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现如今 , 在形势政策 , 整体大环境以及连锁的重重包围下 。 连锁药店的经营中 , 会员成为了门店中的重要销售资源 , 虽然拉新会员是非常重要的 , 但是许多药店为了打赢会员争夺战 , 往往都是从价格战入手 , 但是这却不是长久之计 。
会员营销 , 是一门精准的营销 , 会员作为门店中的重要资源 , 仿佛是给药店破冰凿开了一个突破口 , 所以 , 会员营销显得异常重要 。
2022年9月27日 , 一场有青鹿医疗携手白山市福祥堂老百姓大药房连锁有限公司(以下简称“福祥堂老百姓”)共同开展的VIP忠诚会员发展计划培训会在福祥堂老百姓总部以及各个片区会议室正式启动 。
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找准方向 , 破冰销售
前期 , 双方经过分析数据 , 共同探讨 , 在当前激烈的竞争环境中 , 药店想要提高门店的销售量 , 不仅要直接提高客单价 , 还要提升客流量 , 就是顾客忠诚度的竞争 。
如何真正赢得顾客 , 如何成为顾客心中可信赖的健康咨询顾问 , 这是每一个连锁药店的头等大事 , 是竞争的核心的核心 。
主动去了解会员 , 分析会员的消费信息以及行为 , 对会员进行分类管理 , 才能进行更加有针对性的营销活动和关怀 。 当然 , 真诚很重要哦!真诚的主动的关心 , 拉近与顾客之间的距离 , 亲近关系 , 增加顾客的粘性和活跃度 , 提升顾客的忠诚度 , 进而持续延伸顾客的购买力 。
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精准营销 , 制定特制方案
这首先就是价值观的竞争 , 一定不是为了销售片面的追求高单价 , 过度的终端拦截 , 最终会造成顾客的进一步流失 。
当我们分析完会员以后 , 精细化服务会员 。 每个消费者的特点和需求都不一样 , 因此需要做精准的个人服务 。 让我们的店员了解到每一个消费者的情况 , 才可以提供精准的服务 。 精细化完成以后 , 大家还会想到慢病管理 。
青鹿团队和福祥堂老百姓团队详细调研 , 认真论证 。 真正站到顾客的一边来思考问题 , 一心一意为顾客的健康考虑 。 帮助顾客梳理一个全年的健康生活方案 , 花最少的钱 , 吃最少的药 , 做到真真正正把“治未病”的理念落到行动中来 。
这次青鹿医疗和福祥堂老百姓双方都拿出百分百的合作诚意 , 青鹿医疗从产品选择、营销方案、现场培训等给予此次活动最大的支持 。 福祥堂老百姓从高层配合、门店配置、活动跟踪等也给予了最大程度的重视 。 返回搜狐 , 查看更多
【青鹿医疗携手白山市福祥堂老百姓SVIP忠诚会员发展计划火爆启动】责任编辑:
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