减肥|督促学习、减肥、护肤……有的网店销量上万!这种“监督服务”你买账吗?

“超严格人工监督员 , 提醒早睡早起、看书、减肥等 。 连环夺命call , 让你告别不自律 。 ”“考研人、考公人、考证人、打工人!监督学习一个月 , 帮你成为更了不起的自己!”
打开淘宝、咸鱼等平台 , 输入“监督员”就能看见各式各样的“监督服务” 。 那么 , 这些服务有何特点?
红星新闻采访人员从商家获悉 , 在校大学生是“学习监督员”的主要消费群体 , 甚至一些体验过的大学生 , 自己也当起了“学习监督员” 。
交易平台上显示 , 该服务的价格差异较大 。 据介绍 , 服务分为单项、多项套餐 。 最便宜的商家一天仅需1元 , 有的店则每月几百元 , 号称可以提供"炼狱式"的学习监督 。 当真如此吗?采访人员展开了相关调查 。
服务项目多样 , 价格根据套餐定 , 标准不一
采访人员搜索发现 , 闲鱼上提供监督服务的卖家有上百家 , 淘宝上的相关店铺也不计其数 。 “看你是想选择一天、一周还是一个月 , 一天3元 , 一周10元 , 包月则是35元 。 ”闲鱼一位卖家告诉采访人员 , 这个收费标准在“监督行业”中算是比较优惠了 。 淘宝上的另一个卖家表示 , 他们的监督服务是一天6元 , 包月158元 。
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▲淘宝上的价格表
为何价格差异较大?快乐解忧杂货铺2的客服解释称 , 这与服务项目、套餐选择有关 。 据他介绍 , 买家可以根据需求来选择单项或多项监督 。 “单项就是只针对一项的监督 , 如学习或者叫早 , 也可以布置简单的学习任务计划 。 多项监督是指同时监督两项到四项 , 例如学习、减肥一起进行 。 ”
此外 , day监督铺的客服补充 , “我们店铺也有单项监督 , 不过多项监督里有两个套餐可供选择 , 分别是魔鬼监督(两项)和炼狱监督(三项以上) 。 ”在该店铺的链接里 , 单项监督一个月146元 , 魔鬼式为276元 , 炼狱式则需400元 。 “这三者的监督频率也有差异 。 单项是1-2小时询问一次 , 魔鬼式是每隔1小时就会提醒 , 炼狱式监督如果需要可以半小时一提醒 。 ”
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▲商家价格表
监督方式以文字、语音和视频等为主
有的店铺新添直播学习
监督方式都有哪些?采访人员调查发现 , 大多数商家通过文字、语音和视频三种模式 , 根据买家提供的学习和监督计划 , 定时督促买家完成任务 。
“在监督前 , 我们会制定并打印出每位顾客当日的学习计划表 , 并做好相关记录 。 比如到学习时间了 , 我们会在微信上催促、激励买家看书、背单词 , 学习中途也会随时进行抽查 , 看他们是否偷懒 。 ”快乐解忧杂货铺2的客服表示 , 任务完成后 , 买家通过拍照、截图、发视频来反馈情况 。
在day监督铺的价格页面上 , 采访人员留意到还有视频/语音监督服务 , 包月是496元 。 客服介绍 , 语音是1v1监督 , 每天3小时 。 视频监督是指24小时云自习室 , 从早上八点到晚上十一点都可以监督 。 “自习室里不仅有监督员 , 还可以看见其他顾客学习的画面 , 会更有动力 。 ”
在淘宝上 , 还有一家粉丝数过万的皇冠店铺 。 “之前的服务时间是早7:00—24:00 , 为了更多时间陪伴大家 , 我们把结束时间往后延长了两小时 。 ”店主朱河存告诉采访人员 , 除了时间调整外 , 还新增了一种监督模式 。 “现在可以直播学习 , 通过一些会议软件 , 监督员可以随时进去抽查学习情况 。 ”