学生|上海学生结棍！和迪士尼“打官司”，这次又把“假医生”送进了公安局

国拍行、知网、迪士尼……
几年间
学生们把行业龙头
公立机构
甚至世界500强公司
【 学生|上海学生结棍！和迪士尼“打官司”，这次又把“假医生”送进了公安局】都告上了法庭
这些都源于一场比赛
10月23日
第七届“小城杯”公益之星创意诉讼大赛
决赛在华东政法大学举办
该比赛以上海为主场
面向全国法律专业学生
学生们在律师指导下
实际参与诉讼
今年比赛一等奖是“美少女特攻队”
由复旦大学和华东政法大学的3位女生组成
她们的获奖案例就是“京东健康互联网医院违法诊疗案”

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去年10月17日，团队成员小陈眼睛发痒，因为疫情关系和学业繁忙，她选择了网络问诊。
考虑到京东互联网医院对接了京东大药房，问诊后可以直接下单药品，知名度比较高，她就在京东app上点击“京东健康”进入互联网医院，进行了线上问诊。
系统分配了眼底科钱兵医生来看诊，小陈输入文字：“医生我眼睛很痒，老眨眼，不眨眼就想要揉眼睛。”医生立刻给出判断，“这是过敏性结膜炎”，并告诉她，“可以用奥洛他定、依美斯汀或者吡嘧司特钾，随便一种都可以，再口服氯雷他定片”。

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钱医生诊疗后，系统进行了“咨询总结”，点击医生发出的“用药建议”即可立刻购买药品盐酸奥洛他定滴眼液、氯雷他定片。通过京东大药房购买后，药品会直接邮寄到指定地址。
从下诊断结论到开具处方，整个过程用时仅8分钟，而且医生从未实际查看小陈的眼睛状况，也没有要求她拍摄眼睛发痒照片，这让小陈有些不放心。
她没有购买这些药品，而是留了个心眼，登录中华人民共和国国家卫生委员会官网，在“医生执业注册信息查询”中发现并不存在这个执业医生。
她又在该医生所供职的位于陕西省的“兵器工业五二一医院”官网进行查询，仍一无所获。后来，她还拨打了该医院官网联系电话，医院明确回复不存在该名医生。盐酸奥洛他定滴眼液属于处方药，需要由有处方权的医生开具处方，必须凭执业医师或执业助理医师处方才可调配、购买和使用的药品。
作为法学生，小陈敏锐地意识到，该医生并无执业资格，存在非法行医的可能，而京东健康也应该承担相应的法律责任。于是，她和同学组成团队，一起走上了维权之路。
团队分析法律关系后认为，使用京东健康互联网诊疗前，京东健康app会自动弹出格式条款，签署后才能进行咨询活动。根据协议内容，患者委托京东健康这一平台寻找有资质的医生进行线上诊疗，双方达成合意，构成合同关系。
由此，她们认为，京东健康提供的医生存在资质问题，无法使团队成员获得有效诊疗服务，因此此次互联网诊疗服务属根本违约，无法实现合同目的，有权要求平台退回6元咨询费。
平台退回了6元咨询费，但因为小陈并没有购买医生开具药物，也没有造成身体实际损害，所以平台不构成共同侵权，也不必承担连带责任。“医生在京东健康医疗服务合同关系中处于第三人地位，基于合同相对性原则，无法通过违约之诉起诉医生。医生的行为构成侵权，但由于对医生的具体信息毫不了解，也难以通过提起侵权之诉的方式要求其承担相应的赔偿责任。”经过仔细考虑，大家认为直接起诉还是很难。