赫兹伯格的双因素理论是什么

文章插图
大家好。下面小编就和大家分享一下。很多人不知道赫尔茨贝格的双因素理论是什么。下面是详细的解释。现在让我们来看看！
赫尔茨贝格的双因素理论；
满足较低需求的因素称为保健因素，满足较高需求的因素称为激励因素。他指出，保健因素并不是一个很好的激励方式，因为较低层员工的需求可以很容易地得到满足，这不能让员工非常满意或激发他们的积极性，从而提高产值。
什么是赫尔茨贝格的双因素理论？全称是《激励与保健因素论》。
根据传统理论，满意的对立面是不满意，而根据双因素理论，满意的对立面是不满意，不满意的对立面是不不满。因此，影响员工积极性的因素可以分为两类:保健因素和激励因素，这两类因素相互独立，以不同的方式影响着人们的工作行为。
所谓保健因素，就是引起员工不满的因素。他们的改进可以缓解员工的不满，但不能让员工感到满意，激发员工的积极性。主要包括企业政策、行政管理、工资分配、劳动保护、工作监督和各种人事关系。因为它们只是预防性的，只起到维持工作现状的作用，也叫“维持因素” 。
所谓激励因素，就是那些让员工感到满意的因素。只有他们的改进才能让员工感到满意，给予他们更高的激励，调动他们的积极性，提高劳动生产效率。主要包括工作表现机会、工作本身的乐趣、工作中的成就感、对未来发展的期望、工作中的责任感等等。
双因素理论符合马斯洛的需求层次理论。在马斯洛的理论中，低层次需求相当于医疗保健因素，高层次需求类似于激励因素。
双因素理论是以满足为目标的。保健因素是满足人们对外界条件的要求；激励因素是满足人们对工作本身的要求。前者是间接满足，可以让人有内在动力；后者是直接满足，可以从内部激励人。所以双因素理论认为，要调动人的积极性，必须在“满足”二字上下功夫。
什么是赫尔茨贝格的双因素理论？赫尔茨贝格的双因素理论；
满足较低需求的因素称为保健因素，满足较高需求的因素称为激励因素。他指出，保健因素并不是一个很好的激励方式，因为较低层员工的需求可以很容易地得到满足，这不能让员工非常满意或激发他们的积极性，从而提高产值。
美国心理学家赫兹伯格提出的所谓双重因素是指美国心理学家赫兹伯格提出的所谓双重因素，是指激励因素和保健因素。
[扩展信息]
1.激励因素是指那些能带来积极态度、满足感和动力的因素。这些是能够满足个人自我实现需要的因素，包括:成就、欣赏、挑战性的工作、增加的工作责任、成长和发展的机会。如果这些因素都具备，人会更有动力。
激励因素是指能够刺激被激励者的行为，从而调动其积极性的因素。它代表了被激励者最基本的需求。只有当设定的激励活动或目标能够满足某些激励因素时，被激励者才会感到满足，从而产生效用价值。
动机是与工作内容相联系的一个因素。这类因素的改善，或这类需求的满足，往往能给员工很大程度的激励，产生对工作的满足感，有利于充分持久地调动员工的积极性；即使这些因素和条件都不具备，也不会引起员工太多的不满。
2.保健因素是指那些与人们的不满有关的因素，包括公司政策、管理措施、监督、人际关系、物质工作条件、工资、福利等。当这些因素恶化到可接受的水平以下，就会出现对工作的不满。而当人们认为这些因素是好的时候，只是消除了不满，不会导致积极的态度，形成了既不满意也不不满的中立状态。
在企业管理中，管理素质、薪酬水平、公司政策、工作环境、与他人的关系和工作稳定性被概括为保健因素。双因素理论是由美国心理学家赫尔茨贝格提出的。他指出，有两种不同类型的激励因素。一种是能促进人的工作满意度的因素，称为激励因素；另一种是让人不满意的因素，叫做保健因素。激励因素的提高往往能给员工很大程度的激励，产生工作满足感，有助于充分调动员工的积极性。保健因素是指与工作环境或条件有关的因素。如果这些因素处理不当，或者这样的需求没有得到基本满足，就会导致员工的不满，甚至严重挫伤员工的积极性。相反，满足这些需求只能防止员工不满意。
赫尔茨贝格的双因素激励理论双因素理论，也被称为赫尔茨贝格的平滑卫生理论，是由美国行为科学家弗雷德里克·赫茨伯格提出的。双因素理论是他最重要的成果，在工作充实方面，他也进行了开创性的研究。对赫尔茨贝格双因素理论的理论分析，像马斯洛的需求层次理论和麦克利兰的成就激励理论一样，侧重于试图说服员工关注与工作相关的绩效的一些原因。它是目前最有争议的激励理论之一，也许是因为它有两个独特的方面。首先，这一理论强调，有些工作因素可以导致满意，而有些只能防止不满意；其次，工作满意度和不满意度并不存在一个单一的连续体。通过调查一组会计师和工程师的工作满意度和生产率之间的关系，并通过半组织的访谈，赫茨伯格积累了影响这些人对工作感受的各种因素的信息，表明有两种不同的因素。
激励因素包括工作本身、认可、成就和责任，与对工作的积极感受和工作本身的内容有关。这些积极的感觉与个人过去的成就、认可和责任有关，它们基于工作环境中持久而非短期的成就。保健因素包括公司政策和管理、技术监督、工资、工作条件和人际关系。这些因素与工作的消极因素有关，也与工作的氛围和环境有关。也就是说，这些因素是工作和工作本身的外部因素，而激励因素是内部的，或者说是与工作相关的内部因素。从另一个角度来看，外部因素主要取决于正式组织(如薪酬、公司政策和制度) 。只有公司认可高绩效，他们才是相应的奖励。而内部因素，比如出色完成任务的成就感，很大程度上属于个人的内心活动，组织政策只能产生间接影响。例如，只有确定了优秀绩效的标准，组织才能影响个人认为他们已经相当好地完成了任务。
【赫兹伯格的双因素理论是什么】以上解释了什么是赫尔茨贝格的双因素理论。本文到此结束，希望对大家有所帮助。