医学科|让手动代替跑腿候诊时间减一半 | 协和超声医学科跑出信息一体化“加速度” 超声|候诊|系统|一体化|患者

让手动代替跑腿候诊时间减一半 | 协和超声医学科跑出信息一体化“加速度”
让手动代替跑腿，超90%的项目都实现了缴费后自动预约；打破科室间系统壁垒，上线产科超声自助预约系统，以及甲状腺穿刺会诊自助预约；检验检查时间“撞车” ，过号可以优先安排……在院领导的大力支持及医务处、门诊部、信息中心等多部门的统筹协调下，北京协和医院超声医学科聚焦群众“急难愁盼”问题，加快推动信息化建设步伐，患者平均候诊时间缩短了52% ，保证就医有序顺畅的同时，显著提高就诊效率。
为进一步给患者看病流程做“减法” ，北京协和医院不断在“云端”进行有益探索，打通就医的难点堵点，持续提升看病就医便捷性、服务模式创新性、医疗服务延续性，以信息“加速度”赋能医院高质量发展。
打破科室壁垒上线特殊功能自助预约
打破“信息孤岛” ，实现数据共享，是让患者“最多跑一次”的重要支撑。近日，超声医学科打破与产科数据系统之间的壁垒，与其进行无缝对接，在国内率先上线了产科超声的自助预约功能。
过去，产科医生为孕妇开具超声检查后，需要孕妇专门到超声医学科预约检查时间。如今，通过孕妇的末次月经以及纠正过的孕期周数，系统可以自动计算出孕妇应做超声检查的时间区间。医生开具超声检查后，孕妇可在北京协和医院App或自助机上进行缴费和自助预约，再也不必担心漏检或逾期。比如NT检查仅在孕11至14周时可预约，系统会自动为其匹配产科超声亚专业医生，孕妇可自行选择合适的检查时间。 “太方便了。 ”准妈妈们纷纷为新功能点赞。

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▲孕妇可自行在App或自助机上进行产科超声预约操作
同步上线的还有甲状腺穿刺会诊的自助预约功能，患者在门诊就诊缴费后，系统帮助患者自动预约至最早检查时间。如果默认时间不合适，患者可以在自助机或手机App上点击“超声改约”进行改约操作，选择合适的检查时间。

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▲患者可在自助机或App上自助预约甲状腺穿刺会诊
在超声医学科预约系统中，不仅囊括肝胆胰脾等常规检查的资源池，还有一个需要专业资质的资源池，因此，除了刚上线的产科、甲状腺穿刺会诊外，肠道、超声介入等亚专业检查均与专科“匹配”成功，为提升效能夯实基础。
信息化建设助力指尖医疗代替跑腿
“每次做超声检查得排好几次队。 ”过去患者看完门诊，医生开具超声检查后，患者需要划价、缴费、预约或改约、报到、检查，得排五次队。但现在，只要动动手指，就能在北京协和医院App以及院内自助机上完成缴费并自动预约近期检查。
2017年起，在院领导的大力支持下，北京协和医院超声医学科信息小组成立，科主任李建初担任组长，主任助理张青作为项目的具体负责人协调开展日常工作。信息小组结合科室特点制定了工作制度，小组主要成员与厂商工程师每周召开例会，确定科室信息重点工作、重点环节、危险因素以及需采取的干预措施等。

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