黑猫投诉平台怎么撤销投诉

1、黑猫投诉平台是新浪旗下的一个消费者服务平台 , 主要就是为了方便消费者在任何情况下进行方便快捷的投诉 , 目前为止投诉力度也算是非常大的 , 那么接下来就教大家如何在黑猫平台进行投诉 。
2、黑猫已经在微信上上线了一个小程序 , 所以我们用手机就可以直接操作 , 操作方法也是非常简单的 , 一步一步按照提示来就好了 。
【黑猫投诉平台怎么撤销投诉】3、首先我们打开微信 , 然后再搜索栏“黑猫投诉” , 然后就可以看到一个同名小程序.
4、找到该程序之后 , 打开点击“投诉” , 然后就会进入投诉界面 , 如果没有绑定手机的话 , 需要绑定一下手机号码 , 不绑定手机是没有办法进行下一步的 , 最重要的也是为了通知我们投诉的结果 。
5、在绑定了手机之后 , 就会弹出一个协议界面 , 仔细阅读协议之后点击同意 , 之后就会进入投诉界面了 。
6、在投诉界面输入商家信息 , 交易信息 , 订单编号以及维权金额 。然后就会进入一个详细信息界面 , 这一步我们需要填写交易具体过程 , 最好可以上传图片证据 , 要是没有就只能输入详细经过和订单编号了 , 最好提供一些有效的证明 。需要注意的是一定要提供真实有效的信息 , 虚假信息以及恶意投诉都是不可以的 。
7、黑猫数据主要是通过消费者所提供的数据进行多维度的消费维权 , 基本上各个方面的问题都可以在黑猫平台上投诉 , 力度也是目前为止所有网络平台上比较大的一个 。