家属|同样的病、同样的手术、同样的麻醉,为什么收费差这么多?

快到下班的时候,负责术后回访的L医生匆匆回到了麻醉科。
一进门,她就着急地问:主任在不在?
我示意她,主任正在旁边的示教室看PPT。
听到我这么说,她立刻推门进去了。
隐隐地,可以感觉到有什么事。因此,我们都围了过去。
只听到她很委屈地说:一个患者家属有意见。看那意思,还要投诉咱们呢!

家属|同样的病、同样的手术、同样的麻醉,为什么收费差这么多?
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主任安慰她道:慢慢说,怎么回事?是不是患者出了什么问题?
她说:患者都很好。只不过,家属对咱们的收费有意见。家属说:同一个病房,有一个病友和他家是一个病,但是最终的费用却差别很大。问过外科医生了,手术方式也是一样的。按照他们的说法,费用主要差别就在麻醉科的收费上。
听到这话,大家心里都感觉很不爽:外科,用到你了,你就说兄弟科室;用不到了,你就是辅助科室。
但是,以往多年的经验告诉大家:争辩是无用的。因此,只能顺其自然。
主任让她把患者的麻醉记录单拿出来,再打一份麻醉收费清单。
看过之后,主任摇着头说:现在的患者,真把医疗当做买卖了。他家的病人,病情这么重,咱们能给他救过来,已经很不容易。不感谢就算了,还各种想法。走,咱们去解释解释吧。

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到了病房,家属已然没有了当初求医时的客气。仰着头质问:解释解释吧!我们家的费用怎么这么高?
常年在医院工作,什么样的病人没见过?
只见麻醉科主任面带微笑说道:来来来,到办公室说。
家属马上说道:不,就在这里说,让大家都听听你们是怎么收费的!
眼见家属情绪激动,麻醉科主任说:好好,没问题,我来解释一下这个费用的问题。
主任刚要说话,就听家属说:等等,我先要确认一个问题。那就是,我们家的麻醉是全麻吧?
主任答道:是。
好,就是想听这句话。我倒是要看看,你们一个全麻怎么两个收费标准的?家属提高嗓门说道。

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麻醉主任说:可能你们对麻醉收费有误解,甚至对麻醉都有误解。虽然都是全麻,但全麻并不是打一针就完事了。大体上操作都是一样的,但麻醉用药千差万别。在麻醉过程中,以病人体重、年龄以及体格情况作为基础标准用药。不同的体格、甚至不同创伤的手术,后续用药都是不同的。另外,随着手术时长的增加麻醉费以及药费都要相应增加的。
见家属还是半信半疑,麻醉主任让家属仔细看一下费用清单上的麻醉时间和麻醉用药情况。
家属|同样的病、同样的手术、同样的麻醉,为什么收费差这么多?】由于已经在手机里拍了另一个患者的费用清单,家属很快就看出来了不同。嘴里,也在嘟囔着:那天,在手术室的时间似乎确实比人家的长。
这时,家属似乎没那么咄咄逼人了。转而,有些不好意思地说:我们也不懂啊,以为麻醉都是一样的呢。
麻醉主任说:可以这么说,几乎每个病人的麻醉都是不一样的。你想一想,两个人的体格怎么可能完全相同?我们现在看到的费用,这还是一切顺利的情况。假设住院手术期间出了任何异常,比如出现并发症,那时费用可能会成倍增加。
旁边的病友也帮你打圆场说:只要一切顺利就好,咱们不就是为了看好病的目的吗?这下,咱们也明白了,原来还有这么多说法。
之后,家属再三谢谢,所有人散去。