平台|医院深度融入互联网:谁能在新赛道突围?

中新网客户端北京11月29日电 来自国家卫健委的数据显示 , 截至2021年6月 , 全国互联网医院已达1600多家 。 与此同时 , 第三方平台也在快速发展 。 在互联网医疗逐渐成为人们生活“刚需”的同时 , 医院融入互联网的程度正在发生变化 , 一些知名大医院在互联网服务上持续进步 , 还有一些医院专科实现了“互联网突围” 。
28日 , “互联网助力公立医院高质量发展研讨会暨2021中国医院互联网影响力排行榜发布会”在线上举行 。 会上 , 中国社科院健康业发展研究中心联合好大夫在线 , 发布了2021中国医院互联网影响力排行榜 , 这是该榜单连续第6年发布 。
中国社科院健康业发展研究中心基于互联网医疗平台好大夫在线15年来真实的医患行为数据 , 得出2021年度30个专科领域患者线上线下就医选择的综合排名 。 2021年 , 共有17个省份的127家医院上榜 , 其中北京、上海、广州分别有34、25和15家医院上榜 。
从上榜科室数量来看 , 北京协和医院、中国人民解放军总医院、西京医院居前三名;从互联网医疗服务满意度来看 , 北京协和医院、复旦大学附属华山医院、北京大学第一医院分列前三 。
“中国医院互联?影响力研究课题组”组长、中国社科院健康业发展研究中心副主任陈秋霖介绍 , 研究发现 , 医院融入互联网的程度在变化 , 互联网影响力也在变化 。
他表示 , 很多全国知名的大医院在互联网服务上也非常出色 , 并且持续进步 , 无论是上榜科室数量 , 还是在榜单上的排名都在提升 , 互联网影响力始终保持领先 。 比如北京协和医院、北京大学第一医院、上海中山医院、上海瑞金医院、上海华山医院等 。
另外 , 也有一些医院实现了“互联网突围” 。
陈秋霖介绍 , 有一些在全国范围内不是特别有名气的医院专科 , 整个科室所有医生通过在互联网上认真服务好老患者、积累新患者 , 诊疗水平和服务水平都可以得到提升 , 以此获得越来越多患者的信赖 , 扩大了互联网影响力 。
上海儿童医学中心院长张浩认为 , 在新冠疫情后 , 真正进入了互联网医疗的春天 。 互联网医疗已经成为刚需和全社会的共识 。 而医院互联网平台和第三方平台的共生共处应该用“合作、共赢、拥抱、共舞”来概括 。
【平台|医院深度融入互联网:谁能在新赛道突围?】“这是两个可以相互包容的平台 。 ”张浩强调 , 慢性病管理、医院自己特有的检验、影像数据的预约等 , 只有医院为平台的互联网医院才能办得到 , 而医院、专科、医生的多元化选择 , 更碎片化时间的应用 , 则是第三方平台的突出特征 , 这两个平台应该是相得益彰 。
陈秋霖认为 , 互联网医疗是线下医疗的补充和延伸 , 是服务模式向更以人为本、以健康为中心转变的重要手段 。 但同时 , 要推动互联网医疗服务产品的标准化规范化;符合医改方向 , 防止线下存在的问题线上化 。 (完)