新安晚报 安徽网 大皖新闻讯 病案复印,是各大医院为患者提供的一项常规业务,主要用于患者办理异地医保报销、商业保险报销等用途。时逢年底,安医大二附院病案室接到的病案复印申请一下子多了起来。12月17日,采访人员从安医大二附院获悉,该院近期上线了病案复印与代寄服务,患者只需通过手机微信操作就可办理,不需亲自前往医院,极大方便了家住外地和老年、重疾等不便前往医院的患者。
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【 复印|线上申请即可办理!安医大二附院上线病案复印代寄服务】 “我们在收到申请后,会在24小时内为患者查询复印病案,再交由快递公司寄出。在线申请后,几天就可以收到病历。患者从提出申请到收到病历的时间不会超过一周。”病案室工作人员潘昀表示,这项服务由其适用于家住外地、但需要定期治疗并报销费用的患者,这类患者经常往返医院复印病案,十分费时费力,自从病案复印代寄业务上线后,他们也更加推荐患者采用线上办理。
“线上办理不收取服务费,只收取10元工本费。工本费按照复印页数0.5元/页计算,由于每位患者的病案页数不同,复印之后多出来的工本费会在线退给患者,而高于10元的部分则不追加收费。快递则是采用到付的形式寄出。”她还表示,医院对这项业务的收费低廉,相比一些患者行程上的花销,线上办理非常实惠。
安医大二附院信息中心负责人王慧姮表示,线上代寄服务除了解决患者排队拥挤、长时间等候、异地长途奔波等问题,对疫情防控、避免人群聚集也有积极意义。
刘理扬 新安晚报 安徽网 大皖新闻采访人员 叶晓
编辑 陶娜
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