登记量|上海健康云核酸检测系统3月16日限流保护打不开并非“瘫痪” 相关情况|系统|保护|核酸|高位

上海健康云核酸检测系统3月16日限流保护打不开并非“瘫痪”
荔枝新闻上海工作部采访人员/常瓅
3月16日，采访人员从上海市新冠肺炎疫情防控新闻发布会上获悉，上海市新增1例新冠肺炎本土确诊病例和19例本土无症状感染者。根据国务院联防联控机制有关要求和今天已经公布的确诊病例等相关情况，经上海市新冠肺炎疫情防控工作领导小组办公室研究决定，即日起将浦东新区惠南镇听悦路920号、闵行区江川路街道剑川路综合服务中心工地宿舍列为中风险地区，相关地区已落实管控措施。

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据了解，本轮疫情发生后，上海市核酸采样量持续攀升。 3月11日起，核酸日均登记量和采样量均超500万。在前期高位运行的基础上，今天上午，系统核酸检测登记数量433万，比昨天同期增加了一倍。
今天很多市民反映做核酸时健康云打不开，导致社区核酸采样进度比较慢，是什么原因？
上海市卫生健康委主任邬惊雷介绍，今天实施重点区域的筛查过程中，采样人群比较多，健康云核酸检测系统瞬间的访问量比较高，出现登录难问题。
【登记量|上海健康云核酸检测系统3月16日限流保护打不开并非“瘫痪”】“为了确保系统运行，在访问量达到一定数值时健康云实施了限流措施，到现在核查下来整个系统有一点不畅但不是系统故障，没有瘫痪，是限流保护措施。 ”邬惊雷说。从目前来看，整个健康云系统是正常的。
据介绍，春节至今，系统已开展多轮升级扩容。针对较大规模核酸检测时系统运行遇到的问题，抓紧进行优化，一是持续升级扩容，加强运行情况监测，一旦出现问题，第一时间干预处置，做到确保系统安全运行。二是加强随申办和健康云联动协同，市大数据中心主动做好相关技术对接。三是请各区加强筛查组织，做到错时错峰、有序组织、分批采样，避免大人群同时排队等候登记健康云。
同时提醒市民，如出现系统访问人数较多等情况，登记码可截屏保存，同样有效，这样可以更加有效提高现场核验效率。如需查询核酸结果报告，也可通过“随申办”APP、“随申办”支付宝和微信小程序查询。不便之处，希望得到广大市民朋友们的谅解。

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