1、网络不好，接收不到消息，可以重启手机试一下，或者去网络较好的环境 。
2、后台设置问题，需要进行设置 。解决办法是手机设置里面把微信设置成后台保护程序就可以了 ， 清理手机内存的时候微信就会受到保护不被退出 。
【微信收不到视频聊天是什么原因】3、是因为关闭了微信中的“接受语音和视频聊天邀请通知” 。
打开邀请通知的方法:进入微信点击“我”-“设置”-“新消息提醒”,打开“接受语音和视频聊天邀请通知” 。
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