本文转自:三秦都市报
隆鼻手术后成“歪鼻头”
娇唐医美美容医院:正在协商解决暂未达成一致
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王女士出示的术后注意事项告知书
看到身边的朋友通过医美整形变漂亮 , 今年31岁的王女士也动心了 。 从咨询到医美机构对比 , 她最终在朋友的推荐下 , 选择了在西安高新区一家医美医院进行隆鼻手术 。 可通过手术后 , 不仅变美的心愿没达成 , 还让她觉得自己鼻子被“整歪了” 。
想变美却整了个“歪鼻头”
王女士家住安康市 , 对于较为在意颜值的她来说 , 通过医美整形来达到变美的目的是乐于接受的 。 2021年10月 , 在朋友的推荐下 , 她最终选择在西安高新区一家名为“娇唐医美”的美容医院进行耳软骨隆鼻手术 , 治疗总计花费2万元左右 。 确定治疗方案 , 手术前各项检查 , 当年10月30日 , 王女士进行了隆鼻手术 , 而手术过后 , 她的心情也如“过山车”一般 , 从满怀希望到跌入谷底 。
“手术过后 , 我就发现鼻头有点歪 , 而且鼻腔内有鼓包的症状 , 但医院的医生说 , 这都是正常的情况 , 慢慢恢复恢复就好了 。 ”王女士说 , 8天后手术拆线 , 可情况未能好转 , 医生还是说 , 等消肿后就会恢复 。 在随后的几个月时间 , 王女士发现情况始终没有改变 , 她对整形的效果并不满意 , 而且还有鼻塞的情况发生 , 遂提出还需要进行治疗的诉求 。
美容医院同意继续治疗
“经过和美容医院的协商 , 他们同意再次免费治疗 。 今年2月份 , 我准备再次进行手术 , 医院却通知因为要使用假体 , 要缴纳6000多元费用 。 ”王女士说 , 其实医院收取的费用不止这些 , 本身还要收取住院费检查费等 , 合计还要5000多元 , 但因为是朋友介绍的 , 这部分费用就不用自己承担了 , 由介绍人承担 。
“对于鼻头出现倾斜的原因 , 美容医院告诉我是因为耳软骨太软了 , 支撑力不够所导致的 。 ”王女士说 , 美容医院这样的解释 , 她很难信服 。
“2月7日下午 , 美容医院联系我 , 说还有一种方案 , 可以不收费 , 就是要从我的肋骨上取一块骨头 , 我对他们的水平和技术产生了担忧 , 现在就想重新找一家公立医院治疗 , 希望他们退费 , 并承担后期治疗的费用 。 ”王女士说 , “目前美容医院的答复是 , 可通过医疗鉴定来确定是否存在医疗事故 , 并按照相关规定进行处理 。 ”
正在协商暂未达成一致
2月8日中午 , 采访人员来到娇唐医美美容医院 , 医院的工作人员对于采访人员的诸多问题并未进行答复 , 称稍后医院会有专人对此进行解答 。 在与工作人员交流的过程中 , 工作人员对王女士前来进行隆鼻手术的事情予以确认 。 “我们目前也在积极地处理患者提出的诉求 , 事情还在协商处理中 。 ”
当日下午 , 采访人员联系到了高新区卫健部门 , 工作人员告诉采访人员 , “我们也收到了王女士的相关投诉 , 也专门去了医院 , 但去了后发现这家医院属于市属机构 , 并不在高新区的管辖范围内 , 需要王女士前往西安市卫健委投诉 。 有关这家医院的纠纷投诉问题 , 此前也收到过 , 同样建议患者前往西安市卫健委反映 。 ”
截至2月8日17时 , 采访人员并未收到娇唐医美美容医院的相关回复 。 采访人员再次联系到王女士 , 她称已经将此事反馈给西安市卫健委 , 希望能尽快得到回复 。
【隆鼻手术后成“歪鼻头”】文/图本报采访人员谢斌
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