只是简单的咨询。”沙丽平无奈地说。