外院|推进检查结果互认 让患者少折腾

去医院看病做检查 , 换一家医院就要重新检查一遍 , 既浪费钱又浪费时间 。 这个困扰患者已久、群众反映强烈的“老大难”问题 , 如今有了实质性解决方案 。 国家卫生健康委等多部门近日联合印发《医疗机构检查检验结果互认管理办法》 , 明确医疗机构应按照相关原则 , 开展检查检验结果互认工作 , 自今年3月1日起施行 。
检查结果互认难 , 是因为利益受损、风险增大等原因 , 导致部分医院和医生对此持消极态度 。 只要主观上不情愿 , 客观原因就不难找:设备与试剂不同、操作程序和标准不统一、小医院技术不可靠、医疗风险不好控制和分担……这些困难随便拿出一个 , 就会成为阻碍结果互认的“拦路虎” 。 医院之间的关系如何处理 , 医保与医院怎么互动 , 更是决定这项工作成败的关键 。
过去医院和患者是一对一的关系 , 双方增进互信即可 。 但结果互认牵涉到多家医院 , 没有互信就很难互认 。 互信需要在“一患多医”之间建立 , 这是过去不曾出现的现象 , 亟须出台与之相适应的规则 。
首要的规则 , 是建立风险防范与责任分担机制 。 将医疗事故归咎于外院检查质量不高 , 外院认为解读结果有偏差等 , 相互之间如此推责与互损 , 只会让纠纷变得更加复杂和难以调和 。 建立第三方分担机制 , 推出“结果互认责任险”等险种 , 用共济保障等方式降低责任与风险 。 建立专项基金 , 针对结果互认导致的医疗损害进行理赔等 , 这些措施利于消除顾虑 。
【外院|推进检查结果互认 让患者少折腾】医院疏通信息交流渠道 , 是做好结果互认的前提 。 影像资料、电子病历等 , 倘若可以及时跨院调阅 , 结果互认就能更精准高效 。 医院内部医务人员之间很好沟通 , 当医生对本院的检查结果有异议时 , 可以与相关医技人员当面交流 。 但医生和外院的医技人员隔着距离 , 且彼此之间不认识 , 交流难以进行 。 互联网可消除物理阻隔 , 应探索构建“互联网+结果互认”这一互联网诊疗新模式 , 用创新化解新问题 。
医保与医院 , 也没必要避谈利益 。 做检查属技术劳动 , 解读结果也是 。 有时医生对于一项检查 , 需动态观察、反复对照 , 甚至多学科会诊 , “结合临床分析”也是常见的检查“结果” , 而分析需要付出技术劳动 , 这类互认是否可适当收费 , 值得探讨 。 医院算小账 , 会因结果互认而减少收入 , 医保算大账 , 会因重复检查减少而节省开支 。 医保节省的钱 , 远大于医院减少的收入 , 社会医疗总成本大幅降低 。 医保可用这些钱提升民众的福利 , 也可考虑适度回馈医院 。
稳步推进结果互认 , 更需谨记 , 互认的是结果 , 重要的是过程 。 检查水平有高低 , 却可在过程中成长 , 借普及结果互认之机 , 倒逼标准统一 , 将质量提升到相互愿意认可的高度 。 互认项目起初不宜贪大求全 , 应先少后多、先易后难 , 逐步扩围 。 推出政策框架只是第一步 , 此后还需通过探索与创新 , 使规则不断细化、模式日益成熟 , 进而持续做大这块民生蛋糕 , 最终让患者花更少的成本 , 获得更优质的服务 。
罗志华 来源:中国青年报