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为了畅通患者与医院交流 ， 清华大学附属北京清华长庚医院成立客户服务中心 ， 提供咨询投诉一站式服务 ， 践行以患者为中心的服务理念 ， 把为群众办实事落到实处 。
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【覃涛|北京清华长庚医院成立“一站式”客户服务中心】
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文章 法务部覃涛
排版 宣传中心于悦超
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