金立m5手机为什么收不到短信息

原因如下:
【金立m5手机为什么收不到短信息】1、收信箱是否已满,可以删除部分信息;
2、硬件因素,可以换机或换卡测试;3、当地信号弱,可以尝试在其他地点测试能否接收;4、与网络功能有关,可以联系当地的人工客服处理此问题 。