病人|急诊人勇当战疫“尖刀连”，防护救治两不误( 二 ) 科室|核酸|医生|任务|安亭|原创

“兄弟科室非常给力，随时呼叫，总是第一时间快速赶到，神经外科最多一天来急诊会诊9次，救治效果也非常好。 ”许开云说道。
为爱坚守的“向日葵”
随着病人的增多、隔离病人的特护，急诊科的人力、物力都捉襟见肘，改班、加班、调岗更是家常便饭。
2月14日开始，苏州疫情加剧，家住花桥的方秀文、程亚庆等4名护士停止两地通勤，开始住在科里。每次看到科室抢救任务繁重，下班后便会主动加班，已经下班了也会返回科室搭把手、帮帮忙。
抽调6名护士支援嘉定区隔离点工作后，科室人手更加紧张，全体医护人员均是高强度满负荷运转。即便如此，很多医护人员还是主动报名，利用休息时间参加支援嘉定区核酸采样任务。
“妈妈” ，一声稚嫩的叫喊声，护士方秀文瞬间泪流满面，此刻，分别站立在苏州花桥和嘉定安亭卡口两端的母子远远相视，这已经是方秀文13天来第一次见到儿子。家住花桥的方秀文因为疫情影响一直没有回过家，家人为缓解她对儿子的思念，特意和她约定在沪苏交界处以这种方式相见。 “内心很亏欠家人，但穿上白大褂就有这份责任，家人也都非常理解和支持。 ”方秀文说。
“疫情之下的急诊人承担的压力真的很大。 ”何建说。两周前曾因有密接者来院急诊，科室闭环48小时。由于是凌晨6点接到的闭环通知，当天夜班的医护人员人手有限。为了在特殊时期更好地照顾好留在抢救室和急诊病区的病人，科室骨干主动回科室闭环，及时、反复巡查阑尾切除术后腹痛、胰腺炎以及化脓性胆管炎等病人，适时调整治疗方案并向病家做好解释安抚工作。合理调整安排医护班次，既能保证工作人员劳逸结合，又要确保在院病人的诊治质量。
非常时期，来急诊的患者更加需要关心呵护。急诊医护人员最大限度做到快查、快筛，尽量减少病人的等待。为安抚病人焦虑情绪，他们与病人面对面一遍遍交待检查结果、病情诊断、治疗方案， “让病人心中有数，家属心中有底” 。
对于需要留院观察的病人，他们更是给予无微不至的关怀。有些需要在留观区住一晚甚至两晚的病人，就诊时往往没带生活用品。遇到这种情况，护士们都会送上一次性纸杯、压缩毛巾、脸盆等日常用品，为他们擦身体，还会把饭菜送到病人床前。许开云说：“我们要做的，就是在尽心尽力救治病患的同时，多关心、多交流、多沟通。 ”