科室的微信公众号设置行业文章分享、会议直播等多个板块 , 其中 , “宣武有术”是特色栏目 。 “我们每周二上午都要进行全科学习 , 评比出每周的疑难手术 , 最后将最困难的手术在公众号上展示出来 , 传达我们对于技艺的不懈追求 。 ”
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抖音是宣武医院神经外科的另一个互联网“阵地” 。 2020年至今 , 科室打造出多个“网红”账号 , 包括张鸿祺、吴浩、曾高在内的众多医生投身短视频 , 积累了上百万粉丝 。
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洪韬认为 , 抖音的受众不是病人 , 而是普罗大众 , 他希望通过这一平台传递好科室的价值观 , 在医学科普与医学文化方面发力 。
随着关注量不断攀升 , 对于短视频创作 , 自诩为“门外汉”的医生们也有了更多思考 。 洪韬说:“50万粉丝之前基本上在做科普 , 比如‘什么样的头疼该看神经内科’ , 而50-100万的时候 , 我们希望传递宣武神外的品牌价值 , 比如‘我们是怎么看待医患关系的’ 。 ”
吴浩是科室中手术量最大的医生 , 他以前觉得主任医师像网红一样做抖音是一件“寒碜事儿” , 但老百姓中实在有太多错误观点 , 耽误病情治疗 , 科普的重要性不言而喻 。 他对助理提出两个要求:不要讨论敏感话题蹭流量 , 拍真实和有科普价值的内容 。
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吴浩医生的抖音个人主页
张鸿祺:继续拥抱互联网 ,
做有温度的“最强大脑”
随着越来越多的科室医生走向台前 , 宣武神外的知名度不断提高 , 互联网的“穿针引线” , 不仅缝合了医患之间地域和心理的距离 , 也填补了医患间的信息鸿沟 。
2021年全国医院互联网影响力排行榜上 , 宣武医院神经外科在专科排行榜中高居第二 。
2021中国医院互联网影响力排行榜“神经外科”专科排名
取得这一成绩并非易事 , 张鸿祺透露 , “大家平时都很忙 , 只能利用休息时间进行互联网医疗服务和做一些科普工作 。 ”为了让更多受众获益 , 医生们累一点也从不抱怨 。
更重要的是 , 拥抱互联网后 , 医患关系变得更加和谐了 。 “我们非常希望和每个患者成为朋友 , 他们的信任对开展医疗活动非常重要 。 互联网提供了一个看见我们的窗口 , 你的气质和口碑全方位呈现给大家 , 靠不靠谱 , 老百姓心里有杆秤 。 ”
张鸿祺很谦虚 , 说自己不是“网络达人” , 但身为科室管理者 , 他对互联网却有着独到见解:“打破了医疗资源地域限制 , 推动了医疗资源的高效配置 , 是大势所趋 。 ”
作为科主任 , 张鸿祺坚持鼓励医生们积极拥抱互联网 , 敢于表达和尝试新鲜事物 , 这不仅是一种对外的宣传方式 , 也是一种对内的文化凝聚 , 让大家慢慢形成一种自觉 。 在此过程中 , 患者最能获益 , 医生们也实现了个人价值的提升 。
通过借力互联网 , 宣武医院神经外科正在朝着“打造世界神外品牌”的方向不断努力 。 他们有个朴素的心愿:做有温度的“最强大脑” 。
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来源:医学界
校对:臧恒佳
责编:田栋梁
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