服务|传承“建筑·健康”核心理念,远洋椿萱茂推动养老产业升维蝶变

新时代背景下 , 人们对老有所终、老有所养的需求正向老有所安、老有所乐等多层次需求转变 , 满足老年人日益多元的生活需求既是国民经济发展所需 , 也事关百姓福祉、社会和谐 。 当前 , 我国老龄化呈现出“老龄人口数量大”“老龄化速度加快”“预期寿命仍持续延长”三大特征 , 步入长寿时代 , 如何做好健康产业发展 , 不仅是时代留给企业的课题 , 更是对企业责任和长期发展能力的考验 。
一直以来 , 远洋集团都立志做中国“建筑·健康"的先行者 , 以改善人居为己任 , 不仅提供健康的产品、服务 , 更为客户提供健康的生活方式 。 椿萱茂作为远洋集团旗下国际化高品质养老服务品牌 , 传承了“建筑·健康”的核心理念 。 10年耕耘 , 椿萱茂以“专业·服务·体系”为核心 , 成功塑造了“专业养老”的标签 。 接下来 , 椿萱茂明确了第二步发展战略 , 将“健康+共享”作为养老服务质量提升的重点 , 通过不断理念升级、服务升级 , 实现专业养老向健康养老的升级转变 。
服务|传承“建筑·健康”核心理念,远洋椿萱茂推动养老产业升维蝶变
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【服务|传承“建筑·健康”核心理念,远洋椿萱茂推动养老产业升维蝶变】传承“建筑·健康”核心理念 , 实现全龄周期健康养老
百岁人生的长寿时代来临 , 家庭人口结构变小 , 养老形态、养老产品、养老体系亟待改变 。 十年间 , 椿萱茂不断拓展健康服务的边界 , 依托全国领先的医疗护理专家团队 , 将专业养老理念深入落实到具体实践当中 , 打造了养老行业发展标杆 。 站在新十年的起点上 , 结合中国年龄结构以及养老需求变化 , 椿萱茂率先提出“健康养老”理念 , 变“被动照料”为“主动生活” , 打造全龄五全周期健康养老体验 , 提供全生命周期、高品质、国际化的健康养老服务 , 为中国长辈创造高品质新生活 。
一方面 , 椿萱茂进一步拓宽了年龄边界 , 实现了养老服务的前置 。 应用CLRC(可持续生活退休社区)养老理念 , 椿萱茂为“低龄”长辈量身定制个人健康管理服务方案 , 将“预防”“养生”等理念落实到各个服务环节 , 帮助长者实现“健康的长寿” 。
另一方面 , 椿萱茂在专业诊疗领域持续深化 。 通过2019年1月收购苏州华相护理院 , 2021年9月自主开设椿萱茂·颐天护理院等举措 , 用专业医疗赋能健康养老 , 全面守护长辈健康 。
目前 , 椿萱茂已经形成CLRC 长者社区、CB 老年公寓、CBN 护理院等全龄业态布局 , 针对不同类型、不同健康状态的长辈 , 定制健康管理、科学膳食、乐享生活、椿萱管家、生活照料、失智照护、医疗服务、护理服务、房务保洁、乐园管理十大专业 , 涵盖119项服务内容 , 为上万名长者创建健康、快乐、安心、有尊严的幸福生活 。
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“互联网+健康养老”创新模式 , 从由单一线下升级至线上线下一体化运营
曾经有人描绘过这样一幅画面“在一个长者家庭 , 房间里每一个设备都是智能产品 , 可以照顾长者起居、监测体征、辅助简单医疗 , 它了解长者的喜好习惯 , 知道长者的身体状况……整个环境可以给长者提供像摇篮一样的呵护 。 ”这个场景在椿萱茂正在变成现实 。
创新性融合“互联网+”和“健康养老”两大时代趋势 , 椿萱茂自主研发了养老信息化平台WeCaring系统 , 搭建了一个从健康信息采集、建立健康档案、老年健康综合评估、健康管理档案制定、实时方案、健康管理、效果评估的闭环服务体系 , 用科技手段 , 赋能长者健康管理 。 家属可以通过“我的椿萱茂”APP、社区信息共享平台以及即将上线的“幸福椿萱茂”小程序 , 构建“机构+居家”养老两大核心场景 , 实现「互联网+健康养老」模式 , 由传统养老产业跨界至互联网和大健康产业 , 拓展人群及年龄段 , 由单一线下升级至线上线下一体化运营 。