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首先需要先检查预约不了的原因，不同的原因有不同的解决方式：
原因一：当天预约已满
疫情期间，湖南省博物馆实行限流开放，每天限额9000人，如果系统显示预约已满，那只能改天再预约了 。
原因二：显示有名额但微信预约不了
显示有名单但微信预约不了，可以采用官网预约 。百度搜索“湖南省博物馆官网”找到预约入口，注册账号，选择预约时间、展出，填写个人信息预约即可 。
原因三：证件填写错误
如果是证件填写错误，在预约时就会提示，游客只需再次填写正确的证件信息即可
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