沙和尚怎么画:如何规划自己的团队


沙和尚怎么画:如何规划自己的团队

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公司业务的方向、团队目标与资源决定了你的人员怎样规划沙和尚怎么画 , 建议是在招聘前面做重一些:开高一些工资 , 花60%的时间去招人 , 通过猎头、行业圈子等优质渠道 , 招到能力好一点的员工 , 工作效率可以做到1.5倍产出的那种 , 然后开始上线小范围的测试 , 在真实的业务环境下需要多少人手去支持 , 并且对整个工作流程、人员能力、工作质量、时效等几个维度去分析 , 看看我们在保持高效率、稳定质量输出至少需要几个人来运作 , 同时把一些突发情况(某员工有事请假了)考虑进去 , 在业务量大且不容易培养的岗位上多放1位员工以备不时之需 , 其它一些简单性的岗位则看情况来做替补 。
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敏捷团队搭建与开发——保证新业务正常运作最少需要多少位员工?
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【沙和尚怎么画:如何规划自己的团队】敏捷的思维精髓在于资源、人才总是跟不上业务上的变化 , 甚至某些资源在现实中是短缺的 , 我们要学会用有限的资源去拓展新业务 , 不要等到万事俱备了 , 才行动 , 这样会耽误了时间与先机 , 并且在日后的改善中 , 你也会落后——很多东西不是靠想出来的 , 更是做出来的 , 这里的做不仅是执行 , 并且是在执行中发现新的机会与改善的空间 , 调整行动后取得的高效率产出 。
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前期要做的就是定业务方向 , 梳理整个业务关键要素 , 这里的关键要素是业务产出的重点 , 把这个点做好了 , 才能突出我们给客户呈现的价值优势 , 如果这关键要素没做好 , 就很容易让客户体验不好或离我们而去 , 我们在这些关键要素上 , 找一个能把这事做得非常出色的员工来 , 让其全权负责 , 严格要求其做好 , 这就算占用了一位的员工名额 。
有一些事情非关键因素 , 但对整个业务推进有着重要作用 , 且不绕不过去也无法外包的 , 你把这些事务罗列出来 , 前期就找1个人先兼顾起来 , 这人至少要兼顾团队里的“非关键事务”2-3项不同的工作内容 , 这也算占用了一位的员工名额 。
要注意 , 在新业务的量没有起来之前 , 那些专项能力强的人 , 要学会“打杂”——把一些“没人负责”但在团队内部又必不可少的事拎起来:没人做 , 那么就我来做 , 维持团队的高效率运转 , 推进项目的进度 。很多人做事很专一 , 但同时也有一种心态:这事不归我管 , 我就当看不见 , 这样的心态要不得 , 你做多了确实不能立马给你加薪 , 但你的多做一些 , 大家都有目共睹 , 更容易赢得团队的他人对你的尊敬与认可 , 自然上司对你的好感也会增加 , 认为你品德不错 , 会进一步对你进行特别关注与考核的 。
当业务的量做起来后 , 我们要快速地考虑做这两个方面:工作流程改善与计划招聘人员数 。
业务已经跑了一段时间 , 我们对怎样运作已经有了大概的了解 , 于是开始正式分工定岗 , 这时就要开始先改善原有的流程 , 目的在于让团队内部沟通顺畅 , 同时最大幅度地提升工作效率 , 遵循以下原则:
专业的人做专业的事
以前可能是兼顾其它事情 , 现在直接让专业的人做专业的事 , 特别是在关键业务岗位上 , 让员工有充足的时间可以保证他们的工作质量与效率 , 与此同时在专业能力要精进 , 得自我充电或引进培训学习 , 把原先压在他们身上的杂事交接给后面聘请的专人来负责 。
与员工制定出相应的工作流程 , 并且用企业系统固化下来
团队的管理者根据自己对业务的理解与全局的观察 , 画出整个流程图 , 与员工们讨论 , 做出既符合公司当前的规定、又能跟上得客户效率的工作流程 , 然后用企业管理系统固化下来 , 按要点与步骤去操作 。
流程改造以规避经营风险
对于公司的核心技术与核心客户、经营成本 , 必须设置权限才得以查看 , 与此同时 , 财务的收款、打款该怎样设置才能保证资金出入是安全的 , 与此同时还要避免客户、供应商名单与信息的泄露 , 尽量不让员工接受考验:飞单虽收益可观 , 但损害公司利益 , 让员工接触不到这些信息 , 自然会少一些想法 , 降低了犯错的概率 。
让每个关键业务上的人提交自身负责业务招聘计划
他们每天在业务上打交道 , 在工作量满负荷时 , 就应该与管理者要人 , 这业务还需要多少位去支撑 , 建议找一些高效率产出的员工进来 , 可以前期考虑在公司内部物色这样的人才 , 说服他们转岗过来 。要是公司内部没有多少人符合条件的 , 那么就启动公司外部招人计划 , 除了人事在各大招聘渠道招外 , 还建议你自建一些招聘渠道:
公司内部同事介绍:介绍自己的朋友、同学过来;
行业里面社群:线上的专业技能交流群和线下的人脉 。
猎头去挖(请注意自己是招大咖还是招小兵 , 不同的思路)建议你保守一点招人 , 比如本来需要3人的 , 那么你先招2个人看看能否做得来 , 不行再招第3个 , 做得来就不用招 , 搞不定再招 , 这不是小气、不舍得花钱 , 而是担心招来工作不饱和 , 把招来的员工给“闲”坏了:要么没啥事干 , 让他做一些打杂的事 , 不是心里理想的工作 , 不太乐意去做 , 自然做不好;要么就是工作效率降低:本来半天能做好的 , 拖到一天才做好 , 怕被管理者看出来没事干 , 要装作很“忙”的样子 。
要是2个人能完成3个人的活 , 应该把这两人的工资给高一些 , 一步给到位 , 让这些员工感觉到自己的努力也不白费 。
招人按这个思路来配置 , 就知道自己的团队招多少人了 , 其实人多了不一定就效率高 , 更不意味着人多好办事 , 人多有时是非常低效的 , 与其用人数来堆 , 建议前期先用“高产出的人才+信息化系统+外部合作伙伴(含业务外包商)”试试看 , 能否驱动你现在的业务 。