你需要时，我们就在！广药集团连锁药店全力保障药品供应“生命线” _健康小知识

“我可以支援赤岗店！”“我可以支援晓港湾店！”“没有配送车，我们就自己拉。 ”为保障全市各区特别是封闭封控区内的药品供应，连日来广药集团旗下“健民医药”“广州医药大药房”“采芝林”“百源堂”等四家药店连锁调动一切可以调动的力量，确保所有门店不打烊、不停歇，保障“穗康送药”配送“使命必达” ，全力筑起一道道看不见的药品“供给线” 。

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广药集团旗下药店|
【你需要时，我们就在！广药集团连锁药店全力保障药品供应“生命线”】“后勤兵”上“前线”
保障连锁药店不打烊
随着社会面疫情防控措施的加强，广药集团各大药店连锁门店缺员率基本达20％，海珠区门店缺员率更是高达50％，很多门店仅有1-2名员工能到岗，这让门店保持每天13个小时的营业变得困难重重。
“各位同事，目前海珠区门店缺人严重，请问是否能有住在海珠区的人员提供支援吗？”门店销售部在群里发出了求助信息。
“我可以支援赤岗店”“我可以支援晓港湾店”“我可以支援沙园店”“不嫌弃我不懂的话，我也可以到新健店支援的” ，健民医药办公室、质量部、HR、电商，各职能部门员工积极响应，大家纷纷表示“我们共渡时艰，保供应，健民为民服务不打烊、不停歇！”

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正在工作中的健民医药员工|
为了确保所有门店照常营业，健民连锁实施灵活调度机制，按照就近居住地原则，重新调配各门店人员，有的店员索性不回家，直接住在了门店附近的酒店内。广州医药大药房昌岗中路店员工巢清玲家住白云区，了解到保供任务后，主动申请到门店上班，连日来都住在海珠区内的酒店，每日到店坚守岗位。
位于海珠区管控区内的百源堂立德分店从10月底起也一直坚持营业至今，门店对面就是封控区，整条路上只有孤零零一家百源堂还在坚持营业，只为确保市民用药保供。
“有一些药是不能断的，我们的服务不能停！”短短的一个上午，健民门店就接待了5位买抗抑郁药物的顾客，买高血压、胰岛素针头、血糖试纸等慢性病常备药物和器械的顾客也是络绎不绝。
“我的药不能停，之前很担心管控起来买不到，知道广药的店都会一直营业，我就放心了。 ”市民刘阿姨买到高血压药安心了不少。
“患者有需求，我们就一定有回应”
药品保供使命必达
11月9日晚9点左右，刚下班后回到住处的广州医药大药房店员巢清玲，突然接到通知——广医二院有患者因脑卒中住院救治急需用药。她连饭都没吃，就立即从住处赶回店里，迅速进行药品调剂和配送，在10点左右就将急需药送达医院，让患者得到及时的救治。

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巢清玲帮居民配送药品|
“患者有需求，我们就一定有回应。 ”虽然巢清玲快11点才吃上一口饭，但她却觉得没有什么比及时把药送到患者那里更加重要。
药店人手短缺，仓库运输不便，确保供货充足也是门店保供的重要一环。为了保证供应，连锁药店旗下各门店之间，一同发挥团结互助精神，互相支援调拨货品。

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保障药品供货|
人手不够，店员就上班做销售员、下班当“包装工” ，加班加点进行分货打包。 “没有配送车，我们就自己拉。 ”“自己动手丰衣足食。 ”女店员都化身女汉子，扛货搬运送货都“一肩挑” 。凌晨的健民医药健华店成了临时流水作业基地，司机、后勤、职能部门人员都无条件支持，放弃休息时间全力支持保供工作。

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