西安市|西安市人民医院 西安市第四医院眼视光、儿童眼病、角膜塑形镜验配中心搬迁！
来源丨西安市人民医院·西安市第四医院
为持续提升群众就医体验 ， 着力解决患者就诊过程中“三长一短”问题 ， 西安市人民医院·西安市第四医院多学科联动 ， 以第三方视角与就诊患者深入沟通 ， 面对面听取患者急难盼愁主要问题及意见建议 ， 推出有力举措 。
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近日 ， 由医务科牵头组织 ， 护理部、门诊办、宣传科、运营管理科等多科室通力协作 ， 于8月18日将原门诊一部一楼区域
眼视光中心
儿童眼病中心
角膜塑形镜验配中心
搬迁至
门诊二部六楼
一起来看看新的就诊区
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四不四很明亮
新就诊区
面积约4000平方米
明亮开阔
设施配套齐全
专为患儿开设了儿童乐园
并设多个热水供应点
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一站式”服务 告别“两步走”现象
反复排队
多处跑
愁死了
别怕
新区域
挂号
缴费
就诊
检查
治疗
配镜多功能
“一站式”服务
让患者告别看病需要“两步走”的现象 ， 真正实现高体验就医 。
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优化就诊流程 缩短非医疗等候时间
新就诊区
优化就诊流程
简化日间手术患者出入院服务流程
保证患者
当天即可预约
并完善术前检查
缩短患者非医疗等候时间
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【西安市|西安市人民医院 西安市第四医院眼视光、儿童眼病、角膜塑形镜验配中心搬迁！】为不断满足人民群众日益增长的健康服务需求 ， 西安市人民医院·西安市第四医院将把持续提高医疗服务质量、改善群众就医体验、提升群众就医获得感作为工作的着力点与出发点 ， 强化主动服务意识 ， 拓展服务行为 ， 充实服务内涵 ， 真正把为群众办实事、办好事落到实处 。
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