投资数亿，医生创办的“海派”医院亮相上海滩！( 三 )

为了帮助医生的个人成长，曜影开展了医疗人才培育计划，设计了完整的职业培训和继续教育计划，确保帮助每一位医生获得足够的可持续的职业发展支持。同时还提供多种形式的交流学习活动，联手海内外知名专家和机构，定期开展培训和交流。
不仅如此，曜影还将医生纳入整个医疗机构的共同成长蓝图，让医生自愿成为践行曜影医疗价值观的一分子。史医生介绍，曜影充分尊重医生的意见，给予医生足够的话语权，并建立了一系列沟通渠道，让医生可以通过相关委员会系统与管理层展开对话，并及时得到反馈，极大地提升了医生对机构的责任感和归属感。
国际理念本土化，探索“中国式”高品质医疗服务
随着消费升级，如今越来越多患者开始追求更好的就医体验，国际化的医疗服务也成为很多医疗机构的“招牌” 。史医生介绍，在曜影的医生团队中， 50%以上都有海外工作或学习的经验，但真正对标“国际化”的服务远不是去海外“镀一层金”那么简单。更重要的是，如今在高端医疗市场，国内患者的数量已经超过国外患者，因此，将国际化的服务理念融合到本地至关重要。
史医生告诉《看医界》，国际上有着先进的医疗服务理念和成熟的标准化流程，值得国内医疗机构学习借鉴，但也不能完全照搬。从2016年创业至今，曜影通过六年积累、上百万人次医疗服务的经验，探索出了“国际医疗，中国创新”的服务模式，将国际医疗的理念根植到本土。
医疗不分“中外” ，同时也不分“公私” 。史医生表示，希望更多医疗机构，无论公立还是民营，都能以患者为中心提供优质的医疗服务。不仅仅是治病，更重要的是把患者作为一个人，关注患者的感受。 “不分公私，共同进步，这是我们所期望的，同时曜影也将继续发挥引领作用，积极推动行业发展。 ”
史医生表示：“医疗不是生意，医生也不是商人” ，对于服务，患者可以感受到，作为企业，自然也可以得到回报。今年年初，上海经历了2个多月的封控，很多行业都面临业绩下降、投资者信心降低的困境，但曜影今年的营收并没有收到太大影响，甚至相比去年依然有明显的增长。
在预期不太稳定的市场格局下，史医生对曜影未来的发展依然保持着乐观——对于重度依赖外部投资供血的机构，其发展受到外部因素影响的可能性比较大，但像曜影这样在技术和服务上都有足够壁垒的医疗机构，则无需过度担心，投资人也对曜影充满信心。 “外部大环境我们无法左右，但医疗服务始终是刚需，我们又是当中的头部机构，我们对未来有足够的信心。 ”（本文为《看医界》发布，转载须经授权，并在文章开头注明作者和来源。）
END返回搜狐，查看更多
责任编辑：